Assicurazione pacchi internazionale per tutte le vostre spedizioni, con qualsiasi corriere
Proteggi le tue spedizioni con Claisy: copertura contro tutti i rischi fino a 100.000 € - 85.000 £ - 120.000 $
e risarcimento entro una settimana, grazie alla nostra soluzione ad valorem!
I vostri pacchi sono coperti dalla nostra assicurazione sul trasporto merci ad valorem contro tutti i rischi
Approfitta della procedura online più veloce sul mercato e di un risarcimento in meno di 48 ore
Scoprite le tariffe ad valorem più competitive sul mercato e personalizzate
Ci tenete ai vostri prodotti? Noi li assicuriamo al 100%!
Perdita
Il tuo pacco non è stato consegnato: nessun problema, ti rimborseremo in tempi rapidissimi!
Prodotto/i mancante/i
Il tuo pacco è incompleto: ti rimborseremo per far tornare il sorriso al tuo cliente
Prodotto danneggiato
Nonostante le vostre precauzioni, il pacco è arrivato danneggiato: basta inviare qualche foto e vi rimborseremo!
Tranquillità ad ogni spedizione
Nonostante tutte le precauzioni prese, il tuo pacco non è stato consegnato o è danneggiato: ci pensiamo noi con
, la nostra assicurazione ad valorem online!
In meno di 5 minuti avrai diritto al rimborso della merce.
Pacco imballato con cura e merce protetta...
... senza alcun segno esterno che ne indichi il valore all'esterno del pacco ...
Anche sulla bolla di consegna (nessun valore, nessun contenuto)
I contenuti trattati
Contenuto non coperto
Oltre 1500 corrieri
Si affidano a noi
Claisy ti permette di scegliere un corriere senza doverti preoccupare dei costi assicurativi, che spesso rappresentano una vera e propria perdita di margine per le PMI che spediscono un numero elevato di pacchi. La rapidità di inserimento dati nel sistema Claisy è eccezionale e mi permette inoltre di creare un pannello di controllo facile da consultare in qualsiasi momento. Un risparmio di tempo e denaro. Se Claisy fa al caso tuo, chiamali! 😜
Pepita
CEO e influencer - Negozio di articoli di lusso di seconda mano
Prima di scegliere Claisy, la mia più grande frustrazione era quella di non riuscire a trovare un'assicurazione davvero adatta alle mie spedizioni di articoli di lusso, che fosse al tempo stesso semplice e rassicurante. Con Claisy, ho notato subito la differenza: tranquillità e fiducia. Posso spedire i miei articoli di valore in tutta serenità, grazie a un servizio chiaro, veloce e affidabile.
Clémence
Amministratrice delegata e fondatrice - Negozio di articoli di lusso di seconda mano
La sfida maggiore nel settore dei prodotti ricondizionati è il trasporto: il 99% delle assicurazioni sui trasporti esclude i nostri prodotti. Prima di Claisy, ogni spedizione rappresentava un rischio finanziario puro. Oggi spediamo centinaia di pacchi al giorno con la certezza che ogni dispositivo, sia esso nuovo o ricondizionato, è coperto al 100% del suo valore.
Arthur
Amministratore delegato del settore del ricondizionamento high-tech
Prima di Claisy, perdevamo un sacco di tempo a gestire le nostre spedizioni, senza avere una visione chiara della situazione. Grazie alla loro soluzione, ora tutto è diventato fluido e sicuro: spediamo senza stress e abbiamo guadagnato in efficienza fin dall'inizio.
Matthieu e Vianney
Fondatori e amministratori delegati - Piattaforma di riparazione
Ottima gestione e ottimo contatto. Per noi, la cosa più importante è la fiducia e l'onestà. Con Claisy è semplice, veloce e funziona davvero. Non possiamo che raccomandare con piacere Claisy per l'assicurazione dei vostri pacchi. È una preoccupazione in meno e la gestione è semplice.
Margot e Vincent
Fondatori e amministratori delegati - Negozio di articoli di lusso di seconda mano
Claisy ti permette di scegliere un corriere senza doverti preoccupare dei costi assicurativi, che spesso rappresentano una vera e propria perdita di margine per le PMI che spediscono un numero elevato di pacchi. La rapidità di inserimento dati nel sistema Claisy è eccezionale e mi permette inoltre di creare un pannello di controllo facile da consultare in qualsiasi momento. Un risparmio di tempo e denaro. Se Claisy fa al caso tuo, chiamali! 😜
Pepita
CEO e influencer - Negozio di articoli di lusso di seconda mano
Prima di scegliere Claisy, la mia più grande frustrazione era quella di non riuscire a trovare un'assicurazione davvero adatta alle mie spedizioni di articoli di lusso, che fosse al tempo stesso semplice e rassicurante. Con Claisy, ho notato subito la differenza: tranquillità e fiducia. Posso spedire i miei articoli di valore in tutta serenità, grazie a un servizio chiaro, veloce e affidabile.
Clémence
Amministratrice delegata e fondatrice - Negozio di articoli di lusso di seconda mano
La sfida maggiore nel settore dei prodotti ricondizionati è il trasporto: il 99% delle assicurazioni sui trasporti esclude i nostri prodotti. Prima di Claisy, ogni spedizione rappresentava un rischio finanziario puro. Oggi spediamo centinaia di pacchi al giorno con la certezza che ogni dispositivo, sia esso nuovo o ricondizionato, è coperto al 100% del suo valore.
Arthur
Amministratore delegato del settore del ricondizionamento high-tech
Prima di Claisy, perdevamo un sacco di tempo a gestire le nostre spedizioni, senza avere una visione chiara della situazione. Grazie alla loro soluzione, ora tutto è diventato fluido e sicuro: spediamo senza stress e abbiamo guadagnato in efficienza fin dall'inizio.
Matthieu e Vianney
Fondatori e amministratori delegati - Piattaforma di riparazione
Ottima gestione e ottimo contatto. Per noi, la cosa più importante è la fiducia e l'onestà. Con Claisy è semplice, veloce e funziona davvero. Non possiamo che raccomandare con piacere Claisy per l'assicurazione dei vostri pacchi. È una preoccupazione in meno e la gestione è semplice.
Margot e Vincent
Fondatori e amministratori delegati - Negozio di articoli di lusso di seconda mano
Distinguiti dalla concorrenza e aumenta la soddisfazione dei tuoi clienti con CLAISY
I vostri team devono attendere tre mesi per ricevere i risultati dell'indagine del vettore e poter così risarcire i vostri clienti: mettete fine a queste spese e distinguetevi dalla concorrenza! Con Claisy, la risposta ai vostri clienti arriva in meno di una settimana.
Domande frequenti
Trova le risposte alle domande più frequenti che potresti avere sulla nostra assicurazione pacchi. Contatta il nostro team se non trovi la risposta alla tua domanda!
Per assicurare un pacco di valore, è necessario stipulare un'assicurazione ad valorem che copra il valore reale di vendita dell'oggetto anziché il rimborso in base al peso previsto dai corrieri. Claisy consente di dichiarare manualmente o di automatizzare questa copertura per i retailers un risarcimento entro 72 ore, senza esclusioni per gli articoli di lusso o da collezione.
Il 95% delle nostre controversie viene risolto entro 72 ore dalla convalida della pratica. Quando inviate una pratica, ricevete una risposta entro 48 ore. In sintesi, le nostre pratiche vengono risolte in meno di una settimana in oltre il 90% dei casi.
3 differenze fondamentali:
1. Semplicità: automatizzazione della copertura senza necessità di sviluppo (scopri le nostre integrazioni gratuite in meno di 5 minuti) e un unico processo di segnalazione indipendentemente dal corriere e dalla destinazione
2. Velocità: i corrieri possono impiegare settimane o mesi per risarcire; le nostre pratiche vengono chiuse entro una settimana
3. Copertura: le nostre garanzie sono spesso più ampie (fino a 100.000 € per pacco) e coprono merci che i corrieri escludono molto spesso (oggetti ricondizionati, alta tecnologia, articoli di lusso, opere d'arte, pelletteria, orologi, ecc...)
L'integrazione è pensata per essere semplice anche per chi non possiede competenze specifiche in materia di sviluppo. Offriamo connettori nativi per Shopify, PrestaShop, WooCommerce e Magento che si installano in pochi clic (in meno di 10 minuti).
Per i sistemi più complessi (OMS, WMS), la nostra API robusta è completamente documentata. È possibile automatizzare al 100% le spedizioni in meno di mezza giornata.
I pacchi registrati su Claisy nel corso del mese M vengono fatturati all'inizio del mese successivo (M+1). Il pagamento del servizio deve essere effettuato entro 5 giorni dal ricevimento della fattura.
Il nostro modello è trasparente al 100%: nessun canone di abbonamento, nessun costo nascosto, nessun vincolo di durata. Paghi solo per i pacchi che decidi di assicurare, sulla base di una tariffa unica e competitiva.
Per aprire una pratica di reclamo relativa al trasporto, accedi alla tua area clienti Claisy, quindi clicca su «I miei reclami» e su «Aggiungi un reclamo» in corrispondenza del pacco che ha subito un danno. Segui le istruzioni e in meno di 5 minuti la tua richiesta sarà completata. In media, rispondiamo entro 48 ore nel 99% dei casi. Una volta accettata la tua richiesta di reclamo, riceverai il risarcimento entro 72 ore: accedi alla guida passo passo qui!
Ovviamente il vostro articolo deve essere protetto e l'imballaggio deve essere adeguato al contenuto per evitare danni: i vostri pacchi viaggeranno su nastri trasportatori e potrebbero cadere da un'altezza di diversi metri. Allo stesso tempo, l'imballaggio (compresa l'etichetta di spedizione) deve essere anonimo: nessuna indicazione del contenuto, nessun segno di valore, ecc. Non vengono segnalati come assicurati per non attirare l'attenzione.
Non esitate a consultare il nostro articolo dedicato con i nostri consigli sull'imballaggio
Ti consigliamo di registrare il tuo pacco al momento della stampa dell'etichetta. Al più tardi, devi registrare il tuo pacco il giorno della consegna al corriere.
Di norma, la nostra protezione pacchi viene applicata una volta generata l'etichetta di spedizione e quando disponi dei dettagli di tracciamento necessari per dichiarare il pacco su Claisy. Se l'ordine viene infine annullato dal cliente, hai 24 ore di tempo per annullare il tracciamento del pacco.
Claisy accetta tutti i corrieri internazionali e i servizi postali nazionali che offrono un servizio di tracciamento dei pacchi online. Tuttavia, si consiglia vivamente di scegliere una modalità di spedizione con firma, che garantisca una prova di consegna affidabile (richiesta in caso di consegne di importo superiore a 1000 €).
Come funziona?
I vostri prodotti coperti
Assicuriamo tutti i prodotti fino a 100.000 €
Assicurate i vostri pacchi online in tutta semplicità
Registra i tuoi pacchi su Claisy tramite webhook con i nostri partner CMS o tramite API
La dichiarazione più semplice
Indipendentemente dal vettore, la nostra procedura è semplice e unica, con una gestione entro 48 ore
Risarcimento ad valorem espresso
72 ore: tempo massimo - per limitare l'impatto sulle vostre finanze