.avif)
Schützen Sie Ihre Shopify-Pakete
- Profitieren Sie von der einzigen europäischen Lösung
- Installation in weniger als 5 Minuten
Werden Sie Teil von Claisy:
– sorgen Sie für sichere Lieferungen und zufriedene Kunden
Synchronisieren Sie Ihre Vertriebskanäle in weniger als 5 Minuten und vereinfachen Sie Ihre Transportstreitfälle mit der Claisy-Technologie.
.avif)
.png){kind=logo}
Verbinden Sie Claisy mit Ihrem CMS
Wir lassen uns ohne zusätzlichen Entwicklungsaufwand in die wichtigsten e-commerce - und Logistiklösungen integrieren.
Schützen Sie Ihre PrestaShop-Pakete
- Profitieren Sie von der schnellsten Lösung auf dem Markt
- Ein Modul, das Ihren Shop nicht verlangsamt
Schützen Sie Ihre WooCommerce-Pakete
- Erhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von 72 Stunden
- Keine Entwicklung erforderlich
Schützen Sie Ihre Magento-Pakete
- Profitieren Sie von einer Deckungssumme von bis zu 100.000 € pro Paket
- Ein Modul, das Ihren Shop nicht verlangsamt
Schützen Sie Ihre Wix-Pakete
- Profitieren Sie von der einzigen französischen Lösung
- Installation in weniger als 5 Minuten
API und Webhooks mit Ihren CMS- und TMS-Systemen
Claisy lässt sich einfach und ohne Programmieraufwand synchronisieren, um alle Ihre Lieferungen über alle Ihre Vertriebskanäle hinweg abzusichern, sodass Sie Ihre Bestellungen bequem an einem Ort verfolgen können:
Noch nie war es so einfach, Ihre Pakete zu verfolgen und gegen alle Lieferrisiken abzusichern!
Entdecken Sie unsere Webhooks zum Schutz Ihrer Shopify-Lieferungen, Ihrer WooCommerce-Sendungen und Ihrer Wix-Pakete sowie unsere Module für Ihre Prestashop- und Magento-Bestellungen, ... Und ab sofort ist Claisy auch mit ShippingBo verfügbar! Für noch mehr Individualisierungsmöglichkeiten fordern Sie unseren API-Katalog an:
Haben Sie einen weiteren Bedarf? Möchten Sie mehr erfahren? Unser Tech-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung
Über 1.500 Transportunternehmen
Ein Transportstreitfall bindet Ihre Teams bis zu drei Monate lang und erfordert mehr als vier Stunden pro Fall
Verkürzen Sie die Bearbeitungszeit von Schadensfällen drastisch: Melden Sie Ihren Schaden in weniger als 5 Minuten und erhalten Sie mit Claisy innerhalb von 72 Stunden eine Entschädigung.
Erfahrungsberichte
Vielen Dank, Claisy! Wir hatten kürzlich mit einem Rechtsstreit zu tun, und ihre Reaktionsfähigkeit war vorbildlich. Schnelle Bearbeitung, reibungslose Kommunikation und äußerst effiziente Lösung. Es ist beruhigend, einen so professionellen Partner zu haben, der unseren Shop schützt. Wir empfehlen sie zu 100 % weiter!
Quentin
Geschäftsführer – TCG-Online-Shop
Mit Claisy kannst du einen Transportdienstleister auswählen, ohne dir Gedanken über die Versicherungskosten machen zu müssen, die für KMU, die eine große Anzahl an Paketen versenden, oft einen echten Gewinnverlust bedeuten. Die schnelle Erfassung im Claisy-System ist super – außerdem kann ich damit ein übersichtliches Dashboard erstellen, das ich jederzeit einsehen kann. Das spart Zeit und Geld. Wenn Claisy das Richtige für dich ist, ruf einfach dort an! 😜
Pepita
CEO & Influencerin – Luxusmarken aus zweiter Hand
Bevor ich mich für Claisy entschieden habe, war meine größte Frustration, keine Versicherung zu finden, die wirklich auf den Versand meiner Luxusartikel zugeschnitten war und gleichzeitig einfach und sicher war. Bei Claisy habe ich den Unterschied sofort bemerkt: Seelenfrieden und Vertrauen. Ich kann meine wertvollen Artikel ganz beruhigt versenden – dank eines übersichtlichen, schnellen und zuverlässigen Services.
Clémence
CEO & Gründerin – Luxus-Secondhand-Haus
Die größte Herausforderung beim Verkauf von generalüberholten Geräten ist der Transport: 99 % der Transportversicherungen schließen unsere Produkte aus. Vor Claisy war jede Sendung ein reines finanzielles Risiko. Heute versenden wir täglich Hunderte von Paketen in der Gewissheit, dass jedes Gerät – egal ob neu oder generalüberholt – zu 100 % seines Wertes versichert ist.
Arthur & Frédéric
CEO High-Tech-Aufarbeitung
Vor Claisy haben wir unglaublich viel Zeit mit der Abwicklung unserer Sendungen verbracht, ohne einen echten Überblick zu haben. Mit ihrer Lösung läuft nun alles reibungslos und sicher: Wir versenden stressfrei und haben von Anfang an an Effizienz gewonnen.
Matthieu & Vianney
Gründer & CEO – Reparaturplattform
Tolle Abwicklung und super Kontakt. Das Wichtigste für uns sind Vertrauen und Ehrlichkeit. Bei Claisy läuft alles einfach, schnell und funktioniert wirklich. Wir können Claisy für die Versicherung Ihrer Pakete nur wärmstens empfehlen. Das bedeutet weniger Stress und die Abwicklung ist unkompliziert.
Margot & Vincent
Gründer & CEO – Luxusmarken aus zweiter Hand
Vielen Dank, Claisy! Wir hatten kürzlich mit einem Rechtsstreit zu tun, und ihre Reaktionsfähigkeit war vorbildlich. Schnelle Bearbeitung, reibungslose Kommunikation und äußerst effiziente Lösung. Es ist beruhigend, einen so professionellen Partner zu haben, der unseren Shop schützt. Wir empfehlen sie zu 100 % weiter!
Quentin
Geschäftsführer – TCG-Online-Shop
Mit Claisy kannst du einen Transportdienstleister auswählen, ohne dir Gedanken über die Versicherungskosten machen zu müssen, die für KMU, die eine große Anzahl an Paketen versenden, oft einen echten Gewinnverlust bedeuten. Die schnelle Erfassung im Claisy-System ist super – außerdem kann ich damit ein übersichtliches Dashboard erstellen, das ich jederzeit einsehen kann. Das spart Zeit und Geld. Wenn Claisy das Richtige für dich ist, ruf einfach dort an! 😜
Pepita
CEO & Influencerin – Luxusmarken aus zweiter Hand
Bevor ich mich für Claisy entschieden habe, war meine größte Frustration, keine Versicherung zu finden, die wirklich auf den Versand meiner Luxusartikel zugeschnitten war und gleichzeitig einfach und sicher war. Bei Claisy habe ich den Unterschied sofort bemerkt: Seelenfrieden und Vertrauen. Ich kann meine wertvollen Artikel ganz beruhigt versenden – dank eines übersichtlichen, schnellen und zuverlässigen Services.
Clémence
CEO & Gründerin – Luxus-Secondhand-Haus
Die größte Herausforderung beim Verkauf von generalüberholten Geräten ist der Transport: 99 % der Transportversicherungen schließen unsere Produkte aus. Vor Claisy war jede Sendung ein reines finanzielles Risiko. Heute versenden wir täglich Hunderte von Paketen in der Gewissheit, dass jedes Gerät – egal ob neu oder generalüberholt – zu 100 % seines Wertes versichert ist.
Arthur & Frédéric
CEO High-Tech-Aufarbeitung
Vor Claisy haben wir unglaublich viel Zeit mit der Abwicklung unserer Sendungen verbracht, ohne einen echten Überblick zu haben. Mit ihrer Lösung läuft nun alles reibungslos und sicher: Wir versenden stressfrei und haben von Anfang an an Effizienz gewonnen.
Matthieu & Vianney
Gründer & CEO – Reparaturplattform
Tolle Abwicklung und super Kontakt. Das Wichtigste für uns sind Vertrauen und Ehrlichkeit. Bei Claisy läuft alles einfach, schnell und funktioniert wirklich. Wir können Claisy für die Versicherung Ihrer Pakete nur wärmstens empfehlen. Das bedeutet weniger Stress und die Abwicklung ist unkompliziert.
Margot & Vincent
Gründer & CEO – Luxusmarken aus zweiter Hand
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen, die Sie möglicherweise zur Paketversicherung und zum Schadensersatzverfahren haben. Wenden Sie sich an unser Team, falls Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden!
Wie versichert man ein wertvolles Paket?
Um eine wertvolle Sendung abzusichern, ist der Abschluss einer Ad-Valorem-Versicherung erforderlich, die den tatsächlichen Verkaufswert des Gegenstands abdeckt und nicht nur die gewichtsabhängige Entschädigung der Transportunternehmen. Mit Claisy können Sie diesen Versicherungsschutz für retailers manuell angeben oder automatisieren – mit einer Entschädigung innerhalb von 72 Stunden und ohne Ausschlüsse für Luxusgüter oder Sammlerstücke.
Wie lange dauert es, bis ich im Falle eines Lieferstreits eine Rückerstattung erhalte?
95 % unserer Streitfälle werden innerhalb von 72 Stunden nach Prüfung des Antrags geklärt. Wenn Sie einen Antrag einreichen, erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine Antwort. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unsere Fälle in mehr als 93 % der Fälle innerhalb von weniger als einer Woche geklärt werden.
Was ist der GRUNDLEGENDE Unterschied zwischen den Ad-Valorem-Angeboten meines Spediteurs und denen von Claisy?
3 wesentliche Unterschiede:
1. Einfachheit: Automatisierung des Versicherungsschutzes ohne Programmieraufwand (entdecken Sie unsere kostenlosen Integrationen in weniger als 5 Minuten) & ein einheitlicher Anmeldeprozess, unabhängig vom Spediteur und vom Bestimmungsort
2. Schnelligkeit: Bei Spediteuren kannes Wochen oder Monate dauern, bis Sie eine Erstattung erhalten; unsere Fälle werden innerhalb einer Woche abgeschlossen
3. Der Versicherungsschutz: Unsere Garantien sind oft umfassender (bis zu 100.000 € pro Paket) und decken Waren ab, die von Spediteuren sehr häufig ausgeschlossen werden (generalüberholte Artikel, Hightech-Produkte, Luxusgüter, Kunst, Lederwaren, Uhren usw.)
Wie kann ich Claisy in meinen Online-Shop (Shopify, PrestaShop, Wix usw.) integrieren?
Die Integration ist so konzipiert, dass sie auch für Personen ohne spezielle Entwicklungskenntnisse einfach zu handhaben ist. Wir bieten native Konnektoren für Shopify, PrestaShop, Wix, WooCommerce und Magento an, die sich mit wenigen Klicks (in weniger als 10 Minuten) installieren lassen.
Für komplexere Systeme (OMS, WMS) steht unsere robuste API zur Verfügung, die vollständig dokumentiert ist. Sie können Ihren Versand in weniger als einem halben Tag zu 100 % automatisieren.
Wie läuft die Abrechnung des Claisy-Dienstes ab?
Die im Monat M auf Claisy angemeldeten Pakete werden zu Beginn des folgenden Monats (M+1) in Rechnung gestellt. Die Zahlung für die Dienstleistung ist innerhalb von 5 Tagen (nach Erhalt der Rechnung) fällig. Es gibt weder ein Abonnement noch versteckte Kosten.
Gibt es neben dem angegebenen Zinssatz noch versteckte Gebühren, ein Abonnement oder eine Mindestlaufzeit?
Unser Modell ist zu 100 % transparent: keine Abonnementgebühren, keine versteckten Kosten, keine Mindestlaufzeit. Sie zahlen nur für die Pakete, die Sie versichern möchten, und zwar zu einem einheitlichen und wettbewerbsfähigen Tarif.
Wie kann ich einen Transportstreitfall einleiten? Innerhalb welcher Frist erhalte ich eine Entschädigung?
Um einen Transportstreitfall zu eröffnen, melden Sie sich in Ihrem Claisy-Kundenbereich an und klicken Sie dann bei dem Paket, bei dem ein Transportschaden aufgetreten ist, auf „Meine Streitfälle“ und „Streitfall hinzufügen“. Folgen Sie anschließend den Anweisungen, und in weniger als 5 Minuten ist Ihr Antrag abgeschlossen. In 99 % der Fälle antworten wir Ihnen innerhalb von 48 Stunden. Sobald Ihr Reklamationsantrag angenommen wurde, erhalten Sie innerhalb von 72 Stunden eine Rückerstattung: Hier finden Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung!
Müssen meine Pakete auf eine bestimmte Art und Weise verpackt werden? Sind meine Pakete als versichert gekennzeichnet?
Selbstverständlich muss Ihre Sendung geschützt sein und die Verpackung muss dem Inhalt angemessen sein, um Schäden zu vermeiden: Ihre Pakete werden auf Förderbändern transportiert und können aus mehreren Metern Höhe herunterfallen. Gleichzeitig muss Ihre Verpackung (einschließlich des Versandetiketts) anonym sein: keine Angaben zum Inhalt, keine Hinweise auf den Wert usw. Die Sendungen werden nicht als versichert gekennzeichnet, um keine Aufmerksamkeit zu erregen.
Zögern Sie nicht, unseren speziellen Artikel mit unseren Verpackungstipps zu lesen.
Wann muss ich mein Paket in Claisy registrieren?
Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket bereits bei der Erstellung des Versandetiketts anzumelden. Spätestens am Tag der Übergabe an den Spediteur müssen Sie Ihr Paket anmelden.
Unser Paketversicherungsschutz tritt in Kraft, sobald das Versandetikett vom Spediteur gescannt wurde. Sollte die Bestellung schließlich vom Kunden storniert werden, haben Sie 24 Stunden Zeit, die Sendungsverfolgung des Pakets zu stornieren.
Kann ich mein Paket mit einem beliebigen Transportunternehmen versenden?
Claisy akzeptiert alle internationalen Versanddienstleister sowie nationale Postdienste, die eine Online-Sendungsverfolgung anbieten. Es wird jedoch dringend empfohlen, eine Versandart mit Unterschriftspflicht zu wählen, die einen zuverlässigen Zustellnachweis gewährleistet (erforderlich bei Lieferungen über 1.000 €).