Una palabra, cuatro letras: P-E-A-K. Para algunos, es la promesa de ventas récord. Para muchos otros, es el comienzo de una pesadilla logística, un tsunami comercial que amenaza con arrasar todo a su paso.
Black Friday, Cyber Monday, Navidad... Se acerca la temporada alta. ¿Está preparado? A modo de recordatorio, entre septiembre y diciembre de 2024 se perdieron o dañaron más de 3,7 millones de paquetes en Francia (según ecommerce nation), lo que se tradujo en una pérdida por paquete de 145 euros (incluidos costes accesorios y facturación).
Si siente la menor duda, siga leyendo. No es sólo un artículo. Es su plan de batalla. Diseccionaremos este fenómeno, identificaremos las trampas mortales y le daremos una hoja de ruta paso a paso no sólo para sobrevivir a la temporada alta, sino para convertirla en el mayor éxito de su año.
¿Qué es realmente la temporada alta?
La temporada alta no es sólo una "época de mucho trabajo". Es una prueba de fuego para su negocio.
Es el periodo, generalmente comprendido entre mediados de noviembre y mediados de enero, en el que el volumen de pedidos se dispara exponencialmente. Impulsada por acontecimientos mundiales como el Black Friday, el Cyber Monday y la temporada festiva, esta oleada puede suponer hasta el 50 % de las ventas anuales de una marca.
Es el momento en que miles de nuevos clientes le descubren. Tu capacidad para satisfacerlos determinará si se convierten en fieles embajadores o en virulentos detractores en las redes sociales.
Temporada alta 2025: Fechas que debe anotar en su agenda
Antes de entrar de lleno en su plan de batalla, empecemos por el principio: ¿cuándo tiene que estar preparado exactamente? He aquí el calendario completo de la Temporada Alta de 2025, con todas las fechas críticas que debe marcar en rojo en su agenda.
Fechas clave de noviembre a enero de 2025-2026
📅 1 de noviembre de 2025 (sábado) - Inicio de los preparativos operativos
Es ahora o nunca. Si estás leyendo este artículo después de esa fecha, ya llegas tarde. Es hora de :
- Finalice sus pedidos de existencias a los proveedores
- Contratación y formación de su personal temporal
- Activar su seguro automatizado
- Optimice su almacén para crecer
🔥 29 de noviembre de 2025 (viernes) - VIERNES NEGROS
El pistoletazo de salida oficial de la temporada alta. Según cifras de la FEVAD, el Black Friday representa una media del 12% al 15% del total de las ventas del cuarto trimestre. Es el día en que sus servidores, su logística y sus equipos estarán sometidos a la máxima presión.
Preparación recomendada: estar operativo al 100% 48 horas antes, el 27 de noviembre.
💻 1 de diciembre de 2025 (lunes) - CYBER MONDAY
La contrapartida digital del Black Friday. Históricamente, el Ciberlunes genera volúmenes ligeramente inferiores a los del Black Friday, pero sigue siendo uno de los tres días de mayor actividad del año. Muchos comercios electrónicos amplían sus promociones a todo el fin de semana (del viernes al lunes), creando un intenso "Cyber Weekend" de 4 días.
📦 2-17 diciembre 2025 - Periodo sostenido (compras de regalos navideños)
Tras el pico inicial del Viernes Negro/Lunes Cibernético, la actividad se mantiene muy alta durante todo diciembre. No se trata de un pico puntual, sino de una meseta alta que dura de 2 a 3 semanas. Sus equipos tienen que estar dimensionados para llegar hasta el final, no solo para un sprint de 3 días.
⏰ 18 de diciembre de 2025 (jueves) - FECHA LÍMITE para los pedidos con Colissimo (entrega antes de Navidad)
Esta es la fecha límite para garantizar la entrega antes del 24 de diciembre con Colissimo en Francia metropolitana (plazo de entrega estándar 48-72 horas + margen de seguridad para imprevistos). Indique EN GRANDE esta fecha en su sitio web. Comuníquela masivamente. Después de esta fecha, los clientes que hagan un pedido sabrán que corren un riesgo.
🚀 20 de diciembre de 2025 (sábado) - FECHA LÍMITE para los pedidos con Chronopost (entrega antes de Navidad)
Con Chronopost (entrega urgente en 24 horas), puede presionar hasta el 20 de diciembre. Pero cuidado: los centros de clasificación están saturados y los transportistas operan en modo reducido. No prometa esta fecha a menos que tenga confirmación explícita de su transportista.
🎄 24 de diciembre de 2025 (miércoles) - Nochebuena
Su almacén debe estar cerrado (o en servicios mínimos). Todos los pedidos "garantizados antes de Navidad" deben haber desaparecido. Usted entra en la zona de relativa calma.
🎁 25 de diciembre de 2025 (jueves) - NAVIDAD
Día festivo. Aprovecha para relajarte. Te lo has ganado.
📊 26 de diciembre de 2025 - 5 de enero de 2026 - Periodo de ralentización (pero no de cierre).
Los pedidos se ralentizaron bruscamente después de Navidad, pero no se detuvieron. Hay dos fenómenos superpuestos:
- Compras realizadas con cheques regalo y tarjetas regalo recibidas en Navidad
- Compras de Nochevieja (trajes de noche, champán, decoración)
Su equipo puede tomarse un respiro, pero sigue siendo operativo. También es el periodo en el que empiezan a llegar las primeras devoluciones.
🔄 6-20 de enero de 2026 - PIC DE RETOURS post-fêtes
La temporada alta no termina el 31 de diciembre. Enero es el mes
Las 4 trampas mortales de la temporada alta (y cómo evitarlas)
Si no está preparado, está abocado al fracaso. Estos son los tres abismos en los que caen las empresas que no están preparadas:
Implosión logística
Elvolumen de pedidos se duplica, triplica o incluso se multiplica por diez. Si no se planifica con antelación, el caos está garantizado: una cadena de roturas de stock, cajas de embalaje perdidas, un almacén paralizado, equipos sobrecargados de trabajo y desmotivados, etc.
El colapso de la experiencia del cliente
Elcaos logístico es sinónimo de promesas incumplidas. Los retrasos en las entregas se acumulan, los errores de preparación se multiplican y el servicio de atención al cliente se ve desbordado. Cada paquete retrasado es una grieta en la confianza que sus clientes depositan en usted.
Alcanzar el equilibrio
Enun intento por salvar el día, usted paga por entregas exprés demasiado caras, sus equipos trabajan costosas horas extras y cada falta de existencias es una venta perdida para siempre. La temporada alta puede convertirse en un pozo de dinero
La explosión de los siniestros no asegurados
La temporada alta no sólo multiplica sus pedidos. También multiplica sus reclamaciones. Y ahí es donde está el pozo financiero más insidioso.
La cruda realidad de los números
Durante la temporada alta, la siniestralidad se dispara literalmente. Las estadísticas del sector logístico son irrefutables: el riesgo de perder un paquete se duplica o incluso triplica entre noviembre y enero.
Las cifras que duelen:
- Tasa de siniestralidad habitual (enero-octubre): del 0,5 al 1%.
- Ratio de pérdidas en temporada alta (noviembre-enero): entre el 2% y el 3%, según datos de la Federación Francesa de Comercio Electrónico y Venta a Distancia (FEVAD).
- Por cada 1.000 paquetes enviados en diciembre, se sufren entre 20 y 30 reclamaciones, frente a las 5 ó 10 del resto del año.
¿Por qué la explosión?
1. Saturación de los centros de clasificación
Las plataformas logísticas están sometidas a una presión máxima. Para absorber volúmenes que se duplican o triplican, los centros de clasificación funcionan las 24 horas del día. El resultado: la manipulación es más rápida, menos cuidadosa y los errores son más frecuentes. Un paquete que normalmente pasa por 3 ó 4 puntos de contacto se somete a entre 6 y 8 durante la temporada alta.
2. Contratación masiva de personal temporal
Para hacer frente al pico de actividad, los transportistas (ChronopostDHL, UPS, Colissimo, etc.) contratan a miles de temporeros. Estos equipos, aunque motivados, carecen de la experiencia de los empleados fijos. La tasa de errores aumenta automáticamente.
3. Aumentan los robos selectivos
Las redes delictivas lo saben: la temporada alta es también su temporada alta. Los paquetes identificables (embalajes de lujo, marcas conocidas) son objetivos prioritarios. Según un informe de 2024 del Observatoire de la sécurité des flux (datos del sector del transporte), el robo de paquetes aumenta entre un 40 y un 60% entre noviembre y enero.
4. Los plazos ajustados implican compromisos
Para cumplir sus promesas de entrega antes de Navidad, los transportistas se centran en la rapidez. Los paquetes están sujetos a transbordos exprés, viajes nocturnos y condiciones meteorológicas difíciles. Cada etapa adicional supone un riesgo añadido.
El impacto financiero real en su empresa
Hagamos cuentas. Según datos deE-commerce Nation, la pérdida media por reclamación es de 145 euros, con todos los gastos incluidos: valor de la mercancía, gastos de envío iniciales, gastos de gestión del cliente, tiempo de servicio posventa y, a menudo, reenvío a su cargo.
Simulación concreta para su temporada alta:
Supongamos que envía 1.000 paquetes en diciembre por un valor medio de 150 euros.
- Sin seguro Ad Valorem :
- Siniestros previstos (2,5%): 25 parcelas
- Pérdida por siniestro: 145 euros
- Pérdida total: 3.625 euros
- Impacto en su margen: estas pérdidas reducen directamente su rentabilidad en temporada alta.
- Con el seguro especializado Ad Valorem (consulte nuestra guía completa sobre el seguro de paquetería) :
- Coste del seguro (~0,75% del valor): 1.125 euros
- Indemnización por 25 siniestros: 3.625 euros recuperados
- Ganancia neta: 2.500 euros en efectivo conservados
La trampa que nadie ve venir
Puede que pienses: "Tengo el seguro de mi compañía, estoy cubierto". Error fatal.
El seguro de compañía estándar tiene tres defectos críticos en temporada alta:
Error 1: Techos ridículamente bajos
- La Poste/Colissimo: límite de 5.000 euros(detalles del seguro de Colissimo)
- Chronopost : máximo 7.600 euros(detalles del seguro de Chronopost)
Y son precisamente sus productos premium los que más se venden durante las fiestas. Un solo iPhone, MacBook, bolso de lujo o reloj de alta gama ya superan estos topes.
Defecto 2: Retrasos catastróficos en las indemnizaciones
- Plazo medio de entrega para transportistas estándar: de 60 a 90 días
- Temporada alta: hasta 120 días en algunos casos
En plena temporada alta, bloquear el flujo de caja durante 3 o 4 meses cuando se necesita reponer urgentemente es una receta para el desastre financiero.
Error 3: Exclusiones en el peor momento Las joyas, los relojes, los metales preciosos y las obras de arte suelen excluirse de los contratos de transporte. Sin embargo, estas categorías representan una parte importante de las ventas de regalos de Navidad.
La solución que el 60% de los comerciantes electrónicos ignora
El seguro de paquetería automatizado y disociado cambia por completo el panorama. El principio es sencillo: se separa el transporte del seguro.
Cómo funciona :
- Realiza el envío con su transportista habitual (el que le ofrezca las mejores tarifas)
- Contratas un seguro especializado que cubra el valor real de tus bienes
- En caso de siniestro, se le indemnizará rápidamente, independientemente de la decisión del transportista.
Las ventajas decisivas en temporada alta :
- Límites elevados: hasta 100.000 euros por paquete (seguro de productos de gran valor)
- Indemnización exprés: de 48 a 72 horas para liberar su tesorería
- Amplia cobertura: alta tecnología, relojes, joyería, artículos de cuero de lujo aceptados(ejemplo para relojes)
- Automatización total: cada pedido está protegido sin ninguna acción manual, por lo que es imposible olvidar un envío con las prisas.
- Precios controlados: en torno al 0,75% del valor declarado (decreciente para grandes volúmenes).
El retorno de la inversión es matemático:
- Coste del seguro: 0,75% de la facturación enviada
- Índice de siniestralidad en temporada alta: 2,5
- Beneficio neto: conservación directa del 1,75% de su volumen de negocio en temporada alta + disponibilidad inmediata de tesorería
¿La buena noticia? Todo esto puede evitarse.
Su plan de batalla en 6 pasos para conquistar la temporada alta
Sigue este plan metódicamente. Es tu seguro contra el caos.
Paso 1: Anticípate a tus Stocks como un General del Ejército
La improvisación es tu enemigo. La anticipación es tu mejor arma.
- Analice los datos: Profundice en las cifras del año anterior. ¿Qué productos fueron los más vendidos? ¿Cuándo se produjeron los picos? Utiliza estos datos para prever tus necesidades
- Asegure a sus proveedores: Contacte YA con sus proveedores. Compruebe su capacidad de producción y sus plazos de entrega. No sea el último en hacer un pedido.
- Almacene consumibles: piense más allá de los productos. Pida grandes cantidades de cajas de cartón, cinta adhesiva, plástico de burbujas y etiquetas. La falta de existencias de una caja de 50 céntimos puede bloquear un pedido de 500 €.
Paso 2: Blinde sus equipos
Sus empleados están en primera línea. Tienen que estar preparados, no abrumados.
- Contratación ANTICIPADA: No espere al último momento para contratar personal temporal. Contrátelo pronto para que tenga tiempo de formarlo adecuadamente en sus procesos.
- Formar y motivar: Un equipo bien formado trabaja más rápido y comete menos errores. Prepare sesiones de formación claras. Fija objetivos y primas para mantener la motivación al máximo nivel.
- Optimice los horarios: planifique las rotaciones, las pausas y los refuerzos en los momentos críticos para evitar el agotamiento.
Paso 3: Convierte tu almacén en una máquina de guerra
Cada segundo ahorrado en el almacén es una promesa cumplida al cliente.
- Optimice el almacenamiento: Coloque sus productos estrella (los que más se venden) al alcance de la mano, cerca de las zonas de envasado, para minimizar el número de desplazamientos.
- Clarificar los procesos: el recorrido de un pedido, desde la recogida hasta la expedición, debe ser fluido y lógico. Eliminar los cuellos de botella
- Prepare la gestión de devoluciones: las devoluciones aumentarán después de las fiestas. Establezca un área específica y un proceso claro para gestionarlas rápidamente y reponer los productos en stock.
Paso 4: Comunicar con transparencia radical
El silencio es tu peor enemigo cuando estás ocupado.
- Anuncie los plazos de entrega: Sea sincero y transparente en su sitio web. Indique claramente los plazos de entrega de los pedidos antes de Navidad. Es mejor no prometer y cumplir.
- Prepare su Servicio de Atención al Cliente: cree un FAQ especial "Temporada alta" con las preguntas más frecuentes (plazos de entrega, seguimiento, etc.). Prepare respuestas modelo que le ayuden a reaccionar con rapidez.
- Automatice las notificaciones: Asegúrese de que sus clientes reciben notificaciones claras en cada fase: pedido confirmado, paquete enviado, entrega en curso.
Paso 5: Forjar alianzas con socios que resistan el paso del tiempo
No está solo. Sus socios logísticos son la clave de su éxito.
- Hable con sus transportistas: Póngase en contacto con sus transportistas (ChronopostDHL, UPS, FedEx, etc.) con semanas de antelación. Hable de sus previsiones de volumen y asegúrese de que pueden absorberlas.
- Diversifica tus opciones: no pongas todos los huevos en la misma cesta. Tener un plan B con otro transportista puede salvarte la vida si tu socio principal está sobrecargado.
- Considere un 3PL: Si prevé un crecimiento explosivo, puede que sea el momento de delegar su logística en un proveedor de servicios especializado (3PL) que disponga de la infraestructura necesaria para gestionar estos picos.
Paso 6: Aumente su tesorería con el seguro automatizado de paquetería
Sus existencias están listas. Sus equipos están formados. Su almacén está optimizado. Sus transportistas están informados. Pero todavía hay un eslabón crítico que demasiadas empresas pasan por alto: la protección financiera de cada envío.
Esta es la verdad que nadie le cuenta: va a recaudar el 50% de su facturación anual durante la Temporada Alta... pero también va a sufrir el 50% de sus reclamaciones anuales. Esta concentración de riesgos puede convertir su mejor periodo comercial en una pesadilla para su tesorería.
Por qué NO BASTA con un seguro de transporte estándar
Es posible que haya marcado la casilla "seguro" al crear sus etiquetas de envío. Eso está muy bien. Pero, ¿está realmente protegido? Profundicemos en los tres problemas estructurales del seguro del transportista en temporada alta.
Problema 1: Techos que se convierten en techos de cristal
- La Poste/Colissimo: máximo 5.000 euros(análisis detallado)
- Chronopost 7.600 como máximo(análisis detallado)
- DHL, UPS: variable según contrato, raramente superior a 10.000 euros
Estos techos son cómodos 10 de cada 12 meses. Pero en temporada alta, sus ventas premium se disparan. Usted envía MacBooks, relojes, equipos profesionales y lotes de regalo de lujo. Un solo paquete puede superar estos límites. Y si lo hace, usted paga la diferencia de su propio bolsillo.
Problema 2: Retrasos en las indemnizaciones que estrangulan su tesorería
Según los datos publicados por la FEVAD y las reacciones sobre el terreno, el tiempo medio de compensación para los transportistas estándar es de :
- De 60 a 90 días en circunstancias normales
- De 90 a 120 días durante la temporada alta (cuello de botella en los servicios de reclamaciones)
Haga cuentas. Sufres un siniestro de 2.000 euros el 5 de diciembre. Recibes la indemnización... a principios de marzo. Mientras tanto, debes :
- Reembolse inmediatamente al cliente
- Reponer existencias
- Gestionar el final de la temporada alta con un agujero de caja
En temporada alta, cada día cuenta. Esperar 3 meses para recuperar el dinero no es una opción viable.
Problema 3: Exclusiones que afectan a sus superventas navideños
Lea la letra pequeña de los contratos de sus compañías. Verás que a menudo excluyen..:
- Joyas y piedras preciosas
- Relojes de lujo (el regalo de Navidad perfecto)
- Metales preciosos
- Obras de arte y antigüedades
- A veces incluso determinados productos de alta tecnología, en función de las cláusulas
En concreto, esto significa que las categorías que serán grandes éxitos en Navidad son precisamente las que su seguro básico no cubre. Usted está expuesto al riesgo en sus productos más estratégicos.
La solución: seguros disociados automatizados
Hay una alternativa mucho más potente: separar completamente el transporte y el seguro. Sigues utilizando el transportista que te ofrece las mejores tarifas, pero contratas un seguro especializado que cubra realmente tus necesidades.
¿Cómo funciona en la práctica?
Paso 1: Integración nativa en su ecosistema
Conecte su tienda online(Shopify, WooCommerce, PrestaShop, etc.) a su solución de seguros especializada. La configuración dura entre 5 y 10 minutos. Solo tiene que hacerlo una vez.
Paso 2: Defina sus reglas de automatización
Cree normas inteligentes adaptadas a la temporada alta:
- "Asegurar automáticamente todos los paquetes de valor superior a 100 euros".
- "Asegurar automáticamente todos los pedidos que contengan las categorías: Electrónica, Relojes, Joyería".
- "Asegure automáticamente todos los envíos del 20 de noviembre al 31 de diciembre".
Paso 3: Cero acciones manuales, cero olvidos
A partir de ese momento, todos los pedidos que coincidan con sus criterios estarán automáticamente protegidos. En plena temporada alta, con 200 pedidos que preparar al día, no tiene que pensar en marcar una casilla de "seguro" en cada envío. El sistema lo hace por usted.
Paso 4: Indemnización expresa en caso de siniestro
Si pierde, le roban o sufre daños en un paquete, debe notificar el siniestro en línea (5 minutos). La aseguradora especializada tomará una decisión independientemente del transportista y le indemnizará en un plazo de 48 a 72 horas. Su flujo de caja queda preservado y puede reabastecerse inmediatamente.
Ventajas decisivas para la temporada alta
Ventaja 1: Techos a la altura de sus ambiciones
Las aseguradoras especializadas(por ejemplo, Claisy) ofrecen límites de hasta 100.000 euros por paquete. Puedes enviar un MacBook Pro, un reloj Rolex, material médico profesional... todo está cubierto. Se acabaron los techos de cristal y los angustiosos cálculos mentales sobre "si este paquete supera el límite".
Ventaja 2: cobertura sin ángulos muertos
Los productos que sus competidores no pueden suministrar adecuadamente se convierten en su ventaja competitiva. Alta tecnología, relojes, joyas, artículos de cuero delujo (ver detalles de lujo)... Todos estos productos son aceptados. Puede vender sin restricciones.
Ventaja 3: Flexibilidad total en el transporte
No está atado a ningún transportista. ¿Utiliza Chronopost para Francia, DHL para Europa, UPS para EE.UU.? No hay problema. Su seguro le acompaña, sea cual sea el proveedor logístico. Usted conserva la libertad de negociar las mejores tarifas y cambiar de un transportista a otro en función de la saturación y el rendimiento.
Ventaja 4: costes controlados y transparentes
La tarificación se basa en un porcentaje del valor declarado (generalmente en torno al 0,75%), con tarifas escalonadas si sus volúmenes son elevados. A diferencia de los niveles fijos de los transportistas, usted paga exactamente lo que necesita. Asegurar un paquete de 200 euros cuesta 1,50 euros. Un paquete de 5.000 euros cuesta 37,50 euros. Es proporcional y predecible.
Ventaja 5: Independencia de los transportistas
Esta es quizás la ventaja más poderosa. Cuando un transportista pierde su paquete, le interesa económicamente rechazar o minimizar la indemnización. Con el seguro disociado, la aseguradora no tiene conflicto de intereses. Decide en función de los hechos, independientemente de la posición del transportista. El resultado: los casos se tramitan con mayor rapidez y equidad.
ROI en temporada alta: las cifras hablan por sí solas
Pongamos un ejemplo concreto de su empresa.
Supuestos :
- Ventas en temporada alta (noviembre-diciembre): 200.000 euros
- Valor medio de la cesta: 150 euros
- Número de parcelas: ~1.333
- Índice de siniestralidad en temporada alta: 2,5% (en línea con los datos del sector)
- Reclamaciones previstas: 33 parcelas
Supuesto A: Sin seguro especializado (sólo seguro básico del transportista)
- Pérdida media por siniestro (según E-commerce Nation): 145 euros
- Pérdida total: 33 × 145 euros = 4.785 euros
- Tiempo de recuperación (en caso de indemnización del transportista): de 90 a 120 días
- Impacto inmediato en la tesorería: -4.785 euros
Escenario B: Con seguro automatizado especializado
- Coste del seguro (0,75% de 200.000 euros): 1.500 euros
- Indemnización por 33 siniestros: 4.785 euros recuperados en 72 horas
- Ganancia neta inmediata: +3.285
- Bonificación: efectivo disponible para reposición en tiempo real
El retorno de la inversión es instantáneo. En cuanto se evita o se resuelve rápidamente el primer siniestro, el seguro se amortiza. Y en temporada alta, con un índice de siniestralidad que se duplica, no estar debidamente asegurado es como jugar a la ruleta rusa con su rentabilidad.
Después de la batalla: el análisis que prepara la próxima victoria
Una vez pasada la tormenta, no descanses. Informe. Analice lo que funcionó y lo que salió mal. Recopile los datos, entreviste a sus equipos. Cada error es una lección sobre cómo hacer que la próxima temporada alta sea aún más rentable.
En resumen, la temporada alta es el periodo de máxima actividad comercial y logística que define el éxito de un año. Para conquistarla, debe anticipar sus existencias, blindar sus equipos, optimizar su logística, comunicar con transparencia y apoyarse en socios fiables. Así es como convertirá el mayor reto del año en su mayor victoria.
Apéndices
Errores que NO DEBE cometer
Error fatal nº 1: esperar a la primera reclamación para preocuparse
El seguro se contrata ANTES de que se produzca un siniestro, nunca después. Si está pensando "ya veré, nunca he tenido problemas graves", recuerde: en temporada alta, el índice de siniestralidad se duplica. No es el momento de jugársela.
Error fatal nº 2: Creer que "el seguro del transportista es suficiente".
Lo hemos detallado: techos bajos, largos plazos de entrega, exclusiones críticas. En épocas normales, puede salirse con la suya. En temporada alta, es una bomba de relojería para su flujo de caja.
Error fatal nº 3: Olvidarse de asegurar en las prisas
Es la clásica trampa. Lunes por la mañana, 150 pedidos que preparar, el equipo bajo presión, usted marca rápidamente las etiquetas sin tomarse la molestia de asegurar cada paquete. Resultado: 20 paquetes sin asegurar salen por la puerta. Por eso es tan importante la automatización.
Error fatal nº 4: infradeclarar el valor para ahorrar en el seguro
¿Tiene la tentación de declarar 500 euros en lugar de 1.000 para pagar menos? No es buena idea. En caso de siniestro, le indemnizarán en función del valor declarado. Te habrás ahorrado 3,75 euros en tu seguro... sólo para perder bienes por valor de 500 euros que no están cubiertos.
Error fatal nº 5: No probar el proceso antes de Peak
No espere hasta el 15 de diciembre, cuando empiecen las prisas, para saber cómo reclamar. Pruébelo ahora. Haz un simulacro de solicitud, calcula el tiempo, identifica los documentos que necesitas. El día que tenga que hacer una solicitud de verdad, estará listo en 5 minutos en vez de pasar 2 horas en estado de pánico.
Más lejos
¿Quiere saber más sobre su estrategia de seguros en temporada alta? Consulte nuestras guías especializadas:
- Seguro de paquetería: la guía completa 2025 - Todo lo que debe saber sobre el seguro Ad Valorem
- Comparación de soluciones de seguros de paquetería - Transportistas frente a aseguradoras especializadas
- Asegurar paquetes de gran valor - Para sus productos premium y de lujo
- Seguros para vendedores de relojes (Chrono24, WeWatches) - Especial relojería
- Seguros para relojes de lujo y artículos de piel - Hermès, Rolex, Chanel...
La temporada alta es su batalla decisiva. Sus existencias, sus equipos y su logística son sus armas. Su seguro es su armadura. No vaya a la batalla sin él.