L'assicurazione sui trasporti è una questione cruciale per gli e-tailer e i fornitori di logistica. Con milioni di pacchi spediti ogni giorno in Francia, la scelta della soluzione giusta può avere un impatto significativo sulla vostra redditività. nShift, uno dei principali attori della logistica europea, offre un'assicurazione sui pacchi grazie a una partnership con Cover Genius (XCover) e l'assicuratore Accelerant. Ma questa soluzione è davvero adatta a tutti i professionisti?
Come funziona l'assicurazione pacchi di nShift?
Un modello di outsourcing innovativo
Ciò che distingue l'assicurazione nShift è il suo approccio in outsourcing. A differenza delle assicurazioni interne dei vettori tradizionali, nShift delega la gestione dei sinistri al broker Cover Genius (marchio XCover) e all'assicuratore Accelerant.
Vantaggio principale: questa indipendenza garantisce che le decisioni di risarcimento non dipendano dal vettore finale. Cover Genius valuta la legittimità delle richieste di risarcimento in base a rigorosi criteri contrattuali, garantendo la neutralità nella gestione dei casi di pacchi smarriti, danneggiati o rubati.
Un moderno processo di liquidazione dei sinistri
Il processo di dichiarazione si svolge attraverso il portale dedicato Cover Genius, esterno all'interfaccia di nShift. Sebbene moderno e intuitivo, questo sistema richiede un allontanamento dal consueto ambiente di lavoro. nShift sostiene che il 95% delle richieste ammissibili viene rimborsato in meno di 3 giorni lavorativi, una performance che dipende dalla qualità della richiesta presentata.
Tariffe assicurative nShift e costi nascosti
Listino prezzi ufficiale di nShift Insurance
Le tariffe assicurative dei turni si basano su una percentuale del valore dichiarato, secondo queste tabelle:
- Spedizioni nazionali: 0,7% del valore dichiarato
- Spedizioni all'interno dell'UE: 1,0% del valore dichiarato
- Spedizioni fuori dall'UE: 1,1% del valore dichiarato
A queste percentuali vanno aggiunte le tasse sull'assicurazione del trasporto, che variano da Paese a Paese (ad esempio il 12% nel Regno Unito, a seconda delle normative locali).
Premio minimo 8 euro: L'ostacolo per i piccoli pacchetti
Il principale costo nascosto: nShift applica un premio minimo di 8 euro (o 8 sterline) per ogni spedizione, indipendentemente dal valore del pacco.
Impatto pratico: per un pacco del valore di 100 euro spedito sul territorio nazionale, il premio calcolato sarebbe di 0,70 euro (0,7% × 100 euro), ma si dovrebbero pagare 8 euro. Ciò rappresenta un costo reale pari all'8% del valore del pacco, ovvero più di 11 volte la tariffa pubblicizzata.
Franchigia e massimali: limiti di copertura
Franchigia applicata: ogni sinistro è soggetto a una franchigia, il cui importo varia a seconda delle condizioni. Questa franchigia fa sì che il risarcimento non copra mai il 100% del danno subito.
Copertura massima: 20.000 euro per spedizione, in conformità alle condizioni generali di XCover. Questa soglia può limitare i professionisti che spediscono merci di valore elevato.
Esclusioni e restrizioni di nShift
Categorie escluse
Le condizioni di XCover escludono diverse categorie di beni:
- Esclusioni tradizionali: animali vivi, resti umani, lingotti, valuta.
- Esclusioni estese: telefoni cellulari di seconda mano, computer portatili di seconda mano, piante e fiori.
- Beni di seconda mano: coperti solo su presentazione di una fattura o di una prova del valore di mercato, escluse le categorie escluse.
Fonte: Termini e condizioni generali di XCover/Cover Genius, disponibili sul portale dedicato.
Confronto strategico: nShift vs. Claisy
Sebbene nShift e Claisy condividano la stessa filosofia di velocità e indipendenza, i loro modelli di business e le coperture differiscono. Il confronto non si basa più sulla velocità, ma essenzialmente sull'estensione della protezione contro il furto, lo smarrimento o il danneggiamento dei pacchi.
Casi di studio: quale impatto sui vostri margini?
Analizziamo due scenari concreti per vedere l'impatto di queste differenze.
Conclusione: assicurazione pacchi di nuova generazione
Il nostro verdetto: quando scegliere nShift vs Claisy?
nSpostamento Adatto Se :
- Il costo minimo di 8 euro è marginale rispetto alla spesa media.
- Le vostre spedizioni sono principalmente nazionali
- Preferite l'ecosistema integrato di nShift
- Vous expédiez principalement des colis > 1 000€ et < 20 000€
Claisy impone per:
- Ottimizzazione dei costi per tutti i tipi di pacchi da 1 a 100.000 euro, con una tariffa unica e senza minimi
- Nessuna franchigia e copertura completa
- Ampia automazione con integrazioni CMS native
- Soffitti flessibili per soddisfare le vostre esigenze aziendali
Sintesi: nShift o Claisy
L'assicurazione pacchi offerta da nShift tramite Cover Genius è una soluzione moderna e veloce, che ha il grande merito di liberarvi dai ritardi del corriere (ChronopostDHL, UPS, FedEx, ecc.). È un'opzione coerente "tutto in uno" per gli utenti del loro ecosistema che preferiscono un'integrazione semplice.
Per i professionisti attenti alla redditività, Claisy offre un'alternativa ad alte prestazioni che combina :
- Un costo reale molto elevato per i pacchi di basso e medio valore, a causa del premio minimo di 8 euro.
- Una franchigia che garantisce una perdita finanziaria per ogni sinistro
- Un tetto massimo di 20.000 euro che esclude le spedizioni di valore molto elevato.
- Esclusioni su prodotti chiave come telefoni e computer di seconda mano
Di fronte a questo modello, una soluzione esperta come Claisy si posiziona come alternativa di performance finanziaria per coprire tutte le vostre spedizioni. Offrendo una tariffa pay-as-you-go, senza premio minimo obbligatorio, senza franchigia sul valore, con massimali fino a 100.000 euro e oltre, e una copertura più ampia, Claisy offre una protezione altrettanto veloce, ma più economica e più potente.
Non si tratta più solo di un risarcimento rapido, ma di ottimizzare il costo complessivo della protezione delle spedizioni.
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La vera forza dell'automazione sta nell'integrazione nativa. Claisy si collega direttamente agli strumenti che gestiscono la vostra attività: Shopify, Prestashop, WooCommerce, ecc. Il risultato? Zero sforzi, zero dimenticanze, copertura perfetta del 100% delle vostre spedizioni migrando da nShift a Claisy.
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