Ogni anno, decine di milioni di pacchi vengono smarriti, danneggiati o rubati. Si tratta di altrettante controversie che gli spedizionieri e i destinatari devono gestire e che compromettono il rapporto tra le due parti. Infatti, per gli spedizionieri ciò comporta clienti insoddisfatti, costi aggiuntivi e una notevole perdita di tempo nel tentativo di recuperare una fiducia purtroppo già gravemente compromessa.
Noi di Claisy abbiamo deciso di affrontare questa problematica a testa alta ed è per questo che abbiamo sviluppato una soluzione innovativa per automatizzare e semplificare la gestione delle vostre controversie relative ai trasporti. Abbiamo lo stesso obiettivo che avete voi: permettervi di concentrarvi sulla crescita della vostra azienda e del vostro negozio online. In questo modo contribuiamo ad alleggerire il carico di lavoro del vostro servizio clienti, poiché non applichiamo costi nascosti e vi garantiamo copertura per ogni pacco spedito. Grazie ai nostri connettori integrati con i principali CMS, potrete dire addio alle attività manuali e alle complesse procedure di segnalazione dei contenziosi di trasporto per l’assicurazione dei pacchi del vostro negozio online.
Scoprite come la nostra soluzione può trasformare la vostra logistica e farvi risparmiare tempo e denaro.
Collega il tuo negozio online in 5 minuti: le tue consegne sono garantite
La vera forza dell'automazione risiede nell'integrazione nativa dell'assicurazione sui pacchi per il tuo negozio online. Claisy si collega direttamente agli strumenti che gestiscono la tua attività. Il risultato? Zero sforzi, zero dimenticanze, una copertura perfetta sul 100% delle tue spedizioni.
Sincronizza Claisy con il tuo CMS con un solo clic
Un'assicurazione pacchi integrata che copre il 100% delle tue spedizioni, senza bisogno di inserire due volte i dati: Shopify, PrestaShop, WooCommerce, Wix e Adobe Commerce (Magento).
Assicurazione Shopify
Webhook nativo: collega il tuo negozio con un solo clic.
Accedi a Claisy →
Assicurazione PrestaShop
Modulo gratuito certificato, pronto in pochi minuti.
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Assicurazione WooCommerce
Webhook e API REST per il tuo sito WordPress.
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Assicurazione Wix
Gestisci le tue spedizioni con Wix in meno di 5 minuti, senza alcuno sforzo e senza bisogno di uno sviluppatore.
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Assicurazione Magento
Estensione nativa per Adobe Commerce (Magento).
Accedi a Claisy →Perché Claisy migliora l'esperienza relativa alle assicurazioni sui pacchi per i negozi online?
Come sapete, l’assicurazione sui pacchi e-commerce è fondamentale per proteggere le vostre spedizioni dagli imprevisti del trasporto. Ecco perché con Claisy potete beneficiare di una copertura completa e senza franchigia, che vi garantisce la massima tranquillità. Ecco perché Claisy si distingue dal resto del mercato.
Automazione completa delle vostre assicurazioni sui pacchi tramite il vostro CMS
Grazie ai nostri moduli e webhook integrati con i CMS, nonché alle soluzioni logistiche (ShippingBo) utilizzate dai nostri partner logistici (3PL, 4PL, operatori logistici, ecc.), la tracciabilità dei vostri pacchi è automatizzata: niente più dimenticanze, niente più errori manuali... In caso di controversia relativa al trasporto, non è più necessario caricare manualmente le fatture o compilare moduli complessi: alcune perdite vengono gestite senza necessità di presentare documenti.
Semplicità di integrazione con il CMS e rapidità di elaborazione
Incaso di problemi durante la consegna di uno dei vostri pacchi (smarrimento, danneggiamento, rubato, mancata ricezione), la segnalazione e la gestione vengono accelerate: in questo modo si riducono i tempi di rimborso e non si genera ulteriore frustrazione nel destinatario. In pratica, in media, i nostri clienti vengono rimborsati entro 72 ore, anziché dover attendere settimane nell’incertezza. Assicurare il proprio negozio online con l’assicurazione sui pacchi non è mai stato così semplice.
Risparmi logistici: assicurazione pacchi e spese accessorie
Ottimizzandoi vostri processi logistici, riducete i costi legati alla gestione manuale dell’assicurazione sulla consegna e delle controversie relative al trasporto. Oltre ai risparmi interni, vi proponiamo tariffe competitive che vi consentono di ottenere risparmi sostanziali rispetto alle assicurazioni ad valorem e-commerce offerte dai corrieri (generalmente con un importo minimo per pacco – cosa che non avviene con Claisy).
Gestione semplificata dei problemi relativi alle consegne
ConClaisy, i problemi relativi ai pacchi vengono gestiti in modo proattivo grazie ai nostri avvisi proattivi. Il nostro sistema, collegato a oltre 1.500 corrieri, rileva le anomalie e vi avvisa in tempo reale. Ciò vi consente di adottare misure immediate per avvisare i vostri clienti, risolvere i problemi quando possibile e ridurre al minimo l'impatto sui vostri clienti.
I vantaggi dell'integrazione dell'assicurazione sulla spedizione con il proprio negozio online
- Risparmio di tempo: l’integrazione diretta con il vostro negozio online elimina le attività manuali e ripetitive, consentendovi di concentrarvi sul vostro core business. Ad esempio, un cliente che utilizza Shopify ha risparmiato in media 10 ore alla settimana grazie alla nostra soluzione, tra le dichiarazioni di copertura e, soprattutto, la gestione dei sinistri
- Riduzione degli errori: l'automazione riduce al minimo il rischio di errori umani, garantendo una copertura precisa e affidabile per ogni pacco. Basta con gli errori di inserimento dati o le omissioni nella copertura!
- Monitoraggio in tempo reale: accedi a informazioni in tempo reale sullo stato dei tuoi pacchi e sulla gestione dei sinistri, per prendere decisioni più efficaci. La nostra dashboard ti permette di visualizzare a colpo d’occhio tutte le tue spedizioni ed eventuali problemi riscontrati
Come funziona l'assicurazione sui pacchi con Claisy?
- Integrazione facile: collega il tuo negozio online o il tuo sistema di gestione dei trasporti alla nostra piattaforma con pochi clic e, nella maggior parte dei casi, in meno di 5 minuti. Offriamo connettori gratuiti (integrabili in meno di 5 minuti e senza necessità di sviluppo) per i principali CMS (Shopify, PrestaShop, WooCommerce, Adobe Commerce (ex Magento), Wix, ...) o per le vostre soluzioni logistiche (ShippingBo e altre in arrivo)
- Copertura automatica: ogni pacco spedito è automaticamente coperto dalla nostra assicurazione, senza alcun intervento manuale. Non dovrete più preoccuparvi di stipulare un’assicurazione per ogni spedizione.
- Gestion des Sinistres Simplifiée : En cas de litige lors de la livraison d'un colis, déclarez le sinistre directement depuis votre interface Claisy. Notre équipe traite rapidement (<48h) votre demande pour une indemnisation rapide et limiter l'impact du défaut de livraison sur votre relation client. Un formulaire simple et intuitif vous guide tout au long du processus, sans vous demander des pièces inutiles telles que la facture.
Assicurazione pacchi a Ou Claisy: quale opzione scegliere per la mia attività?
A differenza delle assicurazioni ad valorem offerte dai corrieri, Claisy offre una copertura ad valorem completa, trasparente e senza un premio minimo di diversi euro e-commerce : le nostre offerte partono da pochi centesimi (consulta il nostro confronto tra le assicurazioni sui pacchi). Con Claisy non ci sono franchigie né sorprese: una soluzione ad valorem e-commerce , trasparente e che garantisce protezione. La copertura corrisponde al valore reale dei vostri pacchi, con un servizio clienti reattivo, umano e dedicato. Ad esempio, un cliente che aveva sottoscritto un’assicurazione ad valorem tradizionale ha dovuto attendere 3 mesi per ottenere il rimborso di un pacco smarrito, mentre con Claisy il rimborso è stato effettuato entro 72 ore.
Conclusioni sull'assicurazione pacchi e-commerce
Con Claisy potrete quindi semplificare la gestione dei vostri pacchi e proteggere le vostre spedizioni in modo efficace ed economico. La nostra soluzione, che integra sempre più automazione e si collega ai principali strumenti di e-commerce (Shopify, Prestashop, Magento, Wix, WooCommerce), ai sistemi OMS e alle soluzioni tecnologiche, vi permette di risparmiare tempo, ridurre gli errori e ottimizzare i costi.
Non aspettate oltre per scoprire come Claisy può rivoluzionare la vostra logistica: contattateci oggi stesso per ulteriori informazioni sulle nostre soluzioni tecnologiche integrate e/o per ricevere un preventivo personalizzato.