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Versenden Sie unbesorgt : Claisy trackt und schützt Ihr Paket,
Sie sorgen für den Verkauf.

Ob Sie ein E-Commerce-Anbieter mit einem CMS, ein 3PL/4PL-Logistiker oder ein Verkäufer von Wertgegenständen sind,
Claisy passt sich Ihrer Realität an und schützt Ihre Pakete bis zu einem Wert von 100.000€.

30%
Kunden kaufen bei Lieferproblemen nicht mehr im Online-Shop ein
75%
Unternehmen haben in den letzten zwei Jahren Verluste und Schäden an ihren Paketen erlitten.
1%
Fehler werden täglich bei Colissimo gezählt

Entdecken Sie Ihr Einsparpotenzial und die Zeitersparnis für Ihre Teams

Verwenden Sie den durchschnittlichen Wert Ihrer Pakete und das jährliche/monatliche Auftragsvolumen, um zu sehen, wie Claisy Ihre finanziellen Ergebnisse verbessern und Ihren Teams Zeit zurückgeben kann.

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Der über ein Jahr festgestellte durchschnittliche Einsparungsbetrag wird sich auf folgende Beträge belaufen
X
€ / Jahr
Und Ihre Teams sparen
X Zeit
Stunden

Schlüsselvorteile

Umfassender Schutz

Alle Ihre Pakete bis zu einem Wert von 100.000 € werden zu 100% ohne Selbstbeteiligung gegen alle mit dem Transport verbundenen Risiken entschädigt: Verlust, Diebstahl und Beschädigung

Unübertroffener Tarif auf dem Markt

27% d'économie en moyenne et même jusqu'à 90% d'économie par rapport aux offres transporteurs sur vos colis <1000€ grace à une couverture au réel

Ultraschnelle Rückerstattungen

Streitfall in weniger als 5 Minuten abgeschlossen, Antwort innerhalb von 48 Stunden und Rückerstattung innerhalb von 72 Stunden. 90% der Streitigkeiten ohne Einlegung eines Rechtsmittels beim Transportunternehmen

Schnelle Integration

70% unserer Kunden haben keine IT-Entwicklung (Kostenlose Konnektoren mit Shopify, PrestaShop, WooCommerce...)

Die einfachste Erklärung auf dem Markt

Verwalten Sie Ihre Transportstreitigkeiten auf einen Blick

Warten Sie nicht mehr 3 Monate und das Ergebnis der Untersuchung des Transportunternehmens ab, wir erstatten Ihnen den Betrag, ohne dass Sie das Transportunternehmen kontaktieren müssen

Die einfachste Entschädigung auf dem Markt

Unabhängig vom Transportunternehmen ist unser Verfahren einfach und einzigartig: Es führt dann zu einer Rückerstattung innerhalb von 72 Stunden.

Proaktive Verwaltung von Streitfällen

Alle Ihre Pakete, die am selben Ort zentralisiert werden und von unserer Paketversicherung profitieren, haben denselben Entschädigungsprozess

Unterscheiden Sie sich von Ihren Konkurrenten

Ohne CLAISY

Beeinflusste Finanzen

- Ungewissheit über Transportverluste
- Liquiditätsvorschuss
- Einsparung operativer Zeit

Überforderte Logistik

- Bearbeitung von Streitigkeiten mit dem Spediteur
- Verpflichtung zur Wiederholung einer Sendung
- Messung der Spediteurleistung?

Mobilisierter Kundenservice

- 3 Monate ist die durchschnittliche Lösungsdauer einer Untersuchung von Transportunternehmen
- 16 festgestellte Kontaktpunkte

Markenimage

- 1 von 3 Kunden empfiehlt aufgrund eines Transportstreits nicht mehr auf Ihrer Seite weiter

Mit CLAISY

Optimierte Finanzen

+ Sichere Finanzen
+ Keine Vorauszahlungen
+ Mehr Zeit für die Teams  

Optimierte Logistik

+ Fokus der Teams auf Bestellungen
+ Begrenzt die Auswirkungen auf den Lagerbestand
+ Steuerung der Leistung der Spediteure

Befreiter Kundenservice

+ Weniger als 5 Minuten, um einen Transportstreit bei einem Ansprechpartner zu vervollständigen
+ Entschädigungsantwort innerhalb von 24 Stunden

Unterscheidungsmerkmal

+ Die Empfänger stellen eine optimierte und innovative Reise fest: Sie bestellen trotz des Rechtsstreits erneut bei Ihnen.

Erfahrungsberichte

Claisy ermöglicht es, einen Transportdienstleister auszuwählen, ohne sich um die Versicherungskosten kümmern zu müssen, die für kleine Unternehmen, die eine große Anzahl von Paketen versenden, oft einen echten Margenverlust darstellen. Die Schnelligkeit der Eingabe in das Claisy-System ist großartig und ermöglicht es mir außerdem, ein Dashboard zu erstellen, das jederzeit leicht abrufbar ist. Das spart Zeit und Geld. Wenn Claisy das Richtige für dich ist, dann ruf sie an! 😜

Pepita

CEO & Influencerin - Secondhand-Luxushaus

Bevor ich mich für Claisy entschied, bestand meine größte Frustration darin, keine Versicherung zu finden, die wirklich auf meine Luxusmünzensendungen zugeschnitten war und sowohl einfach als auch sicher war. Bei Claisy merkte ich sofort den Unterschied: Seelenfrieden und Vertrauen. Ich kann meine wertvollen Stücke beruhigt versenden, mit einem klaren, schnellen und zuverlässigen Service.

Clémence

CEO & Gründerin - Secondhand-Luxushaus

Die größte Herausforderung bei Refurbished-Produkten ist der Transport: 99% der Speditionsversicherungen schließen unsere Produkte aus. Vor Claisy war jede Sendung ein reines finanzielles Risiko. Heute versenden wir täglich Hunderte von Paketen in dem Wissen, dass jedes Gerät, ob neu oder generalüberholt, zu 100 % seines Wertes versichert ist.

Arthur

CEO Wiederaufarbeitung High Tech

Vor Claisy haben wir viel Zeit damit verschwendet, unsere Sendungen zu verwalten, ohne einen wirklichen Überblick zu haben. Mit ihrer Lösung ist alles flüssig und sicher geworden: Wir versenden stressfrei und sind von Anfang an effizienter geworden.

Matthieu & Vianney

Gründer & CEO - Reparatur-Plattform

Ein super Management und ein super Kontakt. Das Wichtigste für uns ist Vertrauen und Ehrlichkeit. Bei Claisy ist es einfach, schnell und es funktioniert wirklich. Wir können Claisy gerne für die Versicherung Ihrer Pakete weiterempfehlen. Es ist weniger Stress und die Verwaltung ist einfach.

Margot & Vincent

Gründer & CEO - Secondhand-Luxushaus

Claisy ermöglicht es, einen Transportdienstleister auszuwählen, ohne sich um die Versicherungskosten kümmern zu müssen, die für kleine Unternehmen, die eine große Anzahl von Paketen versenden, oft einen echten Margenverlust darstellen. Die Schnelligkeit der Eingabe in das Claisy-System ist großartig und ermöglicht es mir außerdem, ein Dashboard zu erstellen, das jederzeit leicht abrufbar ist. Das spart Zeit und Geld. Wenn Claisy das Richtige für dich ist, dann ruf sie an! 😜

Pepita

CEO & Influencerin - Secondhand-Luxushaus

Bevor ich mich für Claisy entschied, bestand meine größte Frustration darin, keine Versicherung zu finden, die wirklich auf meine Luxusmünzensendungen zugeschnitten war und sowohl einfach als auch sicher war. Bei Claisy merkte ich sofort den Unterschied: Seelenfrieden und Vertrauen. Ich kann meine wertvollen Stücke beruhigt versenden, mit einem klaren, schnellen und zuverlässigen Service.

Clémence

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Die größte Herausforderung bei Refurbished-Produkten ist der Transport: 99% der Speditionsversicherungen schließen unsere Produkte aus. Vor Claisy war jede Sendung ein reines finanzielles Risiko. Heute versenden wir täglich Hunderte von Paketen in dem Wissen, dass jedes Gerät, ob neu oder generalüberholt, zu 100 % seines Wertes versichert ist.

Arthur

CEO Wiederaufarbeitung High Tech

Vor Claisy haben wir viel Zeit damit verschwendet, unsere Sendungen zu verwalten, ohne einen wirklichen Überblick zu haben. Mit ihrer Lösung ist alles flüssig und sicher geworden: Wir versenden stressfrei und sind von Anfang an effizienter geworden.

Matthieu & Vianney

Gründer & CEO - Reparatur-Plattform

Ein super Management und ein super Kontakt. Das Wichtigste für uns ist Vertrauen und Ehrlichkeit. Bei Claisy ist es einfach, schnell und es funktioniert wirklich. Wir können Claisy gerne für die Versicherung Ihrer Pakete weiterempfehlen. Es ist weniger Stress und die Verwaltung ist einfach.

Margot & Vincent

Gründer & CEO - Secondhand-Luxushaus

Mit Ihrem Spediteur
13%
im Durchschnitt des Auftragswerts wiedergewonnen
3,5h
um den Transportstreit zu bearbeiten
MIT CLAISY
100%
des Betrags der entschädigten Bestellung
5min
um den Transportstreit zu bearbeiten

Warum sollten Sie weiterhin mehr als 3 Stunden über mehrere Wochen hinweg kämpfen, um 13% des Wertes Ihrer Bestellung zurückzubekommen, wenn Claisy Ihnen eine Paketversicherung anbietet, die Sie zu 100% entschädigt, wenn Sie nur 5 Minuten damit verbringen, einen Schaden zu melden?

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen, die Sie zu unserer Paketversicherung und dem Entschädigungsprozess haben könnten. Kontaktieren Sie unsere Teams, wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, oder lesen Sie unsere AGB !

Was ist der GRUNDLEGENDE Unterschied zwischen den Angeboten meines Transportunternehmens und Claisy?

3 Hauptunterschiede:
‍1. Einfachheit: Automatisierte Deckung ohne Entwicklung(entdecken Sie unsere kostenlosen Integrationen in weniger als 5 Minuten) & Einheitlicher Meldeprozess unabhängig vom Transportunternehmen
‍2. Geschwindigkeit: Spediteure können Wochen oder Monate brauchen, um zu entschädigen; wir tun dies innerhalb von 72 Stunden
‍3.Die Deckung: Unsere Garantien sind oft umfassender und decken Güter ab, die Spediteure systematisch ausschließen (wiederaufbereitete Gegenstände, High-Tech, Luxusgüter, Kunst, Lederwaren, Uhren usw.).

Wie kann ich Claisy in meinen Shop (Shopify, PrestaShop usw.) integrieren und ist das kompliziert?

Die Integration ist so konzipiert, dass sie für jemanden, der keine speziellen Entwicklungskenntnisse hat, einfach ist. Wir bieten native Konnektoren für Shopify, PrestaShop, WooCommerce und Magento, die mit wenigen Klicks (in weniger als 10min) installiert werden können.
Für komplexere Systeme (OMS, WMS) ist unsere robuste API vollständig dokumentiert. Sie können Ihren Versand in weniger als einem halben Tag zu 100% automatisieren.

Gibt es eine Mindestanzahl an Sendungen, die für die Nutzung von Claisy erforderlich sind? Gibt es ein Abonnement?

Ganz und gar nicht! Wir stellen Ihnen die Kosten entsprechend Ihrer Aktivität am Ende jedes Monats in Rechnung. Es gibt auch keine Abonnementgebühren. Wir sind da, um Sie täglich zu unterstützen.

Wie erfolgt die Abrechnung des Dienstes?

Rechnungen werden am Anfang eines jeden Monats ausgestellt. Die Zahlung für die Dienstleistung wird in dem Monat eingezogen, der auf den abgedeckten Zeitraum folgt.

Gibt es über den angezeigten Zinssatz hinaus versteckte Kosten, ein Abonnement oder eine Mindestverpflichtung?

Unser Modell ist 100% transparent: keine Abonnementgebühren, keine versteckten Kosten, keine Laufzeitverpflichtung. Sie zahlen nur für die Pakete, die Sie zu versichern beschließen, auf der Grundlage eines einzigen, wettbewerbsfähigen Satzes. Die Tarifsimulation ist direkt auf Ihrem Dashboard sichtbar.

Wie eröffne ich einen Transportstreit? Wie lange dauert es, bis ich entschädigt werde?

Um einen Transportstreit zu eröffnen, loggen Sie sich in Ihren Claisy-Kundenbereich ein und klicken Sie dann auf "Meine Streitigkeiten" und "Streitfall hinzufügen" auf dem Paket, das einen Schaden erlitten hat. Lassen Sie sich dann führen und in weniger als 5 Minuten wird Ihr Antrag vervollständigt. Im Durchschnitt antworten wir Ihnen in 99 % der Fälle innerhalb von 48 Stunden. Wenn Ihr Streitfall angenommen wird, werden Sie innerhalb von 72 Stunden entschädigt: Hier geht es zur Schritt-für-Schritt-Anleitung !
Bei Verlust durch den Spediteur ist die gute Nachricht, dass Sie uns in über 90% der Fälle keine Angaben machen müssen.

Müssen meine Pakete besonders verpackt werden? Sind meine Pakete als versichert gekennzeichnet?

Natürlich muss Ihr Eigentum geschützt werden und die Verpackung muss dem Inhalt angemessen sein, um Schäden zu vermeiden: Ihre Pakete werden auf Förderbändern laufen und können aus mehreren Metern Höhe herunterfallen. Gleichzeitig muss Ihre Verpackung (einschließlich des Versandaufklebers) anonym sein: keine Hinweise auf den Inhalt, keine Wertzeichen, ... Lesen Sie dazu auch unseren Artikel mit unseren Verpackungstipps
Apple versendet niemals in seinem eigenen Namen: weder auf der Außenverpackung noch auf dem Versandetikett. Das ist auch das, was von Ihnen verlangt wird: Pakete ohne Wertzeichen auf der Außenseite des Pakets zu haben. Ihre Pakete werden übrigens nicht als gedeckt gekennzeichnet: Das ist einer der Vorteile, wenn Sie mit uns zusammenarbeiten und alle Claisy-Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Wann muss ich mein Paket in Claisy angeben? Bevor ich meine Pakete versende? Nachdem ich meine Pakete versendet habe?

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket bereits bei der Ausgabe des Etiketts auszufüllen. Spätestens am Tag der Übergabe an den Spediteur müssen Sie Ihr Paket deklarieren.
In der Regel wird unser Paketschutz angewendet, sobald ein Versandetikett erstellt wurde und Sie über die Tracking-Details verfügen, mit denen Sie Ihr Paket bei Claisy anmelden können. Wenn die Bestellung schließlich vom Kunden storniert wird, haben Sie 24 Stunden Zeit, um die Paketverfolgung zu stornieren.

Kann ich mein Paket mit jedem beliebigen Transportunternehmen versenden?

Claisy akzeptiert alle internationalen Spediteure sowie nationale Postämter, die einen Paketverfolgungsdienst anbieten. Es wird jedoch dringend empfohlen, eine Versandart mit Unterschrift zu wählen, die einen zuverlässigen Zustellungsnachweis garantiert. Im Zweifelsfall können Sie sich gerne an uns wenden.