LetMeShip offre una potente piattaforma multi-vettore che semplifica le spedizioni. A prima vista, la loro assicurazione complementare sembra una soluzione pratica per assicurare le spedizioni. Tuttavia, un'analisi professionale rivela che l'assicurazione pacchi offerta non è all'altezza di alcuni concorrenti e potrebbe essere ottimizzata: soprattutto in termini di tempi di risarcimento.
Questo articolo non è solo una descrizione. È una guida strategica che spiega come funziona realmente la garanzia LetMeShip, il suo costo, i suoi limiti e il periodo di rimborso, ma offre anche una vera alternativa all'assicurazione pacchi LetMeShip: Claisy.
La garanzia LetMeShip: come funziona?
Il principio alla base dell'offerta assicurativa di LetMeShip è semplice. Per una percentuale del valore dichiarato delle merci, LetMeShip aumenta il limite di responsabilità oltre la copertura di base (spesso "irrisoria") fornita dai vettori.
- Tasso: 1% del valore dichiarato della merce
- Minimo: 5 € per la consegna nazionale (in Francia), 10 € per la consegna internazionale
- Massimali: fino a 100.000 euro per le merci e 500 euro per i documenti
Sulla carta, l'offerta assicurativa è allettante. Ma il diavolo si nasconde nei termini e nelle condizioni.
LetMeShip: Merce esclusa e condizioni da rispettare
Come tutte le assicurazioni, anche quella di LetMeShip prevede rigide esclusioni. In particolare, sono esclusi
- Prodotti deperibili
- Oggetti di valore come gioielli, metalli preziosi e pietre preziose
- Contanti, titoli, opere d'arte
- Merci pericolose o regolamentate
Per i prodotti fragili, spesso è necessaria una convalida manuale prima della spedizione per garantire che la spedizione sia coperta. L'imballaggio deve essere impeccabile e il valore dichiarato deve corrispondere esattamente alla fattura fornita.
Il punto di attenzione: "30 giorni dopo la convalida da parte del vettore".
Questa è una frase più che importante nei termini e condizioni di LetMeShip e quella che rappresenta il rischio maggiore per la vostra attività, o almeno un punto da tenere a mente. Significa che la causa del rimborso non è la decisione di LetMeShip, ma quella del vettore finale (ChronopostDHL, UPS, FedEx, ecc.).
LetMeShip agisce come un semplice "intermediario". Una volta che gli sottoponete la vostra controversia sul trasporto, loro si rivolgono al vettore: inizia quindi un'indagine interna al vettore, che spesso è lunga e poco trasparente (in media più di 10 settimane).
Diamo un'occhiata a quanto tempo ci vuole per ottenere il rimborso del denaro:
- TEMPO TOTALE EFFETTIVO : In media 74 giorni e quindi un totale medio 104 giorni
- Tempo di indagine del vettore: minimo 45 giorni, mediamente 74 giorni
- Periodo di rimborso LetMeShip (dopo l'approvazione del vettore): 30 giorni
Per più di 3 mesi, il vostro flusso di cassa si riduce del valore della merce, delle spese di spedizione e del costo di invio di un nuovo ordine al cliente.
Una nota di attenzione per i professionisti: aspettare più di 100 giorni per il risarcimento in caso di controversia sul trasporto non è una strategia di gestione del rischio, ma una forma di incertezza che, nel migliore dei casi, si tradurrà in un problema di liquidità. Una garanzia commerciale come Claisy svincola completamente l'indennizzo dalla burocrazia del vettore: presso Claisy, il reclamo viene valutato internamente e indennizzato entro 48 ore dalla convalida dei documenti. Il cliente riprende il controllo del rischio e del flusso di cassa.
Confronto dell'assicurazione LetMeShip con altre soluzioni
Tabella 1: La garanzia LetMeShip rispetto alle offerte ad valorem dei vettori
In poche parole, l'assicurazione LetMeShip offre una copertura migliore rispetto all'assicurazione di base dei vettori. Tuttavia, le offerte dei vettori mantengono la loro posizione in termini di copertura e compensano in termini di gestione dei sinistri, anche se sono decentralizzate. Ciò è dimostrato dalla tabella seguente:
Questa tabella lo dimostra: la soluzione LetMeShip ad valorem è un utile consolidamento delle offerte di base. Ma per un professionista, confrontare i massimali non è sufficiente. È necessario confrontare i processi.
Tabella 2: Scelta professionale - Confronto LetMeShip vs Claisy
Questa seconda tabella mette a confronto ciò che conta davvero nella gestione di un'azienda: il controllo, la velocità e la semplicità del processo di liquidazione dei sinistri.
Claisy è un'ottima alternativa all'assicurazione pacchi LetMeShip.
Collegate il vostro CMS gratuitamente in 5 minuti. Non gestite mai più una controversia manualmente!
La vera forza dell'automazione sta nell'integrazione nativa. Claisy è l'alternativa all'assicurazione LetMeShip e si inserisce direttamente negli strumenti che gestiscono la vostra attività: Shopify, Prestashop, WooCommerce, ecc. Il risultato? Zero sforzi, zero dimenticanze, una copertura perfetta per il 100% delle vostre spedizioni.
Conclusione: riprendete il controllo del vostro flusso di cassa
LetMeShip è un'eccellente piattaforma logistica. Tuttavia, la sua garanzia di assicurazione dei pacchi, pur essendo complessivamente superiore alle offerte dei vettori, rimane un semplice servizio di intermediazione che vi lascia dipendenti dalle scadenze e dalle decisioni dei vettori. Siete quindi soggetti a un'incertezza che vi costa tempo, immagine del marchio e flusso di cassa.
Per un professionista, la vera assicurazione non è quella che promette un massimale, ma quella che garantisce un processo. Scegliendo Claisy, non assicurate solo le vostre parcelle: assicurate il vostro flusso di cassa, il tempo dei vostri team di gestione e la soddisfazione dei vostri clienti.