Comparador de seguros de paquetería 2025: encuentre la mejor protección para sus envíos

Eric
26 de agosto de 2025
-
4
minutos de lectura
Claisy - Comparación de seguros de paquetería

Como profesional del comercio electrónico o de la logística, elegir el seguro de paquetería adecuado puede suponer la diferencia entre un presupuesto controlado y unos costes adicionales considerables. Con tanta oferta de productos -compare Chronopost, Colissimo, DHL, UPS, FedEx-, ¿cómo puede identificar la solución que mejor se adapta a sus necesidades?

Entre septiembre y diciembre de 2024, se perdieron o dañaron más de 3,7 millones de paquetes en Francia (según ecommerce nation), por lo que este comparador interactivo de transportistas le permite analizar en tiempo real las tarifas, los límites y las condiciones de cada transportista en comparación con soluciones especializadas como Claisy. Más que un simple cálculo de precios, es una herramienta de decisión estratégica para optimizar la protección de sus paquetes.

Cómo funciona nuestro comparador

Comparador de seguros de paquetería | Claisy
Critères Conditions Générales Tarifs par Valeur Produits Couverts Valeur maximum assurée Territorialité Délai d'indemnisation Simplicité de déclaration Taux d'assurance Coût pour 500€/$ / 500£ Coût pour 2 000€/$ / 2000£ Coût pour 5 000€/$ / 5000£ Coût pour 10 000€/$ / 10 000£ Objets d'occasion Luxe, montres, bijoux High tech, smartphone Objet de collection Non Couvert Couvert Exclu Restrictions Complexe Simple (3 clics) Moyenne Par paliers Veuillez sélectionner au moins un transporteur à comparer avec Claisy. Veuillez sélectionner des transporteurs différents. ⏳ Génération du comparatif en cours... ⚠️ Points d'attention : Vérifiez toujours les conditions générales avant souscription. Les exclusions produits peuvent rendre l'assurance inutile. Le délai d'indemnisation impacte directement votre trésorerie. *Des remises sont accordées lors de la connexion de votre CMS ou étude de votre dossier.

Comparador de seguros de paquetería

Selecciona hasta 3 compañías y compara instantáneamente sus presupuestos de seguros con la solución especializada de Claisy.

⏳ Generación de la comparación actual....

¿Está listo para simplificar su seguro?

Descubra una solución que protege sus márgenes, su imagen y deleita a sus clientes. Compensación en 48-72 horas ⏱️, cobertura universal 🛡️, integración en 5 minutos ⚙️.

Seleccione sus transportistas: Elija hasta 3 opciones entre las principales soluciones del mercado y compare Chronopost, Colissimo, DHL, UPS, FedEx, Claisy...

Compruebe las diferencias en función del valor de su paquete: de 500 a más de 10.000 euros, vea el impacto en su presupuesto de seguro.

Analizar los resultados: coste real, límites máximos de indemnización, periodos de reembolso y principales exclusiones.

Tome su decisión: información objetiva para ayudarle a elegir la mejor protección para su empresa

¿Por qué comparar los seguros de paquetería de Colissimo, Chronopost, FedEx, UPS y DHL?

Considerables diferencias de precio

Un análisis del mercado de seguros ad valorem de 2025 revela importantes diferencias de precios. Mientras algunos transportistas aplican mínimos fijos (12 euros en DHL y UPS), otros ofrecen tarifas proporcionales desde el primer euro. Para un comerciante electrónico que envía 100 paquetes que cuestan 800 euros al mes, la diferencia anual puede superar los 8.000 euros.

Techos que varían de 1 a 100

Los límites máximos de indemnización suelen ser la sorpresa más costosa: 20.000 euros para los profesionales (5.000 euros para los particulares) con Chronopost, Colissimo tiene un límite máximo de 1.000 euros, FedEx limita los artículos de lujo a 1.000 dólares (~920 euros), mientras que soluciones especializadas como Claisy cubren sus paquetes hasta 100.000 euros. Para los profesionales de los sectores del lujo, el arte o la alta tecnología, estos límites pueden hacer que el seguro sea totalmente inadecuado.

Indemnización de 48 horas a 90 días

Un paquete perdido, un paquete dañado: la rapidez del reembolso tiene un impacto directo en su tesorería. Nuestro análisis del mercado muestra un retraso medio de 77 días para los transportistas tradicionales, frente a 48-72 horas para las aseguradoras especializadas. Para un siniestro de un paquete de 5.000 euros, esto representa más de 2 meses de capital inmovilizado.

Lo que está en juego

Chronopost : Sistema escalonado de 6 a 80 euros según el valor

  • ✅ Precios previsibles para volúmenes recurrentes
  • ❌ Puede ser desventajoso entre dos aterrizajes.

Colissimo Niveles similares pero techo muy bajo (1.000 euros)

  • ✅ Económico para valores pequeños
  • ❌ Inadecuado para profesionales con activos > 1000 euros

DHL Express 1% mínimo 25 euros

  • ✅ Proporcional al valor
  • ❌ Coste elevado para valores pequeños

UPS 1,05% mínimo 12,05

  • ✅ Equilibrado entre porcentaje y mínimo
  • ❌ Plazos de tramitación dentro de la media del mercado (77 días)

FedEx 1,5% con 100 euros de franquicia

  • ✅ Primer tramo gratuito
  • ❌ Techos muy bajos para el lujo/arte (920 euros)

Claisy: la solución profesional

Puntos fuertes: tipo único del 0,75%*, límite máximo de 100.000 euros, indemnización de 48-72h, cobertura universal

Puntos débiles: solución reciente, menos conocida que las compañías tradicionales

‍Verdict: Una alternativa moderna optimizada para los retos actuales del comercio electrónico

Nuestras recomendaciones por perfil

Perfil del expedidor Recomendación Principales razones (Por qué)
👜 Moda / Accesorios e-tailer
Cesta de la compra media 200-800
Claisy o aseguradora especializada
  • Tasa proporcional al valor
  • Cobertura de las exclusiones del transportista
  • Compensación rápida
💻 Distribuidor de alta tecnología / electrodomésticos
Cesta media 500-2000 euros
Claisy o aseguradora especializada
  • Los productos de alta tecnología suelen quedar excluidos
  • Techos portantes inadecuados
🌐 Mercado general o especializado
Grandes volúmenes, mezcla de productos
Claisy recomienda (para los vendedores)
  • Preserva su flujo de caja
  • Automatización y gestión centralizada
💎 Comerciante de artículos de lujo
Cesta media alta >1500
Claisy obligatorio
  • Amplia cobertura y techos altos
  • Se requiere una experiencia de cliente superior
✨ Transportista ocasional de alto valor
~ 10 paquetes/mes
Claisy obligatorio
  • Simplicidad y optimización de costes
  • Compensación rápida
📦 Transportista ocasional Pequeño valor
< 10 colis/mois
Seguro del transportista
  • Fácil de gestionar
  • No requiere optimización avanzada

❓ Preguntas frecuentes sobre el seguro de transporte

💎 ¿Qué es el seguro ad valorem?

"Ad valorem" significa "según el valor". Es una póliza de seguro que cubre el valor real declarado de sus bienes, y no sólo una suma global basada en el peso. Es la única protección eficaz para los objetos de valor, ya que garantiza una indemnización proporcional a la pérdida sufrida.

Cuál es el periodo de indemnización de Claisy?

Nuestro compromiso es indemnizarle en un plazo de 48 a 72 horas desde la validación de su reclamación. Esto es hasta 20 veces más rápido que los estándares de los transportistas (30-90 días), lo que le permite preservar su flujo de caja y satisfacer a su cliente rápidamente.

⚖️ ¿Cuál es la diferencia entre seguro y responsabilidad del transportista?

La responsabilidad civil básica (incluida) es a tanto alzado y limitada (a menudo por peso). El seguro ad valorem (opcional) cubre el valor real declarado de su envío.

🧮 Cómo calcular el coste real de mi seguro actual?

Coste real = (Tarifa del seguro + Coste del tiempo dedicado a la tramitación de siniestros + Valor de los siniestros no cubiertos) × Su volumen mensual.

🔄 Puedo cambiar mi seguro durante el envío?

No, el seguro debe contratarse cuando se crea la etiqueta de envío, antes de que el transportista recoja el envío.

Puedo asegurar retroactivamente un paquete que ya ha sido enviado?

No, el seguro debe contratarse antes de que el transportista recoja el paquete o en el momento de hacerlo.

Optimice hoy mismo la protección de sus paquetes

Elegir su seguro de paquetería no es sólo una cuestión de coste; es un compromiso estratégico entre precio, cobertura, rapidez y facilidad de gestión. Las pruebas son claras: las soluciones especializadas superan a los seguros de los transportistas en los criterios que importan a los profesionales modernos.

📊
Simulador de ahorro

Calcule su ahorro potencial en función de su perfil de transporte y su sector de actividad.

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Coste real optimizado

Incorpore el coste del riesgo a sus cálculos y convierta sus costes variables en una inversión previsible.

Automatización completa

Conecte sus herramientas actuales y ahorre 10 horas semanales en la gestión de sus envíos.

Nuestros recursos clave

Encuentre todos nuestros análisis en nuestro Atlas sobre seguros de transporte:

Nuestro artículo sobre el seguro de paquetería Sendcloud

Nuestro artículo sobre el seguro de paquetería Packlink Pro

Nuestro artículo sobre el seguro de paquetería nShift

Nuestro artículo sobre el seguro de paquetería Royal Mail

Nuestro artículo sobre el seguro de envío de Shopify