El envío de objetos de valor requiere un cuidado especial a la hora de preparar el paquete. Así se garantizará su seguridad e integridad en la medida de lo posible. En este artículo analizaremos la elección del embalaje, el transportista y el seguro del paquete. Tanto si envía joyas, obras de arte, productos electrónicos, artículos de cuero u otros objetos preciosos, es esencial tomar las precauciones adecuadas, que abordaremos en 5 etapas: preparación del paquete, anonimización, seguimiento del paquete, elección del transportista (UPS, DHL, Fedex, Royal Mail, etc.) y selección del seguro del paquete(y consulte aquí nuestro artículo dedicado a los envíos de gran valor).
Esta completa guía le ofrece toda la información y los consejos que necesita para enviar sus valiosos paquetes con total tranquilidad.
Nuestros cinco consejos para enviar un paquete valioso de forma segura
1. Preparación del paquete: embalaje y protección
- Elección de la caja: utilice una caja resistente y adecuada al tamaño de sus joyas, relojes, etc. Para los objetos pesados o frágiles, opta por una caja de doble o triple acanaladura.
- Proteger el contenido: Utilice materiales de amortiguación de calidad (poliestireno, plástico de burbujas, espuma, etc.) para inmovilizar el objeto y absorber los golpes durante el transporte - para encontrar todo lo que necesita en materia de amortiguación: vaya aquí
- Precinto: Precinte la caja con cinta adhesiva reforzada, formando una "H" en las caras principales para máxima seguridad.
2. Anonimato y discreción: proteger su presentación
- Embalaje neutro: utilice un embalaje discreto, sin indicación de valor (el transportista no tiene por qué saberlo), de su marca o del contenido; es la clave para transportar con seguridad sus preciados bienes.
- Etiquetado: Evite términos reveladores (obras de arte, joyería, alta tecnología) en la etiqueta de transporte - envíe con su propio nombre en lugar de "Bijouterie xxx".
- Discreción: No divulgue el contenido del paquete a terceros, ya sea en el punto de entrega, al recoger la mercancía o en cualquier documento (utilice instrumentos de medición de precisión en lugar de relojes en los documentos aduaneros, por ejemplo).
3. Seguimiento y entrega: elegir la mejor opción de entrega
- Seguimiento en línea: Utilice el número de seguimiento para seguir el progreso de su paquete asegurado.
- Entrega contra firma: opte siempre por la entrega en mano para mayor seguridad
- Pruebas fotográficas: asegúrese de hacer fotos de sus mercancías y su embalaje antes de que se envíen: no es por nostalgia, sino en caso de litigio, cuando se le pedirá que facilite esta información.
4. Seguro de paquetería: elegir la cobertura adecuada
- Importancia del seguro: contrate un seguro que cubra los riesgos de pérdida, robo o deterioro - Puede dormir tranquilo mientras se transportan sus joyas, productos de alta tecnología, obras de arte, etc.
- Comparación de seguros de paquetería: Evalúe las ofertas de diferentes transportistas (Royal Mail, ChronopostFedEx, etc.) y aseguradoras especializadas (Claisy). Compruebe que las mercancías están cubiertas por estas soluciones y los procedimientos de reclamación: nuestra comparativa 2025 aquí.
- Condiciones y límites: Comprueba los límites máximos de reembolso, las franquicias y las exclusiones (puedes consultar nuestro análisis del seguro ad valorem para 2025).
- Seguro de transporte especializado: Claisy destaca por su cobertura completa (joyas, obras de arte, alta tecnología, marroquinería de lujo y otros objetos preciosos), sin franquicia y con reembolsos rápidos (48h/72h).
5. Transportistas y seguros: comparación y opciones
- Seguro de Royal Mail : Importe asegurado de Special Delivery Guaranteed limitado a 2.500 £. Comprueba también que tu mercancía no esté excluida del seguro de paquetería.
- Seguro Chronopost : cobertura escalonada hasta 5000 euros
- Transportistas especializados: Para objetos de muy alto valor, considera los transportistas especializados(Malca-Amit, Ferrari Group, etc.).
- Claisy : La elección de profesionales que le cubren por el importe real transportado (y no por etapas), hasta 100.000 euros, sin modificar sus hábitos de transporte.
Si desea obtener más información sobre estos y otros transportistas (DHL, UPS, Royal Mail, etc.), consulte nuestro Atlas de seguros Ad Valorem, nuestro comparador interactivo de seguros de transportistas de paquetería o nuestras soluciones gratuitas integrables en su CMS. Y no olvide nuestros otros recursos para saber cómo optimizar su seguro de envío en las soluciones logísticas (Sendcloud, nShift, Packlink, etc.).
Conclusión
Enviar un paquete valioso requiere una preparación meticulosa, como hemos visto en las partes 1 a 3, la sabia elección de un seguro ad valorem adecuado y, por último, la selección de la mejor entrega segura para el destinatario. Siguiendo estos consejos y eligiendo un socio fiable como Claisy, podrá enviar sus objetos de valor con total seguridad.
Para saber más sobre el seguro de transportista ad valorem :