Paketversicherung für alle Ihre Sendungen, alle Zielorte, alle Spediteure

Heben Sie sich mit Claisy von der Konkurrenz ab: Vollständige Deckung bis zu 100 000 € und Entschädigung ohne Selbstbeteiligung innerhalb einer Woche dank unserer Paketversicherung!

Ihre Ware ist wertvoll 

Ihre Pakete bleiben dank unserer umfassenden und für den Spediteur transparenten Abdeckung unauffällig.

Ihre Kundenerfahrung zählt

Wir bieten Ihnen den schnellsten Weg auf dem Markt und erstatten Ihnen Ihr Geld in weniger als 48 Stunden zurück.

Absicherung nicht um jeden Preis

Profitieren Sie von den marktweit günstigsten und maßgeschneiderten Tarifen

Sind Ihnen Ihre Produkte wichtig? Wir versichern sie zu 100%!

Verlust

Ihr Paket kommt nicht beim Empfänger an: Kein Problem, wir entschädigen Sie innerhalb der von Ihnen gewählten Frist!

Fehlende(s) Produkt(e)

Am Ende des Transports entdeckt Ihr Empfänger ein unvollständiges Paket: Wir entschädigen Sie, damit Ihr Kunde wieder lächeln kann.

Beschädigtes Produkt

Trotz Ihrer Vorsichtsmaßnahmen ist Ihr Paket beschädigt angekommen. Ein paar Fotos und Sie erhalten Ihr Geld zurück!

Funktionsprinzip

Ihre abgedeckten Produkte

Wir schützen alle Produkte bis zu 100.000€
85.000£ / $120.000

Decken Sie Ihre Pakete einfach ab

Melden Sie Ihre Pakete in Claisy per Webhook mit unseren CMS/TMS-Partnern oder per API an.

Eine einfache und einmalige Erklärung

Unabhängig vom Transportunternehmen ist unser Verfahren einfach und einzigartig mit einer Abwicklung innerhalb von 48 Stunden.

Express-Entschädigung

72h Top Chrono - um die Auswirkungen auf Ihre Finanzen zu begrenzen

Seelenfrieden auf jeder Expedition

Trotz Ihrer Vorsichtsmaßnahmen wird Ihr Paket nicht zugestellt oder ist beschädigt: Wir sind da!
In weniger als 5 Minuten haben Sie Anspruch auf die Erstattung der Ware.

01

Sorgfältig verpacktes Paket und eine geschützte Ware...

02

... ohne äußere Wertzeichen an der Außenseite des Pakets ...

03

Auch auf dem Lieferschein, wo man den Inhalt nicht einträgt

Der abgedeckte Inhalt

Schmuck & Uhren
High Tech
Kleidung
Lederwaren und Zubehör
Sammelobjekte
Kunstwerke
Professionelles Material
usw.

Nicht abgedeckter Inhalt

Lebende Tiere
Produkte unter kontrollierter Temperatur
Banknoten, Bargeld, ...
Tabak, Zigaretten, Zigarren, ...
Rohstoffe: Gold, Leder, ...

Transporteure

Sie vertrauen uns

Claisy ermöglicht es, einen Transportdienstleister auszuwählen, ohne sich um die Versicherungskosten kümmern zu müssen, die für kleine Unternehmen, die eine große Anzahl von Paketen versenden, oft einen echten Margenverlust darstellen. Die Schnelligkeit der Eingabe in das Claisy-System ist großartig und ermöglicht es mir außerdem, ein Dashboard zu erstellen, das jederzeit leicht abrufbar ist. Das spart Zeit und Geld. Wenn Claisy das Richtige für dich ist, dann ruf sie an! 😜

Pepita

CEO & Influencerin - Secondhand-Luxushaus

Bevor ich mich für Claisy entschied, bestand meine größte Frustration darin, keine Versicherung zu finden, die wirklich auf meine Luxusmünzensendungen zugeschnitten war und sowohl einfach als auch sicher war. Bei Claisy merkte ich sofort den Unterschied: Seelenfrieden und Vertrauen. Ich kann meine wertvollen Stücke beruhigt versenden, mit einem klaren, schnellen und zuverlässigen Service.

Clémence

CEO & Gründerin - Secondhand-Luxushaus

Die größte Herausforderung bei Refurbished-Produkten ist der Transport: 99% der Speditionsversicherungen schließen unsere Produkte aus. Vor Claisy war jede Sendung ein reines finanzielles Risiko. Heute versenden wir täglich Hunderte von Paketen in dem Wissen, dass jedes Gerät, ob neu oder generalüberholt, zu 100 % seines Wertes versichert ist.

Arthur

CEO Wiederaufarbeitung High Tech

Vor Claisy haben wir viel Zeit damit verschwendet, unsere Sendungen zu verwalten, ohne einen wirklichen Überblick zu haben. Mit ihrer Lösung ist alles flüssig und sicher geworden: Wir versenden stressfrei und sind von Anfang an effizienter geworden.

Matthieu & Vianney

Gründer & CEO - Reparatur-Plattform

Ein super Management und ein super Kontakt. Das Wichtigste für uns ist Vertrauen und Ehrlichkeit. Bei Claisy ist es einfach, schnell und es funktioniert wirklich. Wir können Claisy gerne für die Versicherung Ihrer Pakete weiterempfehlen. Es ist weniger Stress und die Verwaltung ist einfach.

Margot & Vincent

Gründer & CEO - Secondhand-Luxushaus

Claisy ermöglicht es, einen Transportdienstleister auszuwählen, ohne sich um die Versicherungskosten kümmern zu müssen, die für kleine Unternehmen, die eine große Anzahl von Paketen versenden, oft einen echten Margenverlust darstellen. Die Schnelligkeit der Eingabe in das Claisy-System ist großartig und ermöglicht es mir außerdem, ein Dashboard zu erstellen, das jederzeit leicht abrufbar ist. Das spart Zeit und Geld. Wenn Claisy das Richtige für dich ist, dann ruf sie an! 😜

Pepita

CEO & Influencerin - Secondhand-Luxushaus

Bevor ich mich für Claisy entschied, bestand meine größte Frustration darin, keine Versicherung zu finden, die wirklich auf meine Luxusmünzensendungen zugeschnitten war und sowohl einfach als auch sicher war. Bei Claisy merkte ich sofort den Unterschied: Seelenfrieden und Vertrauen. Ich kann meine wertvollen Stücke beruhigt versenden, mit einem klaren, schnellen und zuverlässigen Service.

Clémence

CEO & Gründerin - Secondhand-Luxushaus

Die größte Herausforderung bei Refurbished-Produkten ist der Transport: 99% der Speditionsversicherungen schließen unsere Produkte aus. Vor Claisy war jede Sendung ein reines finanzielles Risiko. Heute versenden wir täglich Hunderte von Paketen in dem Wissen, dass jedes Gerät, ob neu oder generalüberholt, zu 100 % seines Wertes versichert ist.

Arthur

CEO Wiederaufarbeitung High Tech

Vor Claisy haben wir viel Zeit damit verschwendet, unsere Sendungen zu verwalten, ohne einen wirklichen Überblick zu haben. Mit ihrer Lösung ist alles flüssig und sicher geworden: Wir versenden stressfrei und sind von Anfang an effizienter geworden.

Matthieu & Vianney

Gründer & CEO - Reparatur-Plattform

Ein super Management und ein super Kontakt. Das Wichtigste für uns ist Vertrauen und Ehrlichkeit. Bei Claisy ist es einfach, schnell und es funktioniert wirklich. Wir können Claisy gerne für die Versicherung Ihrer Pakete weiterempfehlen. Es ist weniger Stress und die Verwaltung ist einfach.

Margot & Vincent

Gründer & CEO - Secondhand-Luxushaus

Heben Sie sich von der Konkurrenz ab & steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit mit CLAISY

Ihre Teams warten drei Monate auf das Ergebnis der Untersuchung des Transportunternehmens, um Ihre Kunden zu entschädigen: Stoppen Sie die Kosten und unterscheiden Sie sich von Ihren Konkurrenten! Mit Claisy erfolgt die Antwort an Ihre Kunden in weniger als einer Woche.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen, die Sie zu unserer Paketversicherung haben könnten. Kontaktieren Sie unsere Teams, wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden!

Was ist der GRUNDLEGENDE Unterschied zwischen den Angeboten meines Transportunternehmens und Claisy?

3 Hauptunterschiede:
‍1. Einfachheit: Automatisierte Deckung ohne Entwicklung(entdecken Sie unsere kostenlosen Integrationen in weniger als 5 Minuten) & Einheitlicher Meldeprozess unabhängig vom Transportunternehmen
‍2. Geschwindigkeit: Spediteure können Wochen oder Monate brauchen, um zu entschädigen; wir tun dies innerhalb von 72 Stunden
‍3.Die Deckung: Unsere Garantien sind oft umfassender und decken Güter ab, die Spediteure systematisch ausschließen (wiederaufbereitete Gegenstände, High-Tech, Luxusgüter, Kunst, Lederwaren, Uhren usw.).

Wie kann ich Claisy in meinen Shop (Shopify, PrestaShop usw.) integrieren und ist das kompliziert?

Die Integration ist so konzipiert, dass sie für jemanden, der keine speziellen Entwicklungskenntnisse hat, einfach ist. Wir bieten native Konnektoren für Shopify, PrestaShop, WooCommerce und Magento, die mit wenigen Klicks (in weniger als 10min) installiert werden können.
Für komplexere Systeme (OMS, WMS) ist unsere robuste API vollständig dokumentiert. Sie können Ihren Versand in weniger als einem halben Tag zu 100% automatisieren.

Gibt es eine Mindestanzahl an Sendungen, die für die Nutzung von Claisy erforderlich sind? Gibt es ein Abonnement?

Ganz und gar nicht! Wir stellen Ihnen die Kosten entsprechend Ihrer Aktivität am Ende jedes Monats in Rechnung. Es gibt auch keine Abonnementgebühren. Wir sind da, um Sie täglich zu unterstützen.

Wie erfolgt die Abrechnung des Dienstes?

Rechnungen werden am Anfang eines jeden Monats ausgestellt. Die Zahlung für die Dienstleistung wird in dem Monat eingezogen, der auf den abgedeckten Zeitraum folgt.

Gibt es über den angezeigten Zinssatz hinaus versteckte Kosten, ein Abonnement oder eine Mindestverpflichtung?

Unser Modell ist 100% transparent: keine Abonnementgebühren, keine versteckten Kosten, keine Laufzeitverpflichtung. Sie zahlen nur für die Pakete, die Sie zu versichern beschließen, auf der Grundlage eines einzigen, wettbewerbsfähigen Satzes. Die Tarifsimulation ist direkt auf Ihrem Dashboard sichtbar.

Wie eröffne ich einen Transportstreit? Wie lange dauert es, bis ich entschädigt werde?

Um einen Transportstreit zu eröffnen, loggen Sie sich in Ihren Claisy-Kundenbereich ein und klicken Sie dann auf "Meine Streitigkeiten" und "Streitfall hinzufügen" auf dem Paket, das einen Schaden erlitten hat. Lassen Sie sich dann führen und in weniger als 5 Minuten wird Ihr Antrag vervollständigt. Im Durchschnitt antworten wir Ihnen in 99 % der Fälle innerhalb von 48 Stunden. Wenn Ihr Streitfall angenommen wird, werden Sie innerhalb von 72 Stunden entschädigt: Hier geht es zur Schritt-für-Schritt-Anleitung !
Bei Verlust durch den Spediteur ist die gute Nachricht, dass Sie uns in über 90% der Fälle keine Angaben machen müssen.

Müssen meine Pakete besonders verpackt werden? Sind meine Pakete als versichert gekennzeichnet?

Natürlich muss Ihr Eigentum geschützt werden und die Verpackung muss dem Inhalt angemessen sein, um Schäden zu vermeiden: Ihre Pakete werden auf Förderbändern laufen und können aus mehreren Metern Höhe herunterfallen. Gleichzeitig muss Ihre Verpackung (einschließlich des Versandaufklebers) anonym sein: keine Hinweise auf den Inhalt, keine Wertzeichen, ... Lesen Sie dazu auch unseren Artikel mit unseren Verpackungstipps
Apple versendet niemals in seinem eigenen Namen: weder auf der Außenverpackung noch auf dem Versandetikett. Das ist auch das, was von Ihnen verlangt wird: Pakete ohne Wertzeichen auf der Außenseite des Pakets zu haben. Ihre Pakete werden übrigens nicht als gedeckt gekennzeichnet: Das ist einer der Vorteile, wenn Sie mit uns zusammenarbeiten und alle Claisy-Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Wann muss ich mein Paket in Claisy angeben? Bevor ich meine Pakete versende? Nachdem ich meine Pakete versendet habe?

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket bereits bei der Ausgabe des Etiketts auszufüllen. Spätestens am Tag der Übergabe an den Spediteur müssen Sie Ihr Paket deklarieren.
In der Regel wird unser Paketschutz angewendet, sobald ein Versandetikett erstellt wurde und Sie über die Tracking-Details verfügen, mit denen Sie Ihr Paket bei Claisy anmelden können. Wenn die Bestellung schließlich vom Kunden storniert wird, haben Sie 24 Stunden Zeit, um die Paketverfolgung zu stornieren.

Kann ich mein Paket mit jedem beliebigen Transportunternehmen versenden?

Claisy akzeptiert alle internationalen Spediteure sowie nationale Postämter, die einen Paketverfolgungsdienst anbieten. Es wird jedoch dringend empfohlen, eine Versandart mit Unterschrift zu wählen, die einen zuverlässigen Zustellungsnachweis garantiert. Im Zweifelsfall können Sie sich gerne an uns wenden.