Chisiamo
Proteggiamo ogni pacco dagli imprevisti legati alla consegna e semplifichiamo la gestione delle controversie, per offrire ai nostri clienti e ai loro destinatari la migliore esperienza di consegna possibile: semplice, veloce e sotto controllo
Rendere finalmente semplice la gestione dell'assicurazione sui pacchi
Proteggere un pacco, gestire una controversia e ottenere un rimborso non dovrebbe essere un processo complicato
È proprio questo che Claisy rende possibile: tutto viene gestito da un’unica interfaccia, indipendentemente dal corriere, con un rimborso rapido pari al valore dichiarato
Termine per il rimborso
Diverse settimane
Referenti in caso di controversia
Multipli
Segnalazione di una controversia
meno di 5 minuti
Risposta e successivo rimborso
48 ore / 72 ore
Nata a Parigi nel 2024, da una semplice constatazione
La constatazione
Dopo 10 anni trascorsi in compagnie assicurative, la conclusione è semplice: l'assicurazione sui trasporti tradizionale non è più adeguata alle sfide del e-commerce : costi minimi per pacco, pochi strumenti tecnologici, ...
La Creazione
Claisy è stata creata per ripensare questa esperienza. Digitalizzando l’intero percorso, offriamo ai mittenti una maggiore visibilità sulle loro spedizioni e sulle controversie, fino al rimborso
L'accelerazione
Abbiamo deciso di accelerare e ampliare la nostra suite di soluzioni dedicate alla gestione dei contenziosi con un numero sempre maggiore di servizi: monitoraggio intelligente, rilevamento delle anomalie, Claisy Resolution Center... e non è finita qui!
I nostri valori
Trasparenza
Una comunicazione chiara per costruire un rapporto di fiducia duraturo con i nostri clienti e partner
Eccellenza
Una costante ricerca del miglioramento per garantire servizi efficienti e risultati concreti
Innovazione
L'integrazione delle tecnologie più avanzate al servizio dell'esperienza del cliente dall'inizio alla fine
Ciò di cui ci occupiamo ogni giorno
Numero di colli dichiarati al giorno
Claisy monitora oltre 1.500 pacchi al giorno e individua eventuali anomalie
Valore dei beni dichiarati ogni giorno
Pacchi da 10,99 € a oltre 70.000 €, spediti da e verso oltre 80 paesi
Velocità e rapidità di elaborazione
Claisy vi risponde entro 48 ore e vi rimborsa entro 72 ore
I mittenti si affidano a noi
Dall’arredamento al lusso, dai cosmetici alle attrezzature professionali: E voi domani?