L'Atlas de l'Assurance Colis 2025 | Le Hub Décisionnel pour E-commerçants

C'est une assurance "à la valeur réelle". Si vous envoyez un téléphone à 500 €, l'assurance de base (au poids) vous remboursera ~23 €, alors que l'assurance ad valorem est conçue pour vous rembourser les 500 €.

C'est simple : 1) Vous déclarez la valeur de votre envoi (ex: 800 €). 2) Vous payez une prime en pourcentage de cette valeur. En cas de sinistre, le remboursement se base sur les 800 € déclarés, et non sur un forfait dérisoire.

Non, avec Claisy c'est très rentable. Contrairement aux options des transporteurs, une vraie assurance ad valorem est proportionnelle. Pour un produit à 100 €, elle ne coûte que quelques dizaines de centimes, protégeant ainsi votre marge et la satisfaction client.

Oui, toujours. Vous devez pouvoir justifier de la valeur déclarée avec une facture de vente (pour du neuf) ou une preuve de transaction (pour de l'occasion). C'est indispensable pour obtenir une indemnisation.

Non, pas du tout. Les assurances de carte bancaire couvrent principalement les achats, pas les expéditions commerciales. Leurs plafonds sont bas, les franchises élevées et elles sont inadaptées à un usage professionnel.

Oui, c'est l'un des grands avantages d'une assurance indépendante. Que vous utilisiez Colissimo, Chronopost, UPS ou un autre, Claisy s'applique de la même manière, vous offrant une couverture et un processus unifiés.

Parce qu'elle est connue pour ses plafonds ridicules (indemnisation au poids), ses nombreuses exclusions (luxe, high-tech...) et sa lenteur de remboursement (+60 jours). L'assurance ad valorem est la garantie des professionnels.