Nous sommes fiers d'annoncer un partenariat stratégique entre QualiShip et Claisy, unissant le leader du pilotage transport à l'expert de la gestion de litiges et de l'assurance. Dès aujourd’hui, cette collaboration offre une solution totalement intégrée pour transformer la complexité de la logistique post-expédition en un avantage compétitif.
Ce partenariat a une mission claire : mettre fin à l'incertitude du "dernier kilomètre". Pour les e-commerçants, logisticiens, et industriels, cela signifie reprendre le contrôle total et proactif de la chaîne de transport, garantissant une satisfaction client maximale et une rentabilité préservée.
QualiShip : La Tour de Contrôle de Votre Logistique
QualiShip disrupte depuis sa création le monde de la logistique en proposant une plateforme innovante permettant aux entreprises d'améliorer leur qualité de service et d'automatiser le pilotage du transport.
À travers cinq modules puissants, indépendants et complémentaires, QualiShip offre la solution parfaite pour maîtriser chaque étape de vos expéditions.
- 🛒 Post-achat E-commerce : Transformez l'attente en satisfaction. Communiquez avec vos clients grâce à des alertes proactives par SMS ou email, un tracking personnalisé à votre image et des enquêtes de satisfaction automatisées.
- 📈 Qualité de Service Transport : Pilotez vos transporteurs par la donnée. Analysez en temps réel la performance de vos partenaires, produisez des reportings clairs et bénéficiez de benchmarks pour prendre les bonnes décisions.
- 🛠️ SAV Transport Proactif : Anticipez et automatisez la résolution. Gagnez un temps précieux grâce à la détection automatique des anomalies et à une communication centralisée et automatisée avec les services après-vente des transporteurs.
- 💰 Contrôle de Facturation : Maîtrisez vos coûts de transport à l'euro près. Automatisez le rapprochement des factures, calculez vos provisions et établissez des préfactures clients sans effort.
- ↩️ Gestion des Retours Simplifiée : Fluidifiez l'expérience retour. Offrez à vos clients une gestion de retours simple et automatisée, directement intégrée à votre TMS.
Claisy : L'Assurance qui vous fait oublier les Litiges Transport
Claisy est la solution innovante qui sécurise vos expéditions et met fin aux délais d'indemnisation interminables. En moyenne, nos clients constatent une baisse de 88 % du temps de traitement, grâce à une assurance ad valorem qui garantit une indemnisation à 100 % de la valeur de vos marchandises.
En tant que courtier spécialisé, Claisy propose une couverture unique de vos colis jusqu'à 100 000 €, quel que soit le transporteur et la destination. Si un problème survient entre la prise en charge et la livraison, Claisy vous indemnise à 100 %, sans franchise.
- Eligibilité en 24h : Suite à votre déclaration, vous savez si votre dossier est éligible.
- Indemnisation en 48h : Vous recevez votre paiement dans les 48 heures suivantes.
Fini d’attendre des semaines pour être dédommagé de 10 % de la valeur expédiée. Protégez votre trésorerie et la confiance de vos clients.
La Synergie en Action : QualiShip Détecte, Claisy Sécurise
La véritable force de ce partenariat réside dans l'intégration de nos expertises. Ensemble, nous créons un bouclier logistique et financier complet pour les acteurs du e-commerce et de l'industrie.
✅ Détection Proactive & Résolution Financière Instantanée
QualiShip détecte une anomalie de transport en temps réel (colis bloqué, avarie potentielle). Instantanément, Claisy vous permet de déclencher une déclaration de litige et de sécuriser la valeur du colis, garantissant votre indemnisation en 48h sans attendre le retour du transporteur.
✅ Maîtrise des Coûts & Sécurisation des Marges
Le module de contrôle de facturation de QualiShip identifie les surcoûts et les erreurs. Claisy élimine le coût caché des litiges (perte de marchandise, temps de gestion) en garantissant un remboursement intégral, protégeant ainsi votre rentabilité.
✅ Satisfaction Client & Image de Marque Renforcée
QualiShip communique proactivement une anomalie à votre client. Grâce à la rapidité de Claisy, vous pouvez immédiatement réexpédier une nouvelle commande sans impacter votre trésorerie, transformant un problème logistique en une expérience client positive et mémorable.
Conclusion : De la Gestion de Crise à l'Avantage Stratégique
Ce partenariat entre QualiShip et Claisy ne vise pas seulement à résoudre des problèmes. Il a pour ambition de renouveler l'expérience d'expédition. Ne laissez plus jamais une anomalie de transport impacter votre image ou vos finances.
En combinant nos forces, nous offrons une solution intégrée unique pour améliorer la qualité de service, optimiser la rentabilité et faire de votre logistique un véritable moteur de croissance.
Prêt à transformer votre logistique ?
N’hésitez pas à nous contacter pour une démonstration personnalisée et découvrir comment notre solution commune peut bénéficier à votre entreprise.
N’hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur ce partenariat et sur les solutions que nous avons à offrir.