Versenden Sie unbesorgt : Claisy trackt und schützt Ihr Paket,
Sie sorgen für den Verkauf.
Ob Sie ein E-Commerce-Anbieter mit einem CMS, ein 3PL/4PL-Logistiker oder ein Verkäufer von Wertgegenständen sind,
Claisy passt sich Ihrer Realität an und schützt Ihre Pakete bis zu einem Wert von 100.000€.
Entdecken Sie Ihr Einsparpotenzial und die Zeitersparnis für Ihre Teams
Verwenden Sie den durchschnittlichen Wert Ihrer Pakete und das jährliche/monatliche Auftragsvolumen, um zu sehen, wie Claisy Ihre finanziellen Ergebnisse verbessern und Ihren Teams Zeit zurückgeben kann.
Schlüsselvorteile
Umfassender Schutz
Alle Ihre Pakete bis zu einem Wert von 100.000 € werden zu 100% ohne Selbstbeteiligung gegen alle mit dem Transport verbundenen Risiken entschädigt: Verlust, Diebstahl und Beschädigung
Unübertroffener Tarif auf dem Markt
27% d'économie en moyenne et même jusqu'à 90% d'économie par rapport aux offres transporteurs sur vos colis <1000€ grace à une couverture au réel
Ultraschnelle Rückerstattungen
Streitfall in weniger als 5 Minuten abgeschlossen, Antwort innerhalb von 48 Stunden und Rückerstattung innerhalb von 72 Stunden. 90% der Streitigkeiten ohne Einlegung eines Rechtsmittels beim Transportunternehmen
Schnelle Integration
70% unserer Kunden haben keine IT-Entwicklung (Kostenlose Konnektoren mit Shopify, PrestaShop, WooCommerce...)
Die einfachste Erklärung auf dem Markt
Verwalten Sie Ihre Transportstreitigkeiten auf einen Blick
Warten Sie nicht mehr 3 Monate und das Ergebnis der Untersuchung des Transportunternehmens ab, wir erstatten Ihnen den Betrag, ohne dass Sie das Transportunternehmen kontaktieren müssen
Die einfachste Entschädigung auf dem Markt
Unabhängig vom Transportunternehmen ist unser Verfahren einfach und einzigartig: Es führt dann zu einer Rückerstattung innerhalb von 72 Stunden.
Proaktive Verwaltung von Streitfällen
Alle Ihre Pakete, die am selben Ort zentralisiert werden und von unserer Paketversicherung profitieren, haben denselben Entschädigungsprozess
Unterscheiden Sie sich von Ihren Konkurrenten
Beeinflusste Finanzen
- Ungewissheit über die Entschädigung
- Liquiditätsvorschuss
- 2 bis 3 Monate bis zur Entschädigung
Überforderte Logistik
- Mehrere Prozesse
- Bearbeitung von Streitfällen per E-Mail
- Leistungsmessung Transporteure?
Mobilisierter Kundenservice
- 3 Monate ist die durchschnittliche Lösungsdauer einer Untersuchung von Transportunternehmen
- 16 festgestellte Kontaktpunkte
Markenimage
- 1 von 3 Kunden empfiehlt Ihre Seite aufgrund eines Transportstreits nicht mehr weiter und Ihr NPS verschlechtert sich.
Optimierte Finanzen
+ Sichere Finanzen
+ Kein Bargeldvorschuss
+ Fall innerhalb einer Woche gelöst
Optimierte Logistik
+ Einheitlicher Prozess
+ Innovative Multi-Spediteur-Schnittstelle
+ Steuerung der Spediteurleistung
Befreiter Kundenservice
+ Weniger als 5 Minuten, um einen Transportstreit abzuschließen
+ Entschädigungsantwort innerhalb von 48 Stunden
Hochwertiger Kundenservice
+ Empfänger sehen eine optimierte & innovative Route: Sie bestellen bei Ihnen trotz des Rechtsstreits erneut & NPS nicht beeinflusst
Erfahrungsberichte
Claisy ermöglicht es, einen Transportdienstleister auszuwählen, ohne sich um die Versicherungskosten kümmern zu müssen, die für kleine und mittlere Unternehmen, die eine große Anzahl von Paketen versenden, oft ein echter Margenverlust sind. Die Schnelligkeit der Eingabe in das Claisy-System ist super und ermöglicht es mir außerdem, ein Dashboard zu erstellen, das jederzeit leicht abrufbar ist. Das spart Zeit und Geld. Wenn Claisy das Richtige für dich ist, dann ruf sie an! 😜
Pepita
CEO & Influencerin - Secondhand-Luxushaus
Bevor ich mich für Claisy entschied, bestand meine größte Frustration darin, keine Versicherung zu finden, die wirklich auf meine Luxusmünzensendungen zugeschnitten war und sowohl einfach als auch sicher war. Bei Claisy merkte ich sofort den Unterschied: Seelenfrieden und Vertrauen. Ich kann meine wertvollen Stücke beruhigt versenden, mit einem klaren, schnellen und zuverlässigen Service.
Clémence
CEO & Gründerin - Secondhand-Luxushaus
Die größte Herausforderung bei Refurbished-Produkten ist der Transport: 99% der Speditionsversicherungen schließen unsere Produkte aus. Vor Claisy war jede Sendung ein reines finanzielles Risiko. Heute versenden wir täglich Hunderte von Paketen in dem Wissen, dass jedes Gerät, ob neu oder generalüberholt, zu 100 % seines Wertes versichert ist.
Arthur
CEO Wiederaufarbeitung High Tech
Vor Claisy haben wir viel Zeit damit verschwendet, unsere Sendungen zu verwalten, ohne einen wirklichen Überblick zu haben. Mit ihrer Lösung ist alles flüssig und sicher geworden: Wir versenden stressfrei und sind von Anfang an effizienter geworden.
Matthieu & Vianney
Gründer & CEO - Reparatur-Plattform
Ein super Management und ein super Kontakt. Das Wichtigste für uns ist Vertrauen und Ehrlichkeit. Bei Claisy ist das einfach, schnell und funktioniert wirklich. Wir können Claisy nur mit Freude für die Versicherung Ihrer Pakete empfehlen. Es ist weniger Stress und die Verwaltung ist einfach.
Margot & Vincent
Gründer & CEO - Secondhand-Luxushaus
Claisy ermöglicht es, einen Transportdienstleister auszuwählen, ohne sich um die Versicherungskosten kümmern zu müssen, die für kleine und mittlere Unternehmen, die eine große Anzahl von Paketen versenden, oft ein echter Margenverlust sind. Die Schnelligkeit der Eingabe in das Claisy-System ist super und ermöglicht es mir außerdem, ein Dashboard zu erstellen, das jederzeit leicht abrufbar ist. Das spart Zeit und Geld. Wenn Claisy das Richtige für dich ist, dann ruf sie an! 😜
Pepita
CEO & Influencerin - Secondhand-Luxushaus
Bevor ich mich für Claisy entschied, bestand meine größte Frustration darin, keine Versicherung zu finden, die wirklich auf meine Luxusmünzensendungen zugeschnitten war und sowohl einfach als auch sicher war. Bei Claisy merkte ich sofort den Unterschied: Seelenfrieden und Vertrauen. Ich kann meine wertvollen Stücke beruhigt versenden, mit einem klaren, schnellen und zuverlässigen Service.
Clémence
CEO & Gründerin - Secondhand-Luxushaus
Die größte Herausforderung bei Refurbished-Produkten ist der Transport: 99% der Speditionsversicherungen schließen unsere Produkte aus. Vor Claisy war jede Sendung ein reines finanzielles Risiko. Heute versenden wir täglich Hunderte von Paketen in dem Wissen, dass jedes Gerät, ob neu oder generalüberholt, zu 100 % seines Wertes versichert ist.
Arthur
CEO Wiederaufarbeitung High Tech
Vor Claisy haben wir viel Zeit damit verschwendet, unsere Sendungen zu verwalten, ohne einen wirklichen Überblick zu haben. Mit ihrer Lösung ist alles flüssig und sicher geworden: Wir versenden stressfrei und sind von Anfang an effizienter geworden.
Matthieu & Vianney
Gründer & CEO - Reparatur-Plattform
Ein super Management und ein super Kontakt. Das Wichtigste für uns ist Vertrauen und Ehrlichkeit. Bei Claisy ist das einfach, schnell und funktioniert wirklich. Wir können Claisy nur mit Freude für die Versicherung Ihrer Pakete empfehlen. Es ist weniger Stress und die Verwaltung ist einfach.
Margot & Vincent
Gründer & CEO - Secondhand-Luxushaus
Warum sollten Sie weiterhin mehr als 3 Stunden über mehrere Wochen hinweg kämpfen, um 13% des Wertes Ihrer Bestellung zurückzubekommen, wenn Claisy Ihnen eine Paketversicherung anbietet, die Sie zu 100% entschädigt, wenn Sie nur 5 Minuten damit verbringen, einen Schaden zu melden?
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen, die Sie zu unserer Paketversicherung und dem Entschädigungsprozess haben könnten. Kontaktieren Sie unsere Teams, wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, oder lesen Sie unsere AGB !
95% unserer Streitigkeiten werden innerhalb von 72 Stunden nach Bestätigung des Dossiers beigelegt. Wenn Sie einen Fall einreichen, erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine Antwort. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unsere Fälle in über 90% der Fälle innerhalb einer Woche gelöst werden.
3 Hauptunterschiede:
1. Einfachheit: Automatisierte Deckung ohne Entwicklung(entdecken Sie unsere kostenlosen Integrationen in weniger als 5 Minuten) & Einheitlicher Meldeprozess unabhängig von Frachtführer & Zielort
2. Geschwindigkeit: Spediteure können Wochen oder Monate brauchen, um eine Entschädigung zu leisten; unsere Fälle werden innerhalb einer Woche abgeschlossen
3.Die Deckung: Unsere Garantien sind oft umfangreicher (bis zu 100 000 € pro Paket) und decken Waren ab, die Spediteure sehr oft ausschließen (wiederaufbereitete Gegenstände, High-Tech, Luxus, Kunst, Lederwaren, Uhren usw.).
Die Integration ist so konzipiert, dass sie für jemanden, der keine speziellen Entwicklungskenntnisse hat, einfach ist. Wir bieten native Konnektoren für Shopify, PrestaShop, WooCommerce und Magento, die mit wenigen Klicks (in weniger als 10min) installiert werden können.
Für komplexere Systeme (OMS, WMS) ist unsere robuste API vollständig dokumentiert. Sie können Ihren Versand in weniger als einem halben Tag zu 100% automatisieren.
Rechnungen für Pakete, die im Monat M in Claisy angemeldet wurden, werden am Anfang des Folgemonats (M+1) ausgestellt. Die Zahlung der Dienstleistung wird 5 Tage nach Erhalt der Rechnung fällig.
Unser Modell ist 100% transparent: keine Abonnementgebühren, keine versteckten Kosten, keine Laufzeitverpflichtung. Sie zahlen nur für die Pakete, die Sie zu versichern beschließen, auf der Grundlage eines einzigen, wettbewerbsfähigen Satzes.
Um einen Transportstreit zu eröffnen, loggen Sie sich in Ihren Claisy-Kundenbereich ein und klicken Sie dann auf "Meine Streitigkeiten" und "Streitfall hinzufügen" auf dem Paket, das einen Schaden erlitten hat. Lassen Sie sich dann führen und in weniger als 5 Minuten wird Ihr Antrag vervollständigt. Im Durchschnitt antworten wir Ihnen in 99 % der Fälle innerhalb von 48 Stunden. Wenn Ihr Streitfall angenommen wird, erhalten Sie innerhalb von 72 Stunden eine Entschädigung: Hier geht es zur Schritt-für-Schritt-Anleitung !
Natürlich muss Ihr Eigentum geschützt werden und die Verpackung muss dem Inhalt angemessen sein, um Schäden zu vermeiden: Ihre Pakete werden auf Förderbändern zirkulieren und können aus mehreren Metern Höhe fallen. Gleichzeitig muss Ihre Verpackung (einschließlich des Versandaufklebers) anonym sein: keine Hinweise auf den Inhalt, keine Wertzeichen, ... Besuchen Sie unseren Artikel mit unseren Verpackungstipps
Ihre Pakete werden nicht als gedeckt gekennzeichnet.
Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket bereits bei der Ausgabe des Etiketts auszufüllen. Spätestens am Tag der Übergabe an den Spediteur müssen Sie Ihr Paket deklarieren.
In der Regel wird unser Paketschutz angewendet, sobald ein Versandetikett erstellt wurde und Sie über die Tracking-Details verfügen, mit denen Sie Ihr Paket bei Claisy anmelden können. Wenn die Bestellung schließlich vom Kunden storniert wird, haben Sie 24 Stunden Zeit, um die Paketverfolgung zu stornieren.
Claisy akzeptiert alle internationalen Spediteure sowie nationale Postämter, die einen online verfügbaren Paketverfolgungsdienst anbieten. Es wird jedoch dringend empfohlen, eine Versandart mit Unterschrift zu wählen, die einen zuverlässigen Zustellungsnachweis garantiert (erforderlich bei Lieferungen >1000€). Im Zweifelsfall können Sie sich gerne an uns wenden.