El mejor seguro de paquetería del mercado en 2024: comparativa y consejos

Louise
8 de octubre de 2024
6
minutos de lectura
Comparación de seguros de transporte

Encuentre nuestra comparativa 2025 aquí.

Cuando envía paquetes, se pregunta qué seguro elegir. De hecho, es fundamental elegir un seguro que ofrezca una protección total, un proceso sencillo y, sobre todo, tranquilidad. Con tantas ofertas disponibles en el mercado, a menudo es difícil saber cuál elegir y se suele pensar que solo existe y es válido el seguro del transportista.

Por lo tanto, en este artículo compararemos las principales ofertas de seguros de los transportistas internacionales, destacando los puntos a tener en cuenta.

Puntos a tener en cuenta al elegir un seguro de paquetería

  1. Verifique la cobertura: asegúrese de que el seguro cubra los riesgos que le preocupan, así como los tipos de objetos que envía. Algunas empresas de transporte excluyen ciertos tipos de objetos, como joyas, relojes o dispositivos de alta tecnología. Saben que estos productos pasan por sus instalaciones, pero se niegan a transportarlos y/o asegurarlos.
  2. Preste atención a las exclusiones: Tómese el tiempo necesario para leer su contrato y, en particular, las exclusiones del seguro. Todos los seguros tienen límites y es posible que su mercancía se vea afectada. Los transportistas identifican ciertos tipos de mercancías como de riesgo y pueden excluirlos de las condiciones de transporte y/o del seguro ofrecido.
  3. Compare las tarifas: Las tarifas pueden variar considerablemente de una empresa de transporte a otra y no siempre son lineales. Compare las tarifas para diferentes valores de seguro a fin de encontrar la mejor oferta.
  4. Comprueba los límites máximos del seguro: algunas compañías de transporte tienen límites máximos en sus seguros, lo que significa que no cubrirán los objetos que superen un determinado valor.

Por lo tanto, estos cuatro puntos deben tenerse en cuenta antes de elegir un seguro de transporte, con el fin de comprobar que, en caso necesario, se estará cubierto antes de suscribirlo.

Comparativa de los principales transportistas

Valor
Máximo
Asegurable
Tarifa mínima
Tarifa para
100 €
de valor
Tarifa por 10
000 € de
Valor
Objetos de segunda mano de
Relojes,
Joyas
Alta tecnología,
Teléfonos
Objetos de la colecció
Tasa aplicada
Más de
1 000 €
La Poste (Correos) 1 000 € 2,90 € 4,40 € No asegurable(límite máximo de 1000 €) Sí. Sí. Sí. Sí. 1,24 %(límite máximo)
DHL 100 000 € 12,00 € 12,00 € 100 € N/A N/A N/A N/A 1,00%
Chronopost 5 000 € 5,08 € 5,08 € No asegurable(límite máximo de 5000 €) N/A Exclusivo Exclusivo N/A 1,08 % decreciente
UPS 40 000 € 2,50 € 3,50 € 100 € Sí. No Sí. No 1%
Claisy A petición <1 € <1 € <75 € Sí. Sí. Sí. Sí. <1%

Análisis de las ofertas

  1. La Poste: La Poste ofrece un seguro con un límite máximo de 1000 €, lo que puede resultar restrictivo para objetos de gran valor. En resumen, las tarifas pueden considerarse relativamente bajas, pero la cobertura es restrictiva y limitada.
  2. DHL: DHL ofrece un seguro con un valor máximo asegurado de 100 000 €, el más alto que ofrecen los transportistas. Sin embargo, hay que tener en cuenta que las tarifas también son más elevadas, con una tarifa mínima de 12 € incluso por envíos inferiores a 1000 €.
  3. Chronopost : Chronopost un seguro con un límite máximo de 5000 €, que es superior al de La Poste, pero sigue siendo limitado. Las tarifas se sitúan en la media de las ofertas de los transportistas, pero hay que tener cuidado con los productos que se envían. Algunos objetos, como las joyas y los aparatos de alta tecnología, están excluidos.
  4. UPS: UPS ofrece diferentes seguros con los socios del grupo con un valor máximo asegurado de 40 000 € (o 50 000 $). Las tarifas son competitivas, pero algunos objetos, como las joyas y los objetos de colección, no son asegurables. Sin embargo, hay que tener cuidado con las tarifas de seguro para los importes más pequeños, ya que la tarifa mínima es de 9,75 €.
  5. FedEx: FedEx ya no ofrecerá seguros en 2024 directamente desde Francia para particulares.

¿Por qué elegir Claisy?

Trascomparar los diferentes contratos y propuestas de valor, se observa que Claisy destaca por varias ventajas:

Tarifas competitivas‍

Claisy destaca en este aspecto y ofrece tarifas competitivas: una tarifa mínima inferior a 1 € y una tarifa inferior a 75 € para un valor de 10 000 €.

Cobertura (casi) ilimitada

Claisy asegura la mayor parte de los objetos que se transportan. Por «la mayor parte» se entiende todo lo que permiten las empresas de transporte, pero también objetos de segunda mano y reacondicionados, relojes (Patek Philippe, Rolex, Hublot, Audemars Piguet...), joyas, marroquinería (Hermès, Chanel, Louis Vuitton, ...), dispositivos de alta tecnología, teléfonos y objetos de colección o con un valor determinado por un experto. Si aún tiene dudas, no dude en consultar nuestras CGS o ponerse en contacto con nosotros directamente. Verá que no cubrimos las materias primas sin transformar ni el tabaco, por ejemplo.

Rapidez en la declaración y la indemnización‍

Una de las principales ventajas de Claisy es la rapidez de su proceso de indemnización. En caso de pérdida o daño, Claisy le indemniza rápidamente sin que tenga que ponerse en contacto con el transportista en la mayoría de los casos. Esta rapidez le permite mantener la satisfacción de sus clientes al máximo y minimizar las perturbaciones en su actividad.

Transparencia 

El seguroClaisy no es visible en su paquete ni para el transportista. Por lo tanto, no atrae miradas malintencionadas.

Su satisfacción como cliente

Al elegir Claisy, garantiza una experiencia de entrega segura y satisfactoria tanto para sus clientes como para usted. Una protección invisible para el transportista y el cliente, pero que le proporciona tranquilidad y una experiencia del cliente impecable en todos los casos. La protección completa y la rapidez de indemnización de Claisy contribuyen a la satisfacción y fidelización de sus clientes, incluso en caso de incidente durante el transporte.

Conclusión

Cuandose busca el mejor seguro de paquetería del mercado, es importante comparar las ofertas y comprobar los cuatro puntos principales a tener en cuenta: la cobertura, las exclusiones, las tarifas y los límites máximos del seguro. Estos cuatro criterios de análisis son recurrentes independientemente del seguro que se busque. Claisy ha decidido diferenciarse en estos cinco puntos y ha optado por añadir la experiencia de cliente más sencilla del mercado. Claisy ha apostado por sus tarifas competitivas, su amplia cobertura, la rapidez de su proceso de indemnización, la simplicidad de su recorrido del cliente y la satisfacción que aporta a los destinatarios. Al elegir Claisy, minimiza los riesgos relacionados con el transporte y maximiza la seguridad de sus envíos, al tiempo que ofrece tranquilidad a sus clientes.

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestra solución y proteger sus envíos y la satisfacción de sus clientes.

Protección inteligente, sin cambiar tus hábitos

Sea cual sea su organización, Claisy se integra en unos pocos clics para automatizar su seguro. Elija el método que más le convenga.

👋
Herramienta colaborativa

Declare sus paquetes manualmente o importe un sencillo archivo CSV. Ideal para volúmenes moderados.

🔌
Conectores gratuitos

Integre Claisy en un solo clic a su CMS (Shopify, PrestaShop, WooCommerce...) para obtener un seguro 100 % automatizado.

⚙️
API y EDI

Para necesidades personalizadas e integraciones profundas con su WMS o ERP. Nuestro equipo le acompaña.

Para obtener más información sobre los seguros ad valorem para transportistas: