Internationale Paketversicherung für alle Ihre Sendungen, alle Transportunternehmen
Sichern Sie Ihre Sendungen mit Claisy ab: Vollkaskoversicherung bis zu 100.000 € – 85.000 £ – 120.000 $
und Entschädigung innerhalb einer Woche dank unserer Ad-Valorem-Lösung!
Ihre Pakete sind durch unsere Allgefahren-Transportversicherung nach Wert versichert
Profitieren Sie von der schnellsten Online-Abwicklung auf dem Markt und einer Entschädigung innerhalb von 48 Stunden
Entdecken Sie die wettbewerbsfähigsten und maßgeschneiderten Wertzölle auf dem Markt
Liegen Ihnen Ihre Produkte am Herzen? Wir versichern sie zu 100 %!
Verlust
Ihr Paket wurde nicht zugestellt? Kein Problem – wir entschädigen Sie in kürzester Zeit!
Produkt(e) fehlt/fehlen
Ihr Paket ist unvollständig: Wir entschädigen Sie, damit Ihr Kunde wieder zufrieden ist
Beschädigtes Produkt
Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen ist Ihr Paket beschädigt angekommen: Ein paar Fotos, und schon erhalten Sie eine Rückerstattung!
Sicherheit bei jedem Versand
Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen wurde Ihr Paket nicht zugestellt oder ist beschädigt: Wir sind für Sie da – mit
, unserer Online-Wertversicherung!
In weniger als 5 Minuten haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung des Warenwerts.
Sorgfältig verpacktes Paket und gut geschützte Ware...
... ohne äußere Kennzeichnung des Inhalts auf der Verpackung ...
Auch auf dem Lieferschein (kein Wert, kein Inhalt)
Behandelte Inhalte
Nicht abgedeckter Inhalt
Über 1500 Transportunternehmen
Sie vertrauen uns
Mit Claisy kannst du einen Transportdienstleister auswählen, ohne dir Gedanken über die Versicherungskosten machen zu müssen, die für KMU, die eine große Anzahl an Paketen versenden, oft eine echte Margenbelastung darstellen. Die schnelle Erfassung im Claisy-System ist super und ermöglicht mir zudem, ein übersichtliches Dashboard zu erstellen, das ich jederzeit einsehen kann. Das spart Zeit und Geld. Wenn Claisy das Richtige für dich ist, ruf einfach an! 😜
Pepita
CEO & Influencerin – Secondhand-Luxusmarken
Bevor ich mich für Claisy entschied, war es für mich besonders frustrierend, keine Versicherung zu finden, die wirklich auf den Versand meiner Luxusartikel zugeschnitten war und gleichzeitig einfach und sicher war. Bei Claisy habe ich den Unterschied sofort bemerkt: Seelenfrieden und Vertrauen. Ich kann meine wertvollen Artikel ganz beruhigt versenden, dank eines transparenten, schnellen und zuverlässigen Services.
Clémence
CEO & Gründerin – Luxus-Secondhand-Haus
Die größte Herausforderung bei generalüberholten Geräten ist der Transport: 99 % der Transportversicherungen schließen unsere Produkte aus. Vor Claisy war jede Sendung ein reines finanzielles Risiko. Heute versenden wir täglich Hunderte von Paketen in der Gewissheit, dass jedes Gerät – ob neu oder generalüberholt – zu 100 % seines Wertes versichert ist.
Arthur
CEO High-Tech-Aufarbeitung
Vor Claisy haben wir unglaublich viel Zeit mit der Verwaltung unserer Sendungen verbracht, ohne einen klaren Überblick zu haben. Mit ihrer Lösung läuft nun alles reibungslos und sicher: Wir versenden stressfrei und haben von Anfang an an Effizienz gewonnen.
Matthieu & Vianney
Gründer & CEO – Reparaturplattform
Tolle Abwicklung und super Kontakt. Das Wichtigste für uns sind Vertrauen und Ehrlichkeit. Bei Claisy ist alles einfach, schnell und funktioniert wirklich. Wir können Claisy für die Versicherung Ihrer Pakete nur wärmstens empfehlen. Das bedeutet weniger Stress und die Abwicklung ist unkompliziert.
Margot & Vincent
Gründer & CEO – Luxus-Secondhand-Haus
Mit Claisy kannst du einen Transportdienstleister auswählen, ohne dir Gedanken über die Versicherungskosten machen zu müssen, die für KMU, die eine große Anzahl an Paketen versenden, oft eine echte Margenbelastung darstellen. Die schnelle Erfassung im Claisy-System ist super und ermöglicht mir zudem, ein übersichtliches Dashboard zu erstellen, das ich jederzeit einsehen kann. Das spart Zeit und Geld. Wenn Claisy das Richtige für dich ist, ruf einfach an! 😜
Pepita
CEO & Influencerin – Secondhand-Luxusmarken
Bevor ich mich für Claisy entschied, war es für mich besonders frustrierend, keine Versicherung zu finden, die wirklich auf den Versand meiner Luxusartikel zugeschnitten war und gleichzeitig einfach und sicher war. Bei Claisy habe ich den Unterschied sofort bemerkt: Seelenfrieden und Vertrauen. Ich kann meine wertvollen Artikel ganz beruhigt versenden, dank eines transparenten, schnellen und zuverlässigen Services.
Clémence
CEO & Gründerin – Luxus-Secondhand-Haus
Die größte Herausforderung bei generalüberholten Geräten ist der Transport: 99 % der Transportversicherungen schließen unsere Produkte aus. Vor Claisy war jede Sendung ein reines finanzielles Risiko. Heute versenden wir täglich Hunderte von Paketen in der Gewissheit, dass jedes Gerät – ob neu oder generalüberholt – zu 100 % seines Wertes versichert ist.
Arthur
CEO High-Tech-Aufarbeitung
Vor Claisy haben wir unglaublich viel Zeit mit der Verwaltung unserer Sendungen verbracht, ohne einen klaren Überblick zu haben. Mit ihrer Lösung läuft nun alles reibungslos und sicher: Wir versenden stressfrei und haben von Anfang an an Effizienz gewonnen.
Matthieu & Vianney
Gründer & CEO – Reparaturplattform
Tolle Abwicklung und super Kontakt. Das Wichtigste für uns sind Vertrauen und Ehrlichkeit. Bei Claisy ist alles einfach, schnell und funktioniert wirklich. Wir können Claisy für die Versicherung Ihrer Pakete nur wärmstens empfehlen. Das bedeutet weniger Stress und die Abwicklung ist unkompliziert.
Margot & Vincent
Gründer & CEO – Luxus-Secondhand-Haus
Heben Sie sich von der Konkurrenz ab & steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit mit CLAISY
Ihre Teams warten drei Monate auf das Ergebnis der Untersuchung des Transportunternehmens, um Ihren Kunden eine Entschädigung auszahlen zu können: Beenden Sie diese Kosten und heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab! Mit Claisy erhalten Ihre Kunden innerhalb von weniger als einer Woche eine Antwort.
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserer Paketversicherung. Wenden Sie sich an unser Team, falls Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden!
Um ein wertvolles Paket zu versichern, muss eine Ad-Valorem-Versicherung abgeschlossen werden, die den tatsächlichen Verkaufswert des Gegenstands abdeckt und nicht nur die gewichtsabhängige Entschädigung der Transportunternehmen. Mit Claisy können retailers diesen Versicherungsschutz manuell angeben oder automatisieren – retailers einer Entschädigung innerhalb von 72 Stunden und ohne Ausschlüsse für Luxusgüter oder Sammlerstücke.
95 % unserer Streitfälle werden innerhalb von 72 Stunden nach Prüfung des Antrags geklärt. Wenn Sie einen Antrag einreichen, erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine Antwort. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unsere Fälle in mehr als 90 % der Fälle innerhalb einer Woche geklärt werden.
3 wesentliche Unterschiede:
1. Einfachheit: Automatisierung des Versicherungsschutzes ohne Programmieraufwand (entdecken Sie unsere kostenlosen Integrationen in weniger als 5 Minuten) & einheitlicher Schadensmeldungsprozess unabhängig von Spediteur und Bestimmungsort
2. Schnelligkeit: Bei Spediteuren kann die Entschädigung Wochen oder Monate dauern; unsere Fälle werden innerhalb einer Woche abgeschlossen
3. Der Versicherungsschutz: Unsere Garantien sind oft umfassender (bis zu 100.000 € pro Paket) und decken Waren ab, die von Spediteuren sehr häufig ausgeschlossen werden (generalüberholte Artikel, Hightech-Produkte, Luxusgüter, Kunst, Lederwaren, Uhren usw.)
Die Integration ist so konzipiert, dass sie auch für Personen ohne spezifische Programmierkenntnisse einfach zu handhaben ist. Wir bieten native Konnektoren für Shopify, PrestaShop, WooCommerce und Magento an, die sich mit wenigen Klicks (in weniger als 10 Minuten) installieren lassen.
Für komplexere Systeme (OMS, WMS) ist unsere robuste API vollständig dokumentiert. Sie können Ihren Versand in weniger als einem halben Tag zu 100 % automatisieren.
Die im Monat M auf Claisy angemeldeten Pakete werden zu Beginn des folgenden Monats (M+1) in Rechnung gestellt. Die Zahlung ist 5 Tage nach Erhalt der Rechnung fällig.
Unser Modell ist zu 100 % transparent: keine Abonnementgebühren, keine versteckten Kosten, keine Mindestlaufzeit. Sie zahlen nur für die Sendungen, die Sie versichern möchten, und zwar zu einem einheitlichen, wettbewerbsfähigen Tarif.
Um einen Transportstreitfall zu eröffnen, melden Sie sich in Ihrem Claisy-Kundenbereich an und klicken Sie dann bei dem Paket, bei dem ein Schaden entstanden ist, auf „Meine Streitfälle“ und „Streitfall hinzufügen“. Folgen Sie anschließend den Anweisungen, und in weniger als 5 Minuten ist Ihr Antrag abgeschlossen. Im Durchschnitt antworten wir Ihnen in 99 % der Fälle innerhalb von weniger als 48 Stunden. Sobald Ihr Streitfall akzeptiert wurde, erhalten Sie innerhalb von 72 Stunden eine Entschädigung: Hier finden Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung!
Selbstverständlich muss Ihre Ware geschützt sein und die Verpackung muss dem Inhalt angemessen sein, um Schäden zu vermeiden: Ihre Pakete werden auf Förderbändern transportiert und können aus mehreren Metern Höhe herunterfallen. Gleichzeitig muss Ihre Verpackung (einschließlich des Versandetiketts) anonym sein: keine Angaben zum Inhalt, keine Hinweise auf den Wert usw. Sie werden nicht als versichert gekennzeichnet, um keine Aufmerksamkeit zu erregen.
Zögern Sie nicht, unseren speziellen Artikel mit unseren Verpackungstipps zu lesen.
Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket bereits bei der Erstellung des Versandetiketts anzumelden. Spätestens am Tag der Übergabe an den Spediteur müssen Sie Ihr Paket anmelden.
In der Regel greift unser Paket-Schutz, sobald ein Versandetikett erstellt wurde und Sie über die Sendungsverfolgungsdaten verfügen, mit denen Sie Ihr Paket auf Claisy anmelden können. Wird die Bestellung schließlich vom Kunden storniert, haben Sie 24 Stunden Zeit, die Sendungsverfolgung des Pakets zu stornieren.
Claisy akzeptiert alle internationalen Versanddienstleister sowie nationale Postdienste, die eine Online-Sendungsverfolgung anbieten. Es wird jedoch dringend empfohlen, eine Versandart mit Unterschriftspflicht zu wählen, die einen zuverlässigen Liefernachweis garantiert (erforderlich bei Lieferungen über 1000 €).
Wie funktioniert das?
Ihre versicherten Produkte
Wir versichern alle Produkte bis zu 100.000 €
Versichern Sie Ihre Pakete ganz einfach online
Melden Sie Ihre Pakete bei Claisy per Webhook über unsere CMS-Partner oder per API an
Die einfachste Erklärung
Unabhängig vom Transportunternehmen ist unser Verfahren einfach und einheitlich, und die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 48 Stunden
Ausdrückliche Wertentschädigung
72-Stunden-Top-Chrono – um die Auswirkungen auf Ihre Finanzen zu begrenzen