Riassunto esecutivo: L'assicurazione FedEx non è un'assicurazione in senso tradizionale, ma un'estensione della responsabilità civile chiamata "Valore dichiarato per il trasporto". La tariffa è di circa 1,50 dollari per 100 dollari di valore, dopo una franchigia di 100 dollari. Il limite complessivo è di 50.000 dollari per i servizi Express, ma scende drasticamente a 1.000 dollari per le categorie critiche come gioielli, orologi o arte. La procedura di reclamo è rigorosa, con scadenze brevi. Per i professionisti che spediscono merci di valore, questa soluzione presenta notevoli rischi finanziari e operativi.
Sebbene FedEx stia gradualmente integrando il marchio TNT, la sua assicurazione complementare rimane uno standard sul mercato francese e merita un approfondimento. TNT offre la copertura "Ad Valorem", che assicura il valore intrinseco delle merci, ma ha una struttura tariffaria e delle restrizioni che ogni professionista dovrebbe rispettare.
Spedite con Fedex o TNT e vi chiedete come proteggere efficacemente i vostri pacchi? Questo articolo è la guida più completa all'assicurazione pacchi Fedex del 2025. Faremo una panoramica delle tariffe, dei limiti reali, delle esclusioni che possono essere costose e della procedura esatta per ottenere il risarcimento. Troverete anche il nostro confronto tra le assicurazioni pacchi dei vettori nel 2025 e l'intera enciclopedia ad valorem, con un'analisi delle offerte CMS e delle soluzioni logistiche.
Come funziona l'assicurazione pacchi FedEx: NON è un'assicurazione standard
È fondamentale capire che FedEx, come la maggior parte dei vettori, non vende una "polizza assicurativa". L'offerta è suddivisa in due livelli distinti.
1. Responsabilità di base (inclusa ma minima)
Ogni pacco spedito con Fedex ha una responsabilità limitata di base. In caso di perdita o danneggiamento comprovato, il risarcimento è limitato a 100 dollari (o circa 92 euro) OPPURE a un importo calcolato in base al peso (circa 22 DSP, o ~28 euro per kg per via aerea).
In parole povere: per uno smartphone del peso di 1 kg e del valore di 1.200 euro, nella migliore delle ipotesi si recuperano solo 100 dollari. Si tratta di una protezione quasi inesistente per i beni di valore.
2. L'opzione "Valore dichiarato per il trasporto" (Ad Valorem)
Si tratta di un'opzione a pagamento che consente di aumentare il limite di responsabilità di Fedex fino al valore dichiarato. Si tratta della cosiddetta assicurazione Ad Valorem (basata sul valore). Pagate un extra perché Fedex sia responsabile per un importo più elevato.
Quando deve essere stipulata? Non appena il valore dei vostri beni supera i 100 dollari.
Tariffe e massimali 2025: quanto costa davvero Fedex Protection?
La struttura dei prezzi a valore dichiarato è standardizzata. Tuttavia, i massimali sono il punto più critico da analizzare.
Massimali retributivi: il vero pericolo
È qui che si trovano i limiti più importanti per i professionisti.
- Massimale generale (FedEx Express International): $50.000 per spedizione
- Limite per le buste/confezioni Fedex: $500
- Massimale per gli articoli di "alto valore1.000 (circa 920 euro). Questa categoria è estremamente ampia e comprende gioielli, orologi, opere d'arte, oggetti d'antiquariato, schermi al plasma e alcuni dispositivi elettronici.
IMPATTO DIRETTO: Se spedite un orologio di lusso del valore di 8.000 euro, anche se pagate la relativa assicurazione ad valorem, non sarete MAI risarciti per più di 1.000 dollari.
Merci coperte ed esclusioni: cosa non viene protetto da Fedex
Al di là dei massimali, un elenco di prodotti è semplicemente vietato alla spedizione o escluso da qualsiasi garanzia.
- Cosa è generalmente assicurabile (nei limiti dei massimali) : Abbigliamento, pezzi di ricambio, prodotti di serie, oggetti di seconda mano (con fattura).
- Cosa è sistematicamente escluso o vietato: contanti, carte di credito, prodotti pericolosi, animali vivi, armi da fuoco, ecc.
Procedura di reclamo FedEx: un processo rigoroso e tempestivo
In caso di perdita o danno, la rapidità e l'accuratezza sono essenziali.
- Sottoscrizione: il valore deve essere dichiarato al momento della creazione della spedizione. Non può essere aggiunto dopo
- Denuncia di un sinistro (scadenze critiche): Avete 21 giorni di calendario per i danni internazionali e fino a 9 mesi per la perdita internazionale.
- Fornitura dei documenti obbligatori: preparare il modulo di reclamo, la bolla di spedizione, la prova di valore (fattura) e le foto dettagliate del prodotto e dell'imballaggio.
- Indagine e rimborso: FedEx esamina il caso. Un primo rifiuto è comune e richiede un richiamo dettagliato.
L'alternativa strategica: quando l'assicurazione FedEx non è più sufficiente
L'analisi è chiara: per un commerciante elettronico o un professionista, la soluzione FedEx è un colabrodo di rischi non appena si spediscono regolarmente prodotti di valore, in particolare nelle categorie con un tetto massimo di 1.000 dollari. Questo rappresenta un rischio finanziario, un rischio operativo e un rischio per l'immagine del vostro marchio.
È proprio per colmare queste lacune che esistono soluzioni specializzate come Claisy.
Per altri confronti come Fedex vs DHL Express o Fedex vs UPS: vai al nostro comparatore interattivo
Assicurazione TNT (FedEx Express) : Analisi dell'offerta ad valorem
Sebbene il marchio TNT sia stato gradualmente integrato in FedEx, la sua offerta assicurativa complementare rimane un punto di riferimento nel mercato francese e merita un'analisi dettagliata. TNT offre un'assicurazione "Ad Valorem", che copre il valore effettivo della merce, ma con una struttura di costi e limiti che dovrebbero essere compresi da qualsiasi professionista.
Testa a testa: assicurazione DTT ad valorem vs. garanzia specializzata
Una volta compresa la struttura dei costi, la domanda strategica è come questa offerta si confronta con una soluzione assicurativa moderna e specializzata. La differenza non sta solo nel prezzo, ma anche nella velocità, nella flessibilità e nell'ampiezza della copertura.