Como profesional, eligió Mondial Relay por una razón estratégica: optimizar sus costes de envío. Pero en esta búsqueda de ahorros, ¿ha medido el riesgo que está poniendo en sus márgenes y flujo de caja?El seguro de paquetería Mondial Relayay, con su aparente simplicidad, es una solución atractiva. Demasiado atractiva.
Este artículo no es simplemente una guía de tarifas. Es un análisis estratégico que desvela la falsa sensación de seguridad que ofrece el seguro Mondial Relay. Le mostraremos, con cifras que lo respaldan, por qué su límite máximo y su estructura de tarifa plana son trampas peligrosas para cualquier profesional que envíe mercancías por un valor superior a 25 euros. También encontrará nuestra comparativa de seguros de paquetería de los transportistas 2025 y toda nuestra enciclopedia sobre ad valorem con un análisis de las ofertas CMS y las soluciones logísticas.
¿Cómo funciona el Seguro de Paquetes Mondial Relay ?
El sistema de Mondial Relay se basa en el seguro a tanto alzado, lo que significa que no se le indemniza sobre el valor real de sus bienes, sino sobre la base de un importe a tanto alzado que usted elige.
- Cobertura básica (incluida): Cada envío a través de Mondial Relay incluye automáticamente una indemnización a tanto alzado de 25 euros (IVA inc.). Se trata de un nivel mínimo de seguridad, pero totalmente ajeno al valor de la mayoría de las transacciones de comercio electrónico.
- Niveles opcionales de indemnización: Para una mayor protección, puede contratar uno de los 5 niveles adicionales de seguro al crear su etiqueta.
Cuadro de precios y niveles de compensación 2025
A primera vista, el sistema es sencillo: pero es precisamente esta sencillez la que enmascara los riesgos, a pesar del coste excesivo.
El "techo de cristal" de los 500 euros: el límite estratégico
El primer punto débil de la oferta Mondial Relay es su límite máximo absoluto: es imposible asegurar un paquete cuyo valor supere los 500 euros. Para cualquier profesional que venda productos electrónicos, artículos de cuero, obras de arte o cestas mixtas, este límite es prohibitivo.
El límite de 500 euros no es un detalle, es una barrera estratégica. Sitúa la oferta de Mondial Relay como una solución viable sólo para artículos de poco valor. Utilizar este servicio para artículos de mayor valor es como jugar a la ruleta rusa con tu margen.
La trampa del seguro a tanto alzado frente al valor real
El segundo punto débil es la propia estructura del seguro. Al ser "a tanto alzado", te expone a pérdidas, incluso para paquetes de menos de 500 euros.
Ejemplo:
Usted envía un artículo por valor de 400 euros. El nivel de seguro más cercano es el Nivel 4 (375 euros) o el Nivel 5 (500 euros).
- Si elige el nivel 4 por 6,50 euros, infrasegura su vivienda y pierde 25 euros en caso de siniestro.
- Si elige el nivel 5 por 8,00 euros, estará sobreasegurando su propiedad y pagando por una cobertura que no necesita.
Este sistema escalonado, a diferencia del verdadero seguro "ad valorem" (basado en el valor real), crea fricciones constantes y le obliga a hacer concesiones que repercuten en su cobertura o en su rentabilidad.
L'Alternative Stratégique pour les Professionnels : Claisy
Frente a estas limitaciones, una solución moderna de seguro Ad Valorem como Claisy ofrece un enfoque diseñado para profesionales.
- Cobertura por valor real: se acabaron las capas. Usted asegura su paquete por su valor exacto: tanto si se pierde como si sufre daños o no se recibe. Un paquete de 400 euros está asegurado por 400 euros. No hay pérdidas ocultas
- Techos elevados: la cobertura puede ser de hasta 100.000 euros o más, lo que le permite utilizar el transportista de su elección, incluso para sus mercancías de gran valor.
- Un tipo inferior al 1%: El coste es un porcentaje directo del valor, a menudo inferior al 1%, lo que resulta matemáticamente más ventajoso que los tipos fijos de Mondial Relay en cuanto aumenta el valor de la mercancía.
- Amplia cobertura: allí donde Mondial Relay impone restricciones, Claisy cubre prácticamente todos los bienes (lujo, alta tecnología, etc.) y destinos.
Conclusión: Deje de sufrir paquetes, impulse su margen
Elegir el seguro Mondial Relay por su sencillez significa apostar por cada paquete valioso que envíe. Significa aceptar estar sujeto a niveles, un límite máximo prohibitivo y una cobertura limitada.
Para un profesional, proteger los envíos no es un coste, es una inversión en satisfacción del cliente y márgenes a largo plazo. Optar por un auténtico seguro Ad Valorem significa recuperar el control. Significa elegir una protección que se adapte a su negocio, y no al revés.