Siamo orgogliosi di annunciare una partnership strategica tra QualiShip e Claisyche unisce il leader nella gestione dei trasporti con l'esperto nella gestione delle controversie e delle assicurazioni. Da oggi, questa collaborazione offre una soluzione completamente integrata per trasformare la complessità della logistica post-spedizione in un vantaggio competitivo.
Questa partnership ha una missione chiara: porre fine all'incertezza dell'"ultimo miglio". Per gli e-tailer, i fornitori di logistica e i produttori, ciò significa riacquistare il controllo totale e proattivo della catena di trasporto, garantendo la massima soddisfazione dei clienti e la conservazione della redditività.
QualiShip: la vostra torre di controllo della logistica
Fin dalla sua creazione, QualiShip ha rivoluzionato il mondo della logistica offrendo una piattaforma innovativa che consente alle aziende di migliorare la qualità del servizio e di automatizzare la gestione dei trasporti.
Attraverso cinque moduli potenti, indipendenti e complementari, QualiShip offre la soluzione perfetta per controllare ogni fase delle vostre spedizioni.
- 🛒 E-commerce post-acquisto: trasformate le aspettative in soddisfazione. Comunicate con i vostri clienti attraverso avvisi proattivi via SMS o e-mail, tracking personalizzato e sondaggi di soddisfazione automatizzati.
- 📈 Qualità del servizio di trasporto: utilizzate i dati per guidare i vostri vettori. Analizzate le prestazioni dei vostri partner in tempo reale, producete report chiari e sfruttate i benchmark per prendere le decisioni giuste.
- 🛠️ Servizio post-vendita proattivo per i trasporti: anticipare e automatizzare la risoluzione. Risparmiate tempo prezioso grazie al rilevamento automatico delle anomalie e alla comunicazione centralizzata e automatizzata con i reparti post-vendita dei vettori.
- 💰 Controllo delle fatture: controllate i costi di trasporto all'euro. Automatizzate la riconciliazione delle fatture, calcolate gli accantonamenti e redigete le prefatture ai clienti senza alcuno sforzo.
- ️ Gestione semplificata dei resi: semplificate l'esperienza dei resi. Offrite ai vostri clienti una gestione dei resi semplice e automatizzata, direttamente integrata nel vostro TMS.
Claisy: l'assicurazione che vi fa dimenticare le controversie sui trasporti
Claisy è la soluzione innovativa che mette al sicuro le vostre spedizioni e pone fine agli interminabili ritardi nelle richieste di risarcimento. In media, i nostri clienti registrano una riduzione dell'88% dei tempi di elaborazione, grazie alla nostra assicurazione ad valorem che garantisce un risarcimento del 100% del valore della merce.
In qualità di broker specializzato, Claisy offre una copertura unica per i vostri pacchi fino a 100.000 euro, indipendentemente dal vettore e dalla destinazione. Se si verifica un problema tra il ritiro e la consegna, Claisy vi risarcirà al 100%, senza alcuna franchigia.
- Ammissibilità in 24 ore: una volta fatta la dichiarazione, saprete se la vostra domanda è ammissibile.
- Risarcimento entro 48 ore: Riceverete il pagamento entro 48 ore.
Non dovrete più aspettare settimane per essere risarciti del 10% del valore spedito. Proteggete il vostro flusso di cassa e la fiducia dei vostri clienti.
Sinergia in azione: QualiShip rileva, Claisy protegge
La vera forza di questa partnership risiede nell'integrazione delle nostre competenze. Insieme, stiamo creando uno scudo logistico e finanziario completo per gli operatori del commercio elettronico e dell'industria.
QualiShip rileva in tempo reale un'anomalia nel trasporto (pacco bloccato, potenziale danno). Immediatamente, Claisy vi consente di attivare una dichiarazione di contestazione e di assicurare il valore del pacco, garantendovi un risarcimento entro 48 ore senza attendere il ritorno del vettore.
✅ Controllo dei costi e sicurezza dei margini
Il modulo di controllo delle fatture di QualiShip identifica gli addebiti eccessivi e gli errori. Claisy elimina i costi nascosti delle controversie (perdita di merce, tempo di gestione) garantendo un rimborso completo, proteggendo così la vostra redditività.
Soddisfazione del cliente e miglioramento dell'immagine del marchio
QualiShip comunica in modo proattivo un'anomalia al cliente. Grazie alla velocità di Claisy, è possibile rispedire immediatamente un nuovo ordine senza impattare sul flusso di cassa, trasformando un problema logistico in un'esperienza positiva e memorabile per il cliente.
Conclusione: dalla gestione della crisi al vantaggio strategico
Questa partnership tra QualiShip e Claisy non si limita a risolvere i problemi. Mira a rinnovare l'esperienza di spedizione. Non lasciate mai più che un'anomalia di trasporto influisca sulla vostra immagine o sulle vostre finanze.
Unendo i nostri punti di forza, offriamo una soluzione integrata unica per migliorare la qualità del servizio, ottimizzare la redditività e trasformare la vostra logistica in un vero e proprio motore di crescita.
Siete pronti a trasformare la vostra logistica?
Contattateci per una dimostrazione personalizzata e scoprite come la nostra soluzione congiunta può essere vantaggiosa per la vostra azienda.
Non esitate a contattarci per avere maggiori informazioni su questa partnership e sulle soluzioni che abbiamo da offrire.