L'Atlas de l'Assurance Colis 2025 | Le Hub Décisionnel pour E-commerçants

Eric
July 21, 2025
5
mins de lecture
Atlas Ad Valorem Claisy

L'Atlas de l'Assurance Colis

Votre hub décisionnel pour naviguer dans l'écosystème de l'assurance Ad Valorem et construire la stratégie de protection parfaite pour votre business en 2025.

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des colis sont en erreur quotidiennement
77j
délai moyen de remboursement des transporteurs
15
Un litige peut couter jusqu'à 15x fois le montant du colis

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❓ L'Assurance colis pour les débutants

🤔 L'assurance "ad valorem", c'est quoi en langage simple ?

C'est une assurance "à la valeur réelle". Si vous envoyez un téléphone à 500 €, l'assurance de base (au poids) vous remboursera 23 €, alors que l'assurance ad valorem est conçue pour vous rembourser les 500 €. Elle couvre ce que votre produit vaut vraiment.

⚙️ Concrètement, comment ça marche ?

C'est simple. 1) Vous déclarez la valeur de votre envoi (ex: 800 €). 2) Vous payez une prime en pourcentage de cette valeur. En cas de sinistre, le remboursement se base sur les 800 € déclarés, et non sur un forfait dérisoire.

💸 Est-ce que ça coûte cher ?

Non, avec Claisy c'est une dépense très rentable. Contrairement aux options des transporteurs avec des coûts minimums élevés, une vraie assurance ad valorem est proportionnelle. Pour un produit à 100 €, elle ne coûte que quelques dizaines de centimes, protégeant ainsi votre marge, le temps de vos équipes service clients et la satisfaction client.

💡 Pourquoi l'assurance de base de mon transporteur ne suffit pas ?

Parce qu'elle est célèbre pour ses plafonds ridicules (indemnisation au poids), ses nombreuses exclusions (luxe, high-tech...) et sa lenteur de remboursement (+60 jours). L'assurance ad valorem est la garantie des professionnels qui ne laissent rien au hasard.