**Die Schmuck- und Edelsteinversicherung**, die Ihnen die Entschädigung innerhalb von 72 Stunden auszahlt – und nicht erst nach 90 Tagen.

Um eine wertvolle Sendung zu versichern, ist der Abschluss einer Ad-Valorem-Versicherung erforderlich, die den tatsächlichen Verkaufswert des Gegenstands abdeckt und nicht nur die gewichtsabhängige Entschädigung der Transportunternehmen. Mit Claisy können retailers diesen Versicherungsschutz manuell angeben oder automatisieren – retailers einer Entschädigung innerhalb von 72 Stunden und ohne Ausschluss von Luxusartikeln oder Sammlerstücken.

95 % unserer Streitfälle werden innerhalb von 72 Stunden nach Prüfung des Antrags geklärt. Wenn Sie einen Antrag einreichen, erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine Antwort. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unsere Fälle in mehr als 93 % der Fälle innerhalb einer Woche geklärt werden.

3 wesentliche Unterschiede:
‍1. Einfachheit: Automatisierung der Absicherung ohne Programmieraufwand (entdecken Sie unsere kostenlosen Integrationen in weniger als 5 Minuten) & einheitlicher Schadensmeldungsprozess unabhängig von Spediteur und Bestimmungsort
‍2. Schnelligkeit: Bei Spediteuren kann die Erstattung Wochen oder Monate dauern; unsere Fälle werden innerhalb einer Woche abgeschlossen
‍3. Der Versicherungsschutz: Unsere Garantien sind oft umfassender (bis zu 100.000 € pro Paket) und decken Waren ab, die von Spediteuren sehr häufig ausgeschlossen werden (generalüberholte Artikel, Hightech, Luxusgüter, Kunst, Lederwaren, Uhren usw.)

Die Integration ist so konzipiert, dass sie auch für Personen ohne spezifische Entwicklungskenntnisse einfach zu handhaben ist. Wir bieten native Konnektoren für Shopify, PrestaShop, Wix, WooCommerce und Magento an, die sich mit wenigen Klicks (in weniger als 10 Minuten) installieren lassen.
Für komplexere Systeme (OMS, WMS) steht unsere robuste API zur Verfügung, die vollständig dokumentiert ist. Sie können Ihren Versand in weniger als einem halben Tag zu 100 % automatisieren.

Die im Monat M auf Claisy angemeldeten Pakete werden zu Beginn des folgenden Monats (M+1) in Rechnung gestellt. Die Zahlung ist 5 Tage nach Erhalt der Rechnung fällig.

Unser Modell ist zu 100 % transparent: keine Abonnementgebühren, keine versteckten Kosten, keine Mindestlaufzeit. Sie zahlen nur für die Sendungen, die Sie versichern möchten, und zwar zu einem einheitlichen, wettbewerbsfähigen Tarif.

Um einen Transportstreitfall zu eröffnen, melden Sie sich in Ihrem Claisy-Kundenbereich an und klicken Sie dann bei dem Paket, das einen Transportschaden erlitten hat, auf „Meine Streitfälle“ und „Streitfall hinzufügen“. Folgen Sie anschließend den Anweisungen, und in weniger als 5 Minuten ist Ihr Antrag abgeschlossen. In 99 % der Fälle antworten wir Ihnen innerhalb von 48 Stunden. Sobald Ihr Reklamationsfall akzeptiert wurde, erhalten Sie innerhalb von 72 Stunden eine Rückerstattung: Hier finden Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung!

Selbstverständlich muss Ihre Ware geschützt sein und die Verpackung muss dem Inhalt angemessen sein, um Schäden zu vermeiden: Ihre Pakete werden auf Förderbändern transportiert und können aus mehreren Metern Höhe herunterfallen. Gleichzeitig muss Ihre Verpackung (einschließlich des Versandetiketts) anonym sein: keine Angaben zum Inhalt, keine Hinweise auf den Wert usw. Sie werden nicht als versichert gekennzeichnet, um keine Aufmerksamkeit zu erregen.
Zögern Sie nicht, unseren speziellen Artikel mit unseren Verpackungstipps zu lesen.

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket bereits bei der Erstellung des Versandetiketts anzumelden. Spätestens am Tag der Übergabe an den Spediteur müssen Sie Ihr Paket anmelden.
Unser Paketversicherungsschutz tritt in Kraft, sobald das Versandetikett vom Spediteur gescannt wurde. Sollte die Bestellung schließlich vom Kunden storniert werden, haben Sie 24 Stunden Zeit, die Sendungsverfolgung zu stornieren.

Claisy akzeptiert alle internationalen Versanddienstleister sowie nationale Postdienste, die eine Online-Sendungsverfolgung anbieten. Es wird jedoch dringend empfohlen, eine Versandart mit Unterschriftspflicht zu wählen, die einen zuverlässigen Liefernachweis gewährleistet (erforderlich bei Lieferungen über 1000 €).