Come professionisti, avete scelto Mondial Relay per un motivo strategico: ottimizzare i costi di spedizione. Ma in questa ricerca di risparmio, avete misurato il rischio che state correndo sui vostri margini e sul vostro flusso di cassa? L'assicurazione pacchi Mondial Relay, con la sua apparente semplicità, è una soluzione attraente. Un po' troppo attraente.
Questo articolo non è una semplice guida alle tariffe. È un'analisi strategica che solleva il velo sul falso senso di sicurezza fornito dall'assicurazione Mondial Relay. Vi mostreremo, con dati alla mano, perché il suo massimale e la sua struttura forfettaria sono trappole pericolose per qualsiasi professionista che spedisca merci di valore superiore a 25 euro. Troverete anche il nostro confronto tra le assicurazioni pacchi dei vettori 2025 e la nostra intera enciclopedia sull'ad valorem con un'analisi delle offerte CMS e delle soluzioni logistiche.
Come funziona l'assicurazione pacchi Mondial Relay ?
Il sistema di Mondial Relay si basa su un'assicurazione forfettaria, il che significa che il cliente non viene risarcito in base al valore effettivo dei suoi beni, ma in base a un importo forfettario da lui scelto.
- Copertura di base (inclusa): ogni spedizione tramite Mondial Relay include automaticamente un'indennità forfettaria di 25 euro (IVA inclusa). Si tratta di un livello minimo di sicurezza, ma assolutamente non correlato al valore della maggior parte delle transazioni di e-commerce.
- Livelli di indennizzo opzionali: per una maggiore protezione, potete sottoscrivere uno dei 5 livelli di assicurazione aggiuntivi al momento della creazione della vostra etichetta.
Tabella dei prezzi e dei livelli di compensazione 2025
All'apparenza, il sistema è semplice: ma è proprio questa semplicità a mascherare i rischi, nonostante il costo eccessivo.
Il "tetto di cristallo" dei 500 euro: il limite strategico
Il primo punto debole dell'offerta Mondial Relay è il suo tetto massimo: è impossibile assicurare un pacco di valore superiore a 500 euro. Per qualsiasi professionista che venda prodotti elettronici, pelletteria, opere d'arte o cesti misti, questo limite è proibitivo.
Il tetto di 500 euro non è un dettaglio, ma una barriera strategica. Posiziona l 'offerta di Mondial Relay come una soluzione valida solo per merci di basso valore. Utilizzare questo servizio per articoli di valore superiore è come giocare alla roulette russa con il proprio margine.
La trappola dell'assicurazione a forfait e a valore effettivo
Il secondo punto debole è la struttura stessa dell'assicurazione. Essendo "forfettaria", vi espone a perdite anche per pacchi di valore inferiore a 500 euro.
Esempio:
Spedite un articolo del valore di 400 euro. Il livello assicurativo più vicino è il Livello 4 (375 euro) o il Livello 5 (500 euro).
- Se si sceglie il livello 4 per 6,50 euro, si sottoassicura la proprietà e si perdono 25 euro in caso di sinistro.
- Se scegliete il livello 5 per 8,00 euro, state sovraassicurando la vostra proprietà e pagando per una copertura che non vi serve.
Questo sistema a livelli, a differenza della vera assicurazione "Ad Valorem" (basata sul valore effettivo), crea un attrito costante e costringe a scendere a compromessi che incidono sulla copertura o sulla redditività.
L'alternativa strategica per i professionisti: Claisy
Di fronte a queste limitazioni, una moderna soluzione assicurativa Ad Valorem come Claisy offre un approccio pensato per i professionisti.
- Copertura del valore effettivo: niente più stratificazioni. Assicurate il vostro pacco per il suo valore esatto: che il pacco venga perso, danneggiato o non ricevuto. Un pacco da 400 euro è assicurato per 400 euro. Non ci sono perdite nascoste
- Massimali elevati: la copertura può arrivare fino a 100.000 euro o più, consentendovi di utilizzare il vettore di vostra scelta anche per le merci di valore elevato.
- Un tasso inferiore all'1%: il costo è una percentuale diretta del valore, spesso inferiore all'1%, matematicamente più vantaggiosa dei tassi fissi di Mondial Relay non appena il valore della merce aumenta.
- Ampia copertura: laddove Mondial Relay impone restrizioni, Claisy copre praticamente tutti i beni (lusso, alta tecnologia, ecc.) e le destinazioni.
Conclusione: smettete di subire i pacchetti, guidate il vostro margine
Scegliere l'assicurazione Mondial Relay per la sua semplicità significa scommettere su ogni pacco di valore che spedite. Significa accettare di essere soggetti a livelli, a un massimale proibitivo e a una copertura limitata.
Per un professionista, proteggere le spedizioni non è un costo, ma un investimento nella soddisfazione del cliente e nei margini a lungo termine. Optare per una vera assicurazione Ad Valorem significa riprendere il controllo. Significa scegliere una protezione che si adatta alla vostra attività, non il contrario.