Consulta aquí nuestra comparativa de 2025
Cuando envías paquetes, te preguntas qué seguro elegir. De hecho, es fundamental elegir un seguro que ofrezca una protección total, un proceso sencillo y, sobre todo, tranquilidad. Con tantas ofertas disponibles en el mercado, a menudo resulta difícil saber cuál elegir y se suele pensar que solo existe y es válido el seguro de la empresa de transporte.
Por lo tanto, en este artículo vamos a comparar las principales ofertas de seguros de las empresas de transporte internacionales, al tiempo que destacamos los aspectos que hay que tener en cuenta.
Aspectos a tener en cuenta a la hora de elegir un seguro de paquetería
- Comprueba la cobertura: Asegúrate de que el seguro cubra realmente los riesgos que te preocupan, así como los tipos de artículos que envías. Algunas empresas de transporte excluyen determinados tipos de artículos, como joyas, relojes o dispositivos de alta tecnología. Saben que estos productos pasan por sus instalaciones, pero se niegan a transportarlos y/o a asegurarlos.
- Presta atención a las exclusiones: Tómate tu tiempo para leer el contrato y, en particular, las exclusiones del seguro. Todos los seguros tienen limitaciones y es muy posible que tu mercancía se vea afectada por ellas. Los transportistas consideran que ciertos tipos de mercancías presentan un riesgo y pueden quedar excluidos de las condiciones de transporte y/o del seguro ofrecido.
- Comparar tarifas: Las tarifas pueden variar considerablemente de una aseguradora a otra y no siempre siguen una tendencia lineal. Compara las tarifas para diferentes valores de seguro con el fin de encontrar la mejor oferta.
- Comprueba los límites máximos de la póliza de seguro: algunas empresas de transporte tienen límites máximos en sus pólizas de seguro, lo que significa que no cubrirán los objetos que superen un determinado valor.
Por lo tanto, hay que tener en cuenta estos cuatro puntos antes de elegir un seguro de transporte, para asegurarse de que, en caso necesario, se estará cubierto antes de contratarlo.
Comparativa de las principales empresas de transporte
Análisis de las ofertas
- La Poste: La Poste ofrece un seguro con un límite máximo de 1.000 €, lo que puede resultar restrictivo para los objetos de gran valor. En resumen, las tarifas pueden considerarse relativamente bajas, pero la cobertura es restrictiva y limitada.
- DHL: DHL ofrece un seguro con un valor máximo asegurado de 100 000 €, que es el más alto que ofrecen las empresas de transporte. Sin embargo, hay que tener en cuenta que las tarifas también son más elevadas, con una tarifa mínima de 12 €, incluso para envíos de menos de 1 000 €.
- Chronopost : Chronopost ofrece un seguro con un límite máximo de 5 000 €, que es superior al de La Poste, aunque sigue siendo limitado. Las tarifas se sitúan en la media de las ofertas de los transportistas, pero hay que tener cuidado con los productos que se envían. Algunos artículos, como las joyas y los dispositivos de alta tecnología, están excluidos.
- UPS: UPS ofrece diferentes seguros a través de los socios del grupo, con un valor máximo asegurado de 40 000 € (o 50 000 $). Las tarifas son competitivas, pero algunos artículos, como las joyas y los objetos de colección, no son asegurables. No obstante, hay que tener cuidado con las tarifas de seguro para los importes más bajos, ya que la tarifa mínima es de 9,75 €.
- FedEx: A partir de 2024, FedEx ya no ofrecerá seguros directamente desde Francia para particulares
¿Por qué elegir Claisy?
Trascomparar los distintos contratos y propuestas de valor, se observa que Claisy destaca por varias ventajas:
Tarifas competitivas
Claisy destaca, por tanto, en este aspecto y ofrece tarifas competitivas: una tarifa mínima inferior a 1 € y una tarifa también inferior a 75 € para un valor de 10 000 €.
Cobertura (casi) ilimitada
Claisy asegura la mayor parte de los objetos que se transportan. Por «la mayor parte» se entiende todo lo que autorizan las empresas de transporte, pero también los objetos de segunda mano y reacondicionados, los relojes (Patek Philippe, Rolex, Hublot, Audemars Piguet…), las joyas, la marroquinería (Hermès, Chanel, Louis Vuitton, …), los dispositivos de alta tecnología, los teléfonos y los objetos de colección o cuyo valor deba determinar un perito. Si aún tienes dudas, no dudes en consultar nuestras Condiciones Generales de Venta o ponerte en contacto con nosotros directamente. Verás que no cubrimos, por ejemplo, las materias primas sin transformar ni el tabaco.
Rapidez en la tramitación de siniestros y en el pago de indemnizaciones
Una de las principales ventajas de Claisy es la rapidez de su proceso de indemnización. En caso de pérdida o daño, Claisy te indemniza rápidamente sin que tengas que ponerte en contacto con el transportista en la mayoría de los casos. Esta rapidez te permite mantener la satisfacción de tus clientes al máximo nivel y minimizar las interrupciones en tu actividad.
Transparencia
El segurode Claisy no aparece en tu paquete ni es visible para la empresa de transporte. Por lo tanto, no llama la atención de personas malintencionadas.
La satisfacción de nuestros clientes
Al elegir Claisy, garantizas una experiencia de entrega segura y satisfactoria tanto para tus clientes como para ti. Una protección invisible para el transportista y para el cliente, pero que te aporta tranquilidad y garantiza una experiencia del cliente sin contratiempos en cualquier circunstancia. La protección completa y la rapidez en la indemnización de Claisy contribuyen a la satisfacción y la fidelización de tus clientes, incluso en caso de que se produzca algún incidente durante el transporte.
Conclusión
A la hora debuscar el mejor seguro de paquetería del mercado, es importante comparar las ofertas y comprobar los cuatro aspectos principales a tener en cuenta: la cobertura, las exclusiones, las tarifas y los límites máximos de indemnización. Estos cuatro criterios de análisis son, además, recurrentes independientemente del tipo de seguro que busques. Es en estos cinco aspectos donde Claisy ha decidido diferenciarse y ha optado por añadir la experiencia de cliente más sencilla del mercado. Por ello, Claisy ha apostado por sus tarifas competitivas, su amplia cobertura, la rapidez de su proceso de indemnización, la sencillez de su experiencia de cliente y la satisfacción que proporciona a los destinatarios. Al elegir Claisy, minimizas los riesgos relacionados con el transporte y maximizas la seguridad de tus envíos, al tiempo que ofreces tranquilidad a tus clientes.
Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestra solución y proteger tus envíos y la satisfacción de tus clientes.
Para obtener más información sobre los seguros ad valorem para transportistas: