Paketversicherung für alle Ihre Sendungen, alle Ziele, alle Transportunternehmen

Heben Sie sich mit Claisy von der Konkurrenz ab: Vollkaskoversicherung bis zu 100.000 € und Entschädigung,
innerhalb einer Woche dank unserer Ad-Valorem-Lösung!

Ihre Ware ist wertvoll 

Ihre Pakete bleiben dank unseres umfassenden Schutzes und unserer Transparenz gegenüber dem Transportunternehmen diskret.

Ihre Kundenerfahrung zählt

Profitieren Sie vom schnellsten Verfahren auf dem Markt und einer Entschädigung innerhalb von weniger als 48 Stunden.

Versicherungsschutz nicht um jeden Preis

Entdecken Sie die wettbewerbsfähigsten und maßgeschneiderten Tarife auf dem Markt.

Sie legen Wert auf Ihre Produkte? Wir versichern sie zu 100 %!

Verlust

Ihr Paket wurde nicht zugestellt: Kein Problem, wir entschädigen Sie in Rekordzeit!

Fehlende(s) Produkt(e)

Ihr Paket ist unvollständig: Wir entschädigen Sie, damit Ihr Kunde wieder zufrieden ist.

Beschädigtes Produkt

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen ist Ihr Paket beschädigt angekommen: ein paar Fotos, und Sie erhalten eine Rückerstattung!

Wie funktioniert das?

Ihre versicherten Produkte

Wir versichern alle Produkte bis zu einem Wert von 100.000 € /
85.000 £ / 120.000 $.

Decken Sie Ihre Pakete einfach ab

Melden Sie Ihre Pakete über Webhook mit unseren CMS/TMS-Partnern oder über API bei Claisy an.

Eine einfache und einmalige Erklärung

Unabhängig vom Transportunternehmen ist unser Verfahren einfach und einheitlich und wird innerhalb von 48 Stunden abgewickelt.

Express-Entschädigung

72 Stunden Top Chrono – um die Auswirkungen auf Ihre Finanzen zu begrenzen

Sicherheit bei jedem Versand

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen wurde Ihr Paket nicht zugestellt oder ist beschädigt: Wir sind für Sie da!
In weniger als 5 Minuten haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung des Warenwerts.

01

Sorgfältig verpacktes Paket und geschützte Ware...

02

... ohne äußere Wertangaben auf der Verpackung ...

03

Auch auf dem Lieferschein (kein Wert, kein Inhalt)

Der behandelte Inhalt

Schmuck & Uhren
High Tech
Bekleidung
Lederwaren und Accessoires
Sammlerstücke
Kunstwerke
Professionelle Ausrüstung
etc...

Nicht abgedeckter Inhalt

Lebende Tiere
Temperaturgeführte Produkte
Banknoten, Bargeld,...
Tabak, Zigaretten, Zigarren, ...
Rohstoffe: Gold, Leder, ...

Über 1500 Spediteure

Sie vertrauen uns

Mit Claisy können Sie einen Transportdienstleister auswählen, ohne sich um die Versicherungskosten zu kümmern, die für KMU, die eine große Anzahl von Paketen versenden, oft einen echten Margenverlust bedeuten. Die schnelle Eingabe in das Claisy-System ist super und ermöglicht mir außerdem die Erstellung eines Dashboards, das jederzeit leicht einzusehen ist. Das spart Zeit und Geld. Wenn Claisy das Richtige für Sie ist, rufen Sie sie an! 😜

Pepita

CEO & Influencerin – Luxus-Secondhand-Haus

Bevor ich mich für Claisy entschieden habe, war meine größte Frustration, dass ich keine Versicherung finden konnte, die wirklich auf den Versand meiner Luxusartikel zugeschnitten war und gleichzeitig einfach und sicher war. Mit Claisy habe ich sofort den Unterschied bemerkt: Seelenfrieden und Vertrauen. Ich kann meine wertvollen Artikel ganz beruhigt versenden, mit einem klaren, schnellen und zuverlässigen Service.

Nachsicht

CEO & Gründerin – Luxus-Secondhand-Haus

Die größte Herausforderung beim Verkauf von generalüberholten Produkten ist der Transport: 99 % der Transportversicherungen schließen unsere Produkte aus. Vor Claisy war jeder Versand ein reines finanzielles Risiko. Heute versenden wir täglich Hunderte von Paketen in der Gewissheit, dass jedes Gerät, egal ob neu oder generalüberholt, zu 100 % seines Wertes versichert ist.

Arthur

CEO High Tech-Überholung

Vor Claisy haben wir viel Zeit mit der Verwaltung unserer Sendungen verloren, ohne wirklich den Überblick zu haben. Mit ihrer Lösung läuft nun alles reibungslos und sicher: Wir versenden stressfrei und haben von Anfang an an Effizienz gewonnen.

Matthieu & Vianney

Gründer & CEO – Reparaturplattform

Hervorragende Verwaltung und hervorragender Kontakt. Das Wichtigste für uns sind Vertrauen und Ehrlichkeit. Bei Claisy ist alles einfach, schnell und funktioniert wirklich. Wir können Claisy für die Versicherung Ihrer Pakete nur wärmstens empfehlen. Das bedeutet weniger Stress und eine einfache Verwaltung.

Margot & Vincent

Gründer & CEO – Luxus-Secondhand-Haus

Mit Claisy können Sie einen Transportdienstleister auswählen, ohne sich um die Versicherungskosten zu kümmern, die für KMU, die eine große Anzahl von Paketen versenden, oft einen echten Margenverlust bedeuten. Die schnelle Eingabe in das Claisy-System ist super und ermöglicht mir außerdem die Erstellung eines Dashboards, das jederzeit leicht einzusehen ist. Das spart Zeit und Geld. Wenn Claisy das Richtige für Sie ist, rufen Sie sie an! 😜

Pepita

CEO & Influencerin – Luxus-Secondhand-Haus

Bevor ich mich für Claisy entschieden habe, war meine größte Frustration, dass ich keine Versicherung finden konnte, die wirklich auf den Versand meiner Luxusartikel zugeschnitten war und gleichzeitig einfach und sicher war. Mit Claisy habe ich sofort den Unterschied bemerkt: Seelenfrieden und Vertrauen. Ich kann meine wertvollen Artikel ganz beruhigt versenden, mit einem klaren, schnellen und zuverlässigen Service.

Nachsicht

CEO & Gründerin – Luxus-Secondhand-Haus

Die größte Herausforderung beim Verkauf von generalüberholten Produkten ist der Transport: 99 % der Transportversicherungen schließen unsere Produkte aus. Vor Claisy war jeder Versand ein reines finanzielles Risiko. Heute versenden wir täglich Hunderte von Paketen in der Gewissheit, dass jedes Gerät, egal ob neu oder generalüberholt, zu 100 % seines Wertes versichert ist.

Arthur

CEO High Tech-Überholung

Vor Claisy haben wir viel Zeit mit der Verwaltung unserer Sendungen verloren, ohne wirklich den Überblick zu haben. Mit ihrer Lösung läuft nun alles reibungslos und sicher: Wir versenden stressfrei und haben von Anfang an an Effizienz gewonnen.

Matthieu & Vianney

Gründer & CEO – Reparaturplattform

Hervorragende Verwaltung und hervorragender Kontakt. Das Wichtigste für uns sind Vertrauen und Ehrlichkeit. Bei Claisy ist alles einfach, schnell und funktioniert wirklich. Wir können Claisy für die Versicherung Ihrer Pakete nur wärmstens empfehlen. Das bedeutet weniger Stress und eine einfache Verwaltung.

Margot & Vincent

Gründer & CEO – Luxus-Secondhand-Haus

Heben Sie sich von der Konkurrenz ab und steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit mit CLAISY

Ihre Teams warten drei Monate auf das Ergebnis der Untersuchung des Transportunternehmens, um Ihren Kunden eine Entschädigung zukommen zu lassen: Sparen Sie Kosten und heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab! Mit Claisy erhalten Ihre Kunden innerhalb von weniger als einer Woche eine Antwort.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserer Paketversicherung. Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter!

Wie lange dauert es, bis ich eine Entschädigung erhalte?

95 % unserer Streitfälle werden innerhalb von 72 Stunden nach Bestätigung des Antrags beigelegt. Wenn Sie einen Antrag einreichen, erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine Antwort. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unsere Fälle in mehr als 90 % der Fälle innerhalb einer Woche gelöst werden.

Was ist der GRUNDLEGENDE Unterschied zwischen den Angeboten meines Transportunternehmens und denen von Claisy?

3 wesentliche Unterschiede:
‍1. Einfachheit: Automatisierung des Versicherungsschutzes ohne Entwicklungsaufwand (entdecken Sie unsere kostenlosen Integrationen in weniger als 5 Minuten) & Einzigartiger Meldeprozess unabhängig vom Transportunternehmen und Bestimmungsort
‍2. Schnelligkeit: Transportunternehmen können Wochen oder Monate für die Entschädigung benötigen; unsere Fälle werden innerhalb einer Woche abgeschlossen
‍3. Deckung: Unsere Garantien sind oft umfassender (bis zu 100.000 € pro Paket) und decken Waren ab, die von Transportunternehmen sehr oft ausgeschlossen werden (generalüberholte Artikel, Hightech-Produkte, Luxusgüter, Kunst, Lederwaren, Uhren usw.).

Wie integriere ich Claisy in meinen Shop (Shopify, PrestaShop usw.) und ist das kompliziert?

Die Integration ist so konzipiert, dass sie auch für Personen ohne spezielle Entwicklungskenntnisse einfach ist. Wir bieten native Konnektoren für Shopify, PrestaShop, WooCommerce und Magento, die mit wenigen Klicks (in weniger als 10 Minuten) installiert werden können.
Für komplexere Systeme (OMS, WMS) ist unsere robuste API vollständig dokumentiert. Sie können Ihre Sendungen in weniger als einem halben Tag zu 100 % automatisieren.

Wie erfolgt die Abrechnung der Dienstleistung?

Die Rechnungen für die im Monat M bei Claisy angemeldeten Pakete werden zu Beginn des folgenden Monats (M+1) ausgestellt. Die Zahlung für die Dienstleistung ist 5 Tage nach Erhalt der Rechnung fällig.

Gibt es über den angegebenen Preis hinaus versteckte Kosten, ein Abonnement oder eine Mindestlaufzeit?

Unser Modell ist zu 100 % transparent: keine Abonnementgebühren, keine versteckten Kosten, keine Laufzeitbindung. Sie zahlen nur für die Pakete, die Sie versichern möchten, zu einem einheitlichen und wettbewerbsfähigen Tarif.

Wie leite ich einen Transportstreitfall ein? Innerhalb welcher Frist erhalte ich eine Entschädigung?

Um einen Transportstreitfall zu eröffnen, melden Sie sich in Ihrem Claisy-Kundenbereich an und klicken Sie dann auf „Meine Streitfälle” und „Streitfall hinzufügen” für das Paket, das einen Schaden erlitten hat. Folgen Sie dann den Anweisungen und in weniger als 5 Minuten ist Ihr Antrag ausgefüllt. In 99 % der Fälle antworten wir Ihnen innerhalb von durchschnittlich weniger als 48 Stunden. Wenn Ihre Reklamation akzeptiert wird, erhalten Sie innerhalb von 72 Stunden eine Entschädigung: Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung!

Müssen meine Pakete speziell verpackt werden? Sind meine Pakete als versichert gekennzeichnet?

Selbstverständlich muss Ihr Eigentum geschützt sein und die Verpackung muss dem Inhalt angemessen sein, um Beschädigungen zu vermeiden: Ihre Pakete werden auf Förderbändern transportiert und können mehrere Meter tief fallen. Gleichzeitig muss Ihre Verpackung (einschließlich des Versandetiketts) anonym sein: keine Angaben zum Inhalt, keine Wertangaben usw. Lesen Sie dazu unseren Artikel mit unseren Verpackungstipps
Ihre Pakete sind außerdem nicht als versichert gekennzeichnet: Das ist einer der Vorteile einer Zusammenarbeit mit uns und der Nutzung aller Dienstleistungen von Claisy.

Wann muss ich mein Paket in Claisy registrieren? Vor dem Versand meiner Pakete? Nach dem Versand meiner Pakete?

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket beim Ausdrucken des Etiketts anzumelden. Spätestens müssen Sie Ihr Paket am Tag der Übergabe an den Spediteur anmelden. 
In der Regel gilt unser Paketschutz, sobald ein Versandetikett erstellt wurde und Sie über die Sendungsverfolgungsdaten verfügen, mit denen Sie Ihr Paket auf Claisy anmelden können. Wenn die Bestellung schließlich vom Kunden storniert wird, haben Sie 24 Stunden Zeit, um die Sendungsverfolgung des Pakets zu stornieren.

Kann ich mein Paket mit einem beliebigen Transportunternehmen versenden?

Claisy akzeptiert alle internationalen Transportunternehmen sowie nationale Postdienste, die einen online verfügbaren Paketverfolgungsdienst anbieten. Es wird jedoch dringend empfohlen, eine Versandart mit Unterschrift zu wählen, die einen zuverlässigen Liefernachweis garantiert (erforderlich bei Lieferungen >1000 €). Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an uns.