Jedes Jahr gehen zig Millionen Pakete verloren, werden beschädigt oder gestohlen. Das sind alles Streitigkeiten, mit denen sich Absender und Empfänger auseinandersetzen müssen und die die Beziehung zwischen beiden trüben. Für die Versender bedeutet dies nämlich unzufriedene Kunden, zusätzliche Kosten und einen erheblichen Zeitverlust bei dem Versuch, das leider bereits angeschlagene Vertrauen zu retten.
Wir bei Claisy haben uns entschieden, dieses Problem in Angriff zu nehmen, und deshalb haben wir eine innovative Lösung entwickelt, um die Verwaltung Ihrer Transportstreitigkeiten zu automatisieren und zu vereinfachen. Wir haben das gleiche Ziel wie Sie: Sie sollen sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können und Ihren Kundenservice entlasten, denn wir haben keine versteckten Kosten, wir decken Sie pro versendetem Paket ab. Durch unsere integrierten Konnektoren mit den wichtigsten CMS und OMS können Sie sich von manuellen Aufgaben und komplexen Transportstreitmeldungen verabschieden.
Erfahren Sie, wie unsere Lösung Ihre Logistik verändern und Ihnen Zeit und Geld sparen kann.
Schließen Sie Ihr CMS in 5 Minuten an. Verwalten Sie nie wieder einen Rechtsstreit manuell.
Die wahre Macht der Automatisierung liegt in der nativen Integration. Claisy klinkt sich direkt in die Tools ein, die Ihr Geschäft steuern. Was ist das Ergebnis? Kein Aufwand, kein Vergessen, perfekte Abdeckung von 100 % Ihrer Sendungen.
Warum übertrifft Claisy herkömmliche Paketversicherungen?
Wie Sie wissen, ist eine Paketversicherung unerlässlich, um Ihre Sendungen vor den Unwägbarkeiten des Transports zu schützen. Deshalb erhalten Sie mit Claisy einen umfassenden Versicherungsschutz ohne Selbstbeteiligung, der Ihnen absolute Sorgenfreiheit bietet. Hier sind die Gründe, warum sich Claisy vom Rest des Marktes abhebt:
- Vollständige Automatisierung: Dank unserer Module und Webhooks mit CMS sowie Logistiklösungen(Esendeo, ShippingBo), die ihrerseits von unseren Logistikpartnern(3PL, 4PL, Logistiker, ...) verwendet werden, ist die Abdeckung Ihrer Pakete automatisiert: kein Vergessen mehr, kein manueller Fehler... Bei einem Transportstreit müssen Sie keine Rechnungen mehr manuell herunterladen oder komplexe Formulare ausfüllen: Einige Verluste werden ohne Einreichung von Belegen abgewickelt.
- Einfachheit und Schnelligkeit: Wenn bei der Lieferung eines Ihrer Pakete ein Problem auftritt (Verlust, Beschädigung, Diebstahl), werden die Meldung und die Bearbeitung beschleunigt: Dadurch werden die Fristen für die Rückerstattung verkürzt und es entsteht keine zusätzliche Frustration bei Ihrem Empfänger. Konkret bedeutet dies, dass unsere Kunden im Durchschnitt innerhalb von 48 Stunden ihr Geld zurückerhalten.
- Einsparungen: Durch die Optimierung Ihrer Logistikprozesse senken Sie die Kosten für die manuelle Verwaltung von Versicherungen und Schadensfällen. Zusätzlich zu den internen Einsparungen bieten wir Ihnen wettbewerbsfähige Tarife an, die Ihnen im Vergleich zu den von den Spediteuren angebotenen Ad-Valorem-Versicherungen erhebliche Einsparungen ermöglichen.
- Vereinfachte Verwaltung von Paketproblemen: Mit Claisy werden Paketprobleme proaktiv verwaltet. Unser System, das mit über 1500 Spediteuren verbunden ist, erkennt Anomalien und alarmiert Sie in Echtzeit. So können Sie sofort Maßnahmen ergreifen, um Ihre Empfänger zu warnen, Probleme nach Möglichkeit zu lösen und die Auswirkungen auf Ihre Kunden zu minimieren.
Die Vorteile der Integration mit CMS und OMS
- Zeitersparnis: Durch die direkte Integration in Ihr CMS und OMS entfallen manuelle und sich wiederholende Aufgaben, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Ein Kunde, der Shopify nutzt, hat beispielsweise dank unserer Lösung durchschnittlich 10 Stunden/Woche zwischen den Deckungserklärungen und vor allem der Schadensverwaltung eingespart.
- Fehlerreduzierung: Die Automatisierung minimiert das Risiko menschlicher Fehler und sorgt dafür, dass jedes Paket genau und zuverlässig abgedeckt wird. Keine Eingabefehler oder vergessene Deckungen mehr!
- Echtzeitverfolgung: Greifen Sie auf Echtzeitinformationen über den Status Ihrer Pakete und die Schadensabwicklung zu, um bessere Entscheidungen treffen zu können. Unser Dashboard zeigt Ihnen auf einen Blick alle Ihre Sendungen und eventuelle Probleme an.
Wie funktioniert das?
- Einfache Anbindung: Verbinden Sie Ihren Online-Shop oder Ihr Transportmanagementsystem mit wenigen Klicks und meist in weniger als 5 Minuten mit unserer Plattform. Wir bieten kostenlose, in weniger als 5 Minuten und ohne Entwicklung integrierbare Konnektoren) für die wichtigsten CMS (Shopify, PrestaShop, WooCommerce, Adobe Commerce (ehemals Magento), ...) oder Ihre Logistiklösungen (Esendeo, ShippingBo und andere, die noch kommen werden).
- Automatische Deckung: Jedes versendete Paket wird automatisch von unserer Versicherung abgedeckt, ohne dass Sie manuell eingreifen müssen. Sie müssen sich nicht mehr darum kümmern, für jede einzelne Sendung eine Versicherung abzuschließen.
- Gestion des Sinistres Simplifiée : En cas de litige lors de la livraison d'un colis, déclarez le sinistre directement depuis votre interface Claisy. Notre équipe traite rapidement (<48h) votre demande pour une indemnisation rapide et limiter l'impact du défaut de livraison sur votre relation client. Un formulaire simple et intuitif vous guide tout au long du processus, sans vous demander des pièces inutiles telles que la facture.
Claisyvs. Ad Valorem: Treffen Sie die richtige Wahl
Im Gegensatz zu den von den Spediteuren angebotenen Ad-Valorem-Versicherungen bietet Claisy einen umfassenden, transparenten Versicherungsschutz ohne Mindestprämien von mehreren Euro: Unsere Angebote beginnen bereits bei wenigen Cent(finden Sie unseren Vergleich der Paketversicherungen 2025). Bei Claisy haben Sie keine Selbstbeteiligung und keine Überraschungen. Die Deckung entspricht dem tatsächlichen Wert Ihrer Pakete, mit einem reaktionsschnellen, menschlichen und engagierten Kundenservice. Beispielsweise musste ein Kunde mit einer herkömmlichen Ad-Valorem-Versicherung drei Monate auf die Erstattung eines verlorenen Pakets warten, während die Erstattung bei Claisy innerhalb von 48 Stunden erfolgte.
Schlussfolgerung
Mit Claisy vereinfachen Sie also die Verwaltung Ihrer Pakete und schützen Ihre Sendungen auf effiziente und kostengünstige Weise. Unsere Lösung integriert immer mehr Automatisierung und die Konnektoren zu den wichtigsten CMS(Shopify, Prestashop, Magento, WooCommerce), OMS und Technologielösungen helfen Ihnen, Zeit zu sparen, Fehler zu reduzieren und Ihre Kosten zu optimieren.
Warten Sie nicht länger, um herauszufinden, wie Claisy Ihre Logistik verändern kann. Kontaktieren Sie uns noch heute, um weitere Informationen über unsere integrierten Technologielösungen zu erhalten und/oder um ein individuelles Angebot anzufordern.