LetMeShip bietet eine leistungsstarke Multi-Spediteur-Plattform, die den Versand vereinfacht. Ihre Zusatzversicherung scheint auf den ersten Blick eine praktische Lösung zu sein, um Ihre Sendungen zu sichern. Eine professionelle Analyse zeigt jedoch, dass die angebotene Paketversicherung nicht mit einigen Konkurrenten mithalten kann und optimiert werden könnte: vor allem im Hinblick auf die Entschädigungsfristen.
Dieser Artikel ist keine einfache Beschreibung. Er ist ein strategischer Leitfaden, der die tatsächliche Funktionsweise der LetMeShip-Garantie, ihre Kosten, ihre Grenzen und die Frist für die Rückerstattung darlegt, aber er schlägt Ihnen auch eine echte Alternative zur LetMeShip-Paketversicherung vor: Claisy.
Die LetMeShip-Garantie: Wie funktioniert sie?
Das Prinzip ist einfach, um das Versicherungsangebot von LetMeShip zu verstehen. Gegen einen Prozentsatz des deklarierten Wertes Ihrer Ware erhöht LetMeShip die Haftungsobergrenze über die (oft "lächerliche") Grunddeckung der Spediteure hinaus.
- Der Satz: 1% des angegebenen Warenwertes
- Mindestgebühr: 5 € für eine nationale Sendung (innerhalb Frankreichs), 10 € für eine internationale Sendung
- Die Obergrenzen: Bis zu 100.000 € für Waren und 500 € für Dokumente
Auf dem Papier ist das Versicherungsangebot attraktiv. Doch der Teufel steckt in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
LetMeShip: Ausgeschlossene Waren und einzuhaltende Bedingungen
Wie jede Versicherung enthält auch die Versicherung von LetMeShip strenge Ausschlüsse. Insbesondere sind ausgeschlossen:
- Verderbliche Lebensmittel
- Wertgegenstände wie Schmuck, Edelmetalle, Edelsteine
- Bargeld, Wertpapiere, Kunstgegenstände
- Gefährliche oder regulierte Güter
Bei zerbrechlichen Produkten ist oft eine manuelle Validierung vor dem Versand erforderlich, um die Deckung der Sendung zu gewährleisten. Die Verpackung muss einwandfrei sein und der angegebene Wert muss genau mit der vorgelegten Rechnung übereinstimmen.
Der Brennpunkt: "30 Tage nach Validierung durch den Luftfrachtführer".
Dies ist ein mehr als wichtiger Satz in den LetMeShip-Bedingungen und der Satz, der das größte Risiko für Ihr Unternehmen darstellt, oder zumindest ein Punkt, den Sie sich vor Augen halten sollten. Er bedeutet, dass der Auslöser für Ihre Rückerstattung nicht die Entscheidung von LetMeShip ist, sondern die des endgültigen Transportunternehmens (Chronopost, DHL, UPS, FedEx, ...).
LetMeShip fungiert als reiner "Vermittler". Sobald Sie ihnen Ihren Transportstreit vorlegen, und sie nähern sich dann dem Spediteur: Es beginnt eine interne Untersuchung beim Spediteur, die oft langwierig und undurchsichtig ist (durchschnittlich mehr als 10 Wochen).
Analysieren wir die tatsächliche Frist, um Ihr Geld zurückzubekommen :
- TATSÄCHLICHE GESAMTVERZÖGERUNG : Im Durchschnitt 74 Tage der Umfrage und somit eine durchschnittliche Gesamt 104 Tage
- Untersuchungsdauer des Transportunternehmens: Mindestens 45 Tage, durchschnittlich 74 Tage
- LetMeShip Rückerstattungsfrist (nach Zustimmung des Spediteurs): 30 Tage
Mehr als drei Monate lang wird Ihr Cashflow um den Wert der Ware, die Versandkosten und die Kosten für den erneuten Versand einer Bestellung an Ihren Kunden geschmälert.
Der Wachsamkeitspunkt für einen Profi: Über 100 Tage auf die Entschädigung eines Transportstreits zu warten, ist keine Risikomanagementstrategie, sondern eine Unsicherheit, die im besten Fall in einem Cashflow-Problem endet. Eine kommerzielle Garantie wie Claisy entkoppelt die Entschädigung vollständig von der Bürokratie des Transportunternehmens: Bei Claisy wird der Schaden intern bewertet und nach Validierung der Belege innerhalb von 48 Stunden entschädigt. Sie erhalten die Kontrolle über Ihr Risiko, Ihren und Ihren Cashflow zurück.
Vergleich der LetMeShip-Versicherung mit anderen Lösungen
Tabelle 1: Die LetMeShip-Garantie im Vergleich zu den Ad-Valorem-Angeboten der Spediteure
Um es gleich vorweg zu nehmen: Die LetMeShip-Versicherung bietet eine bessere Deckung als die Grundversicherung der Spediteure. Die Angebote der Spediteure sind jedoch in Bezug auf den Versicherungsschutz besser und holen im Bereich der Schadensabwicklung auf, auch wenn sie dezentralisiert sind. Dies zeigt uns die folgende Tabelle:
Diese Tabelle beweist es: Die "ad valorem"-Lösung LetMeShip ist eine sinnvolle Konsolidierung der Basisangebote. Für einen Berufstätigen reicht es jedoch nicht aus, die Obergrenzen zu vergleichen. Sie müssen auch die Prozesse vergleichen.
Tabelle 2: Die Berufswahl - Vergleich LetMeShip vs. Claisy
Diese zweite Tabelle vergleicht, worauf es bei der Führung eines Unternehmens wirklich ankommt: Kontrolle, Geschwindigkeit und Einfachheit des Entschädigungsprozesses.
Claisy ist also eine schöne Alternative zur Paketversicherung LetMeShip.
Schließen Sie Ihr CMS in 5 Minuten kostenlos an. Verwalten Sie nie wieder einen Rechtsstreit manuell!
Die wahre Macht der Automatisierung liegt in der nativen Integration. Claisy ist die Alternative zur LetMeShip-Versicherung und wird direkt an die Tools angeschlossen, die Ihr Geschäft steuern: Shopify, Prestashop, WooCommerce,.... Das Ergebnis? Null Aufwand, null Vergessen, perfekte Deckung für 100% Ihrer Sendungen.
Fazit: Gewinnen Sie die Kontrolle über Ihr Finanzwesen zurück
LetMeShip ist eine hervorragende Logistikplattform. Allerdings bleibt seine Paketversicherungsgarantie, obwohl sie den Angeboten der Spediteure insgesamt überlegen ist, ein reiner Vermittlungsdienst, der Sie von den Fristen und Entscheidungen der Spediteure abhängig macht. Sie sind also einer Unsicherheit ausgesetzt, die Sie Zeit, Markenimage und Cashflow kostet.
Für einen Gewerbetreibenden ist die wahre Versicherung nicht die, die eine Obergrenze verspricht, sondern die, die einen Prozess garantiert. Wenn Sie sich für Claisy entscheiden, versichern Sie nicht nur Ihre Pakete: Sie sichern auch Ihre Liquidität, die Zeit Ihrer Managementteams und die Zufriedenheit Ihrer Kunden.