Spedisci senza preoccupazioni: Claisy traccia e protegge il tuo pacco,
ti assicura la vendita.
Che tu sia un retailer, un marketplace, un operatore logistico 3PL/4PL o uno spedizioniere attento,
Claisy si adatta alla vostra realtà e protegge i vostri pacchi fino a 100.000 €
Scoprite i vostri risparmi e il tempo risparmiato dai vostri team
Risparmia in media il 27% sulla tua assicurazione pacchi ad valorem:
Utilizza il valore medio dei tuoi pacchi e il volume annuale/mensile dei tuoi ordini per vedere come Claisy migliora i tuoi risultati finanziari e libera il tuo servizio clienti.
Vantaggi principali
Protezione internazionale completa
Tutti i vostri pacchi nazionali e internazionali, fino a 100.000 €, sono coperti contro tutti i rischi di consegna: smarrimento, furto, rottura e mancata ricezione.
Prezzo senza eguali sul mercato
27% d'économie en moyenne jusqu'à 90% d'économie par rapport aux offres transporteurs sur vos colis <1000€
Rimborsi rapidissimi
Controversia risolta in meno di 5 minuti -> risposta entro 48 ore -> rimborso entro 72 ore
Il 90%delle controversie viene risolto senza ricorrere al vettore
Integrazione rapida
Il 70% dei nostri clienti ci integra in meno di 5 minuti / senza sviluppo
(Connettori gratuiti Shopify, PrestaShop, WooCommerce, Magento - Adobe Commerce...)
La dichiarazione più semplice sul mercato
Gestisci le tue controversie relative al trasporto in un batter d'occhio
Non aspettate più 3 mesi e l'indagine del trasportatore, analizziamo il vostro caso in 48 ore senza che voi lo contattiate.
Il risarcimento più semplice sul mercato
Indipendentemente dal vettore, la nostra procedura è semplice e unica: comporta un rimborso entro 72 ore.
Gestione proattiva delle controversie
Tutti i vostri pacchi centralizzati: monitoraggio di oltre 1500 corrieri e invio di avvisi in caso di problemi di consegna
Distinguiti dalla concorrenza
Finanze interessate
- Indennizzo incerto
- Anticipo di cassa
- 3 mesi per ottenere l'indennizzo
Logistica sovraccarica
- 1 processo per corriere
- Gestione delle controversie tramite e-mail
Servizio clienti attento
- 3 mesi di mobilitazione
- 16 punti di contatto registrati
Immagine del marchio
- 30% dei clienti persi
Finanze ottimizzate
+ Finanze sicure
+ Nessun anticipo di cassa
+ Pratica risolta in meno di una settimana
Logistica ottimizzata
+ Processo e interlocutore unico
+ Interfaccia innovativa
Servizio clienti liberato
+ Meno di 5 minuti
+ Risposta relativa al risarcimento entro 48 ore
Servizio clienti di alta gamma
+ NPS non influenzato
Testimonianze
Claisy consente di scegliere un fornitore di servizi di trasporto senza preoccuparsi dei costi assicurativi, che spesso rappresentano una vera perdita di margine per le PMI che spediscono un numero elevato di pacchi. La rapidità di inserimento nel sistema Claisy è eccezionale e mi permette inoltre di creare un pannello di controllo facile da consultare in qualsiasi momento. Un risparmio di tempo e denaro. Se Claisy fa al caso tuo, chiamali! 😜
Pepita
CEO e influencer - Casa di lusso di seconda mano
Prima di scegliere Claisy, la mia più grande frustrazione era quella di non riuscire a trovare un'assicurazione davvero adatta alle mie spedizioni di articoli di lusso, che fosse allo stesso tempo semplice e sicura. Con Claisy ho notato subito la differenza: tranquillità e fiducia. Posso spedire i miei articoli preziosi in tutta serenità, con un servizio chiaro, veloce e affidabile.
Clemenza
CEO e fondatrice - Casa di lusso di seconda mano
La sfida più grande nel settore dei prodotti ricondizionati è il trasporto: il 99% delle assicurazioni dei corrieri esclude i nostri prodotti. Prima di Claisy, ogni spedizione era un rischio finanziario puro. Oggi spediamo centinaia di pacchi al giorno sapendo che ogni dispositivo, nuovo o ricondizionato, è coperto al 100% del suo valore.
Arthur
CEO Ricondizionamento High Tech
Prima di Claisy, perdevamo un sacco di tempo a gestire le nostre spedizioni, senza una reale visibilità. Con la loro soluzione, tutto è diventato fluido e sicuro: spediamo senza stress e abbiamo guadagnato in efficienza fin dall'inizio.
Matthieu & Vianney
Fondatori e CEO - Piattaforma di riparazione
Ottima gestione e ottimo contatto. Per noi la cosa più importante è la fiducia e l'onestà. Con Claisy è semplice, veloce e funziona davvero. Non possiamo che raccomandare con piacere Claisy per l'assicurazione dei vostri pacchi. È uno stress in meno e la gestione è semplice.
Margot e Vincent
Fondatori e CEO - Maison di lusso di seconda mano
Claisy consente di scegliere un fornitore di servizi di trasporto senza preoccuparsi dei costi assicurativi, che spesso rappresentano una vera perdita di margine per le PMI che spediscono un numero elevato di pacchi. La rapidità di inserimento nel sistema Claisy è eccezionale e mi permette inoltre di creare un pannello di controllo facile da consultare in qualsiasi momento. Un risparmio di tempo e denaro. Se Claisy fa al caso tuo, chiamali! 😜
Pepita
CEO e influencer - Casa di lusso di seconda mano
Prima di scegliere Claisy, la mia più grande frustrazione era quella di non riuscire a trovare un'assicurazione davvero adatta alle mie spedizioni di articoli di lusso, che fosse allo stesso tempo semplice e sicura. Con Claisy ho notato subito la differenza: tranquillità e fiducia. Posso spedire i miei articoli preziosi in tutta serenità, con un servizio chiaro, veloce e affidabile.
Clemenza
CEO e fondatrice - Casa di lusso di seconda mano
La sfida più grande nel settore dei prodotti ricondizionati è il trasporto: il 99% delle assicurazioni dei corrieri esclude i nostri prodotti. Prima di Claisy, ogni spedizione era un rischio finanziario puro. Oggi spediamo centinaia di pacchi al giorno sapendo che ogni dispositivo, nuovo o ricondizionato, è coperto al 100% del suo valore.
Arthur
CEO Ricondizionamento High Tech
Prima di Claisy, perdevamo un sacco di tempo a gestire le nostre spedizioni, senza una reale visibilità. Con la loro soluzione, tutto è diventato fluido e sicuro: spediamo senza stress e abbiamo guadagnato in efficienza fin dall'inizio.
Matthieu & Vianney
Fondatori e CEO - Piattaforma di riparazione
Ottima gestione e ottimo contatto. Per noi la cosa più importante è la fiducia e l'onestà. Con Claisy è semplice, veloce e funziona davvero. Non possiamo che raccomandare con piacere Claisy per l'assicurazione dei vostri pacchi. È uno stress in meno e la gestione è semplice.
Margot e Vincent
Fondatori e CEO - Maison di lusso di seconda mano
Perché continuare a lottare per più di 3 ore nel corso di diverse settimane per recuperare il 13% del valore del tuo ordine quando Claisy ti offre un'assicurazione sui pacchi che ti risarcisce al 100% in soli 5 minuti per la denuncia del sinistro?
Domande frequenti
Trova le risposte alle domande più frequenti che potresti avere sulla nostra assicurazione pacchi e sul processo di risarcimento. Contatta i nostri team se non trovi la risposta alla tua domanda o consulta le nostre Condizioni generali di utilizzo!
Il 95% delle nostre controversie viene risolto in meno di 72 ore dalla convalida del fascicolo. Quando invii un fascicolo, ricevi una risposta entro 48 ore. In sintesi, i nostri fascicoli vengono risolti in meno di una settimana in oltre il 90% dei casi.
3 differenze principali:
1. Semplicità: coperturaautomatizzata senza sviluppo (scopri le nostre integrazioni gratuite in meno di 5 minuti) e processo di dichiarazione unico indipendentemente dal corriere e dalla destinazione
2. Velocità: i corrieri possono impiegare settimane o mesi per risarcire; i nostri casi vengono chiusi in meno di una settimana
3. Copertura: le nostre garanzie sono spesso più ampie (fino a 100.000 € per pacco) e coprono merci che i corrieri molto spesso escludono (oggetti ricondizionati, high-tech, di lusso, arte, pelletteria, orologi, ecc...)
L'integrazione è progettata per essere semplice anche per chi non ha competenze specifiche nello sviluppo. Offriamo connettori nativi per Shopify, PrestaShop, WooCommerce e Magento che si installano in pochi clic (in meno di 10 minuti).
Per i sistemi più complessi (OMS, WMS), la nostra API robusta è completamente documentata. È possibile automatizzare al 100% le spedizioni in meno di mezza giornata.
Le fatture relative ai pacchi dichiarati su Claisy nel corso del mese M vengono emesse all'inizio del mese successivo (M+1). Il pagamento del servizio è richiesto 5 giorni dopo il ricevimento della fattura.
Il nostro modello è trasparente al 100%: nessun costo di abbonamento, nessun costo nascosto, nessun impegno a lungo termine. Paghi solo per i pacchi che decidi di assicurare, sulla base di una tariffa unica e competitiva.
Per aprire una controversia relativa al trasporto, accedi al tuo spazio cliente Claisy, quindi clicca su "Le mie controversie" e "Aggiungi una controversia" sul pacco che ha subito un danno. Segui le istruzioni e in meno di 5 minuti la tua richiesta sarà completata. In media, rispondiamo entro 48 ore nel 99% dei casi. Quando la tua controversia viene accettata, riceverai un risarcimento entro 72 ore: Segui la procedura passo dopo passo qui!
Ovviamente la vostra merce deve essere protetta e l'imballaggio deve essere adeguato al contenuto per evitare danni: i vostri pacchi circoleranno su nastri trasportatori e potrebbero cadere da diversi metri di altezza. Allo stesso tempo, l'imballaggio (compresa l'etichetta di spedizione) deve essere anonimo: nessuna indicazione del contenuto, nessun segno di valore, ecc. Non esitate a consultare il nostro articolo dedicato con i nostri consigli sull'imballaggio
Inoltre, i vostri pacchi non sono segnalati come assicurati: questo è uno dei vantaggi di collaborare con noi e di usufruire di tutti i servizi Claisy.
Ti consigliamo di registrare il tuo pacco al momento della stampa dell'etichetta. Al più tardi, devi dichiarare il tuo pacco il giorno della consegna al corriere.
Di norma, la nostra protezione pacchi viene applicata una volta generata l'etichetta di spedizione e una volta che disponi dei dettagli di tracciamento che ti consentono di dichiarare il tuo pacco su Claisy. Se l'ordine viene infine annullato dal cliente, hai 24 ore di tempo per annullare il tracciamento del pacco.
Claisy accetta tutti i corrieri internazionali e le poste nazionali che offrono un servizio di tracciamento dei pacchi disponibile online. Tuttavia, si consiglia vivamente di scegliere una modalità di spedizione con firma, che garantisca una prova di consegna affidabile (richiesta in caso di consegne >1000 €). In caso di dubbi, non esitate a contattarci.