Breaking News: Partnerschaft zwischen QualiShip und Claisy
Wir freuen uns, die strategische Partnerschaft zwischen QualiShip und Claisy, zwei innovativen Lösungen im Bereich Logistik und Prozessmanagement, bekannt geben zu können. Ab heute bieten wir Ihnen unsere Expertise gemeinsam über eine vollständig integrierte Lösung an.
Ziel dieser Partnerschaft ist es, integrierte und innovative Lösungen anzubieten, die das Erlebnis des Empfängers verbessern, indem sie das Leben aller Beteiligten in der Kette vereinfachen: E-Commerce-Anbieter, Logistiker, Industrieunternehmen, Spediteure und Einzelhändler. Mit dieser Partnerschaft werden Sie proaktiv und automatisch wieder die Kontrolle über das Management Ihrer Spediteure übernehmen und so ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit aufrechterhalten.
QualiShip: 5 Module, die Ihnen die Macht zurückgeben
QualiShip disruptiert seit seiner Gründung die Welt der Logistik, indem es eine innovative Plattform anbietet, die es Unternehmen ermöglicht, die Servicequalität zu verbessern und die Steuerung des Transports zu automatisieren.
Mit fünf unabhängigen und sich ergänzenden Modulen bietet QualiShip eine perfekte Lösung, um jeden Schritt des Logistikprozesses zu optimieren, von der Kundenbestellung über die Lieferung und Retouren bis hin zur Rechnungsstellung an den Spediteur :
- Post-Kauf E-Commerce: Fließt die Kommunikation mit den Kunden (proaktive Benachrichtigungen per SMS oder E-Mail, personalisiertes Tracking und Zufriedenheitsumfragen, ...)
- Dienstleistungsqualität im Transportwesen: Umfassende Echtzeitanalyse der Transportdaten, Erstellung von Reportings und Benchmarks der Transportunternehmen
- FAS Transport: Erhöht die Produktivität und spart Zeit der Teams durch die automatische Erkennung von Anomalien und die automatisierte Kommunikation mit den Kundendienstabteilungen der Spediteure.
- Rechnungsprüfung: Kontrolle der Transportkosten mit u. a. Rechnungsabgleich, Berechnung von Rückstellungen und Erstellung von Kundenvorausrechnungen u. v. m.
- Rücksendung: Vereinfachte Verwaltung der Rücksendungen durch Automatisierung des Rücksendeprozesses über das TMS des Kunden und eine Tracking-Seite, die die Auswahl der zurückzusendenden Produkte ermöglicht.
Claisy: Eine Lösung, die Sie Transportstreitigkeiten vergessen lässt
Claisy ist eine innovative Lösung, die die Bearbeitung von Pakettransportstreitigkeiten optimiert und die Entschädigungsfrist erheblich verkürzt (im Durchschnitt wird eine Senkung um 88 % festgestellt), und das alles in Verbindung mit einer Ad-Valorem-Versicherung, die Ihnen eine 100 %ige Entschädigung ermöglicht.
Als Makler bietet Claisy eine innovative Deckung für Pakete bis zu 100.000 €, unabhängig vom Transportunternehmen und vom Bestimmungsort. Wenn zwischen der Übernahme durch den Spediteur und der Übergabe an den Endkunden ein Missgeschick passiert, entschädigt Sie Claisy zu 100 % und ohne Selbstbeteiligung. Innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Meldung wissen Sie, ob Sie anspruchsberechtigt sind, und erhalten Ihre Entschädigung innerhalb von 48 Stunden. Sie müssen nicht mehr viele Wochen warten, um schließlich mit 10 % des Versandwerts entschädigt zu werden, und das zur Freude Ihrer Kunden und Ihrer Finanzen.
Die vielen Vorteile dieser Partnerschaft
Heute bündeln Claisy und QualiShip ihre Kräfte, um den Akteuren des E-Commerce im weitesten Sinne ein umfassendes und integriertes Angebot zu bieten: E-Commerce-Händlern, Logistikern, Industrieunternehmen, Spediteuren und Einzelhändlern.
Gemeinsam bieten wir Ihnen an, die Kontrolle über Ihre Versanderfahrung zurückzugewinnen, indem Sie :
- Optimierung der Servicequalität: Mit den fünf unabhängigen und sich ergänzenden Modulen von QualiShip können Unternehmen die Kommunikation mit ihren Kunden verbessern, die Leistung von Spediteuren verfolgen und Rückgabeprozesse automatisieren.
- Vereinfachung und Antizipation des Streitfallmanagements: Claisy bringt sein Fachwissen im Streitfallmanagement und in der Wertversicherung ein, wodurch Unternehmen die Entschädigungsfristen verkürzen und ihre Sendungen sicherer machen können.
- Ihre Rentabilität verbessern und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit aufrechterhalten : Die Rechnungsprüfungsfunktionen von QualiShip in Verbindung mit dem Versicherungsschutz von Claisy ermöglichen es Unternehmen, ihr Transportbudget zu kontrollieren und die Kosten für Rechtsstreitigkeiten zu senken.
Schlussfolgerung
Diese strategische Partnerschaft zwischen QualiShip und Claisy will das Versanderlebnis erneuern: Was auch immer während des Transports passiert, lassen Sie nicht länger zu, dass Versandprobleme Ihr Image beeinträchtigen. Durch die Bündelung unserer Stärken bieten wir Unternehmen integrierte und innovative Lösungen, um die Servicequalität zu verbessern, die Rentabilität zu maximieren und das Streitmanagement zu vereinfachen.
Bitte kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen über diese Partnerschaft und unsere Lösungen zu erhalten.